Tartalom

• A Mate 10 Pro hibaelhárítása a nem működő kamerájával

Az okostelefon-felhasználók egyik kedvence a kamera. Valójában a legtöbb ember először megvizsgálja a kamera specifikációit, mielőtt új telefont vásárolna. De a helyzet az, hogy még a legmagasabb szintű okostelefon sem, amely a legjobb kamera funkciókat sportolja, nem mentes a hibáktól. Bár nagyon valószínűtlen, hogy egy új eszköz tapasztalja a kamerával kapcsolatos problémákat, vannak olyan tényezők, amelyek elkerülhetetlenné teszik azokat. Ennek ellenére a káros tünetek váratlanul jelentkezhetnek.

Ebben a bejegyzésben a Huawei Mate 10 Pro fényképezőgép aktuális kérdése van. Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha a kamera hirtelen leáll, és figyelmeztetést kap a kamera meghibásodásának figyelmeztetésére ugyanazon a Huawei okostelefonon.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Mate 10 Pro hibaelhárítása a nem működő kamerájával

Az alábbiakban olyan lehetséges megoldásokat és megoldásokat találunk, amelyeket olyan szoftverproblémák kezelésére használnak, amelyek problémákat okozhattak a Mate 10 Pro kameraalkalmazásban, és megakadályozták annak megfelelő működését. Ne felejtse el kipróbálni a kamera alkalmazást az egyes megoldások elvégzése után, hogy megállapítsa, megoldódott-e a probléma. Ha szükséges, folytassa a következő alkalmazható megoldással.

Első megoldás: Kényszerítse a Kamera alkalmazás bezárását, majd indítsa újra a telefont.

Első esetben a probléma véletlenszerű hibaként jelentkezik a kameraalkalmazásban vagy más hibás alkalmazásokban. A összeomló háttéralkalmazások szintén a tettesek lehetnek. Ezek törléséhez a kamera és a háttéralkalmazások törlése segíthet. Így történik:

1. Koppintson a Legutóbbi alkalmazások gomb a főképernyőről.
2. Válaszd ki a Aktív alkalmazások ikon.
3. Koppintson a Vége mellett Kamera kb.
4. Az összes háttéralkalmazás egyszeri kilépéséhez koppintson a ikonra Vége mindennek.
5. Ezután érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.

A Kamera és az összes háttéralkalmazás törlése után indítsa újra vagy állítsa alaphelyzetbe a Huawei Mate 10 Pro készüléket. Ezzel a gyorsítótárban tárolt adatok kiürülnek, és felszabadul a belső memória. Ez megakadályozza az alkalmazások és a telefonrendszer szélhámosítását is.

Második megoldás: Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

A kameraalkalmazás memóriájában tárolt gyorsítótár sérülhet, és amikor ez megtörténik, az alkalmazás hajlamos a helytelen működésre és a megfelelő működés leállítására. A megfelelő hibákat is kiváltják. Felbontásként próbálkozzon a kameraalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével az alábbi lépésekkel:

1. Menj a Főmenü.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Válassza a lehetőséget Alkalmazáskezelő.
4. Válaszd ki a Összes fülre.
5. Válassza a lehetőséget Kamera az alkalmazások listájáról.
6. Érintse meg a lehetőséget Cache törlése vagy Adatok törlése. Választ Cache törlése lehetőség a gyorsítótár törlésére az alkalmazás mentett adatainak törlése nélkül. Választ Adatok törlése opció az összes mentett ideiglenes információ törlésére a kamera alkalmazásból. Ez utóbbi lehetőségre van szükség, ha a sérült kameraalkalmazás adatai a hibásak.
7. Ha a rendszer kéri, olvassa el és ellenőrizze a figyelmeztetést, majd koppintson az OK gombra a művelet megerősítéséhez.

Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár és az adatok törlését a kamera alkalmazásból. A telefonrendszer frissítéséhez indítsa újra a telefont.

Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját.

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és az adatok törlésének nem sikerült megoldást kínálnia, a telefon gyorsítótár-partíciójának törlése tekinthető a következő lehetőségnek. Ez törli a gyorsítótárat és az adatokat a rendszer mappáiból, beleértve a hibás fájlokat és az ideiglenes adatokat, amelyek a fényképezőgép funkcióit károsíthatják. Így törölheti a gyorsítótár-partíciót a Huawei Mate 10 Pro készülékén:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és a Hangerő növelése gomb egyidejűleg néhány másodpercig.
3. Amikor meglátja a Huawei logót, engedje fel mindkét gombot. Ezután az EMUI vagy a Android helyreállítása menü néhány lehetőség közül.
4. megnyomni a Hangerő le gomb lapozáshoz és kiemeléshez Cache partíció törlés a megadott lehetőségek közül.
5. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Várja meg, amíg az eszköze elkészült a gyorsítótár-partíció törlésével, és ha ez megtörtént, a Rendszer újraindítása most opció ki lesz emelve.
7. megnyomni a Bekapcsológomb a telefon megerősítéséhez és újraindításához.

