Tartalom

• A Galaxy S10 hibaelhárítása a Play Store 495 hibával

A „Google Play Áruház nem tudta letölteni a 495. számú hiba miatt” hibaüzenet az egyik probléma, amelyre a Samsung Galaxy S10 felhasználói panaszkodtak. Annak ellenére, hogy a Google Play Store egy alapvető alkalmazás telepítve van a telefonjára, ez nem jelenti azt, hogy nem fog ilyen problémákkal találkozni. Nagyon bosszantó probléma, mert csak akkor jelentkezik, amikor egy alkalmazást tölt le, és azonnal meg kell oldania, mivel ez önmagában nem múlik el.

Ebben a bejegyzésben segítek a Samsung Galaxy S10 hibaelhárításában, amelyet a Play Store 495-ös hiba sújt. Korábban hasonló problémákkal találkoztunk, így már tudunk egy-két dolgot, amely megoldhatja ezt a hibát. De alaposan meg kell hárítanunk a telefonját, hogy újra tökéletesen működjön. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Azok számára, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig szüksége van a segítségünkre, bármikor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdőívünkön keresztül.

A Galaxy S10 hibaelhárítása a Play Store 495 hibával

A probléma elhárításakor meg kell vizsgálnunk a hibát kiváltó összes lehetőséget. Lesz egy lépésenkénti eljárás, amelyet a probléma kijavításáig kell követnie. Ez megint csak nem jelent komoly problémát, mivel a Play Áruházat vagy egy alkalmazást érint, amennyiben a firmware-t semmilyen módon nem módosították. Mindezek mellett a következőket kell tennie a Galaxy S10 495 hibájának kijavításához:

Első megoldás: Végezzen el kényszerített újraindítást

Ha számos alkalmazás fut a háttérben, akkor valószínű, hogy a rendszer már nem tud normálisan működni, és ez a 495 hibát eredményezheti. Tudnia kell, hogy az alkalmazások közötti váltás nem zárja be a korábban használt alkalmazást; futva marad a háttérben. Ha most valóban ez a helyzet a telefonoddal, akkor a következő eljárással meg kell tudni oldani ...

1. Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
2. A hangerő gomb nyomva tartása mellett tartsa lenyomva a bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10 logó megjelenik a képernyőn.

Amikor az eszköz újraindult, nyissa meg a Play Áruház alkalmazást, és nézze meg, hogy a 495 hiba továbbra is megjelenik-e. Ha mégis megtörténik, próbálkozzon a következő megoldással.

OLVASSA EL: Mi a teendő, ha a Galaxy S10 nem hallatszik hívások közben | hívás közben nem hall

Második megoldás: Törölje a Play Áruház gyorsítótárát és az adatokat

A 495 hiba kijavításának másik módja az, hogy a Play Store alkalmazást visszaállítja az alapértelmezett beállításokra. A gyorsítótár és az adatfájlok nagy szerepet játszanak az alkalmazás működésében, mert ha ezek a fájlok és adatok megsérülnek, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően. Tehát ezúttal megpróbáljuk törölni a Play Store gyorsítótárát és adatait, hogy újabbak jöjjenek létre. Így állíthatja vissza a Play Áruház alkalmazást:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
8. Koppintson az Adatok törlése gombra.
9. Koppintson az OK gombra.

Ezen eljárás után indítsa újra a Play Áruházat, és próbálja meg letölteni az alkalmazásokat. Ha a 495 hiba továbbra is megjelenik, akkor lehetséges, hogy a telefon hálózati kapcsolatának köze van ehhez. Lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: Hogyan javítsuk ki a Google Play Store 20. hibát a Samsung Galaxy S10 készüléken

Harmadik megoldás: Hálózati beállítások visszaállítása

Alkalmazás letöltése vagy telepítése során feltétlenül stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie. Ha a kapcsolat megszakadt a folyamat során, ez néha fájlok megrongálódását eredményezi, és kiváltja a 495 hibát, vagy bármilyen más hibát, hogy megjelenjen. Ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy ez a hiba a megszakadt kapcsolat miatt következik be, és ehhez csak a hálózati beállításokat kell alaphelyzetbe állítania. Így történik:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Érintse meg a Visszaállítás elemet.
5. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
6. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
7. Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
8. Végül érintse meg a Visszaállítás elemet.

Miután visszaállította a Galaxy S10 hálózati beállításait, hagyja, hogy újra csatlakozzon ugyanahhoz a hálózathoz. A csatlakozás után indítsa el a Play Áruházat, és töltsön le egy alkalmazást. Ha a 495 hiba továbbra is megjelenik, próbálkozzon a következő megoldással.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Mindig tudtuk, hogy a master reset képes lesz kijavítani ezt a hibát, de mielőtt ezt ténylegesen megtennéd, először próbáld meg törölni a rendszer gyorsítótárát, mert a Play Store egy alapvető alkalmazás, és a rendszer létrehoz egy gyorsítótárat a gyