Tartalom

• A Google Play Store 940 hibaelhárítása Samsung eszközén

Az egyik Play Store-hiba, amelyre a Samsung felhasználói gyakran panaszkodtak, a 940-es hiba. Ez egy olyan típusú hiba, amely akkor jelentkezhet, amikor telefonja alkalmazást tölt le. Az „Alkalmazást nem lehet letölteni” hibaüzenet hirtelen, nyilvánvaló ok nélkül jelenik meg.

Ebben a bejegyzésben ugyanezt a problémát fogom megvitatni, hogy segítsem a hibát hibáztató felhasználóknak. Bár úgy tűnik, hogy ez egy nagyon bonyolult kérdés, de az az igazság, hogy nem, és önállóan megszabadulhat ettől a problémától, ha egyszerűen elvégez néhány hibaelhárítási eljárást. A probléma megoldásához csak olvassa tovább ezt a bejegyzést, mert áttekintem, hogyan kell csinálni.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Google Play Store 940 hibaelhárítása Samsung eszközén

Ezeknek a lépésről lépésre történő elvégzésének a célja a tényleges probléma és annak oka, hogy a hibakód újra és újra megjelenjen. Ezeket az alapvető hibaelhárítási eljárásokat tervezték a Samsung mérnökei az ilyen típusú hibák kezelésére. Ne aggódjon, ezek az eljárások biztonságosak és nem teszik tönkre a készülékét.

Végezze el a kényszerű újraindítást

Első dologként először újra kell indítania a telefont. Ez kiküszöböli azt a gyanút, hogy a rendszer hibája okozza a hibát. Ez egy szimulált akkumulátor-húzási eljárás, amely frissíti a telefon memóriáját és újratölti az összes alkalmazást. Ehhez csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombot egyszerre 10 másodpercig. Az eljárás után töltsön le minden alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma ismét jelentkezik-e. Ha igen, folytassa a következő lépéssel.

Törölje a Google Play Áruház gyorsítótárát és adatait

Mivel az első eljárás nem tudta megoldani a hibát, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy törölje a Play Store gyorsítótárát és adatait. Más szavakkal, vissza kell állítania az alkalmazást az összes tárolt gyorsítótár- és adatfájl törléséhez és cseréjéhez. Ez egy nagyon egyszerű lépés, de nagyon hatékony, különösen az ilyen típusú kérdések kezelésében. A gyorsítótár és az adatok törléséhez lépjen a következőre: Beállítások > Alkalmazáskezelő és megtalálni Google Play Áruház.

Készítsen biztonsági másolatot, és állítsa vissza Samsung készülékét

Ha az előző módszerekkel nem sikerült megoldani a problémát, akkor az utolsó lehetőség a telefon visszaállítása.Mielőtt azonban végrehajtja a lépéseket, mindenképpen vigye át vagy mentse el az összes fájlt és adatot, mert minden törlődik. Miután az eszköz készen áll, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.