Hagyja eszközét teljesen elindulni, majd indítsa el a kamera alkalmazást, és nézze meg, hogyan működik. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő alkalmazható megoldásra.

Negyedik megoldás: Telepítse a legfrissebb elérhető szoftververziót.

A telefon szoftverének naprakészen tartása ajánlott annak biztosításához, hogy készüléke optimális teljesítményt nyújtson. Az eszközgyártók általában a szükséges javítási javítást tartalmazó frissítéssel oldják meg a gyakori eszközproblémákat. Ha a Huawei Mate 10 Pro fényképezőgépével kapcsolatos problémát összetett szoftverhiba okozza, akkor a frissítés telepítése segíthet. Ha még nem frissített, ellenőrizze a telefon legújabb firmware verzióját. Ha elérhető egy új verzió, akkor telefonját frissítheti rádión keresztül (vezeték nélkül). Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Görgessen a elemre, és koppintson rá Rendszer.
3. Koppintson a Telefonról.
4. A telefon aktuális szoftververziójának megtekintéséhez görgessen a ikonra, és koppintson rá Android verzió.
5. Érintse meg az új frissítések elérhetőségének ellenőrzéséhez Rendszerfrissítés helyette.
6. A Rendszerfrissítés képernyőn érintse meg a ikont Frissítések keresése gombot, majd várja meg, amíg a telefon új frissítéseket keres.

Ezután egy értesítés tájékoztatja Önt arról, hogy van-e új szoftververzió. A készülék szoftverének frissítéséhez egyszerűen kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A telefonnak ismét csatlakoznia kell a Wi-Fi internethez, legalább 50 százalékos az akkumulátor-élettartama és elegendő memóriahelye van.

Amikor a szoftverfrissítés telepítése befejeződött, indítsa újra a telefont, hogy ennek megfelelően alkalmazza az új rendszerváltozásokat, és frissítse az alkalmazásokat és az operációs rendszert.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza és állítsa vissza a telefon gyári alapértékeit.

Az utolsó lehetőségek és a lehetséges megoldások között kipróbálhatja a fő vagy a gyári adatok visszaállítását. Ez mindent töröl a telefonrendszeréből, majd visszaállítja a gyári alapértékekre vagy az eredeti állapotára. Ha vannak olyan súlyos hibák, amelyek végzetes hibákat okoztak a telefon kamerarendszerében, akkor azok is törlődnek. Ennek ellenére elveszíti a fontos adatokat a folyamat során. Ha folytatni szeretné, készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus fájlról, alkalmazásról és más fontos tartalomról, hogy később helyreállíthassa őket. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket a Huawei Mate 10 Pro visszaállításához vagy gyári alaphelyzetbe állításához a Beállítások menü segítségével:

1. Koppintson a Beállítások a Főmenüből.
2. Görgessen a elemre, és koppintson rá További beállítások.
3. Görgessen a elemre, majd érintse meg a kiválasztáshoz Biztonsági mentés és visszaállítás választási lehetőség.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása folytatni.
5. Ezután érintse meg a elemet Telefon visszaállítása kétszer a megerősítéshez.

A halálos rendszerhibáknak tulajdonítható bonyolult problémákat a mobileszközökben általában a rendszer teljes törlése vagy a gyári visszaállítás után oldják meg. Ezzel elmondva indítsa el a kamera alkalmazást, majd nézze meg, hogy ezúttal már megfelelően működik-e. A kamera meghiúsult figyelmeztetését szintén el kell hagyni ezen a ponton. Ha a kamera még mindig nem a rendeltetésszerűen működik, és a fényképezőgép hibás figyelmeztetése továbbra is fennáll, akkor a készülék szervizelést igényelhet.

Egyéb opciók

A Huawei Mate 10 Pro fényképezőgép problémája valószínűleg hardverkárosodáshoz kapcsolódik, ha az az eszköz korábbi szoftverhibáinak eltávolítására szolgáló korábbi módszerek kimerítése után is fennáll. Ebben az esetben elviheti a készülékét a legközelebbi Huawei szervizközpontba, és meghatalmazott szakemberrel megvizsgálhatja. További lehetőségekért és ajánlásokért forduljon eszközhordozójához vagy a Huawei ügyfélszolgálatához. Szükség van a probléma továbbítására az ügyfélszolgálati csapatnak, különösen, ha a probléma egy új firmware-frissítés telepítése után kezdődött.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hasznosnak tűnő bejegyzések:

• Telefonhívásokat kezdeményezni és fogadni nem képes Huawei Mate 10 Pro okostelefon javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A folyamatosan csökkenő vagy instabil Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi internetkapcsolat javítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha az SD-kártyát nem észleli a Huawei Mate 10 Pro okostelefon (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Huawei Mate 10 Pro készülék nem töltődik vagy nem töltődik fel teljesen [Hibaelhárítási útmutató]
• A bekapcsolni nem képes Huawei Mate 10 Pro okostelefon javítása (egyszerű lépések)
• A folyamatosan összeomló és nem megfelelően működő Facebook alkalmazás javítása a Huawei Mate 10 Pro készüléken [Hibaelhárítási útmutató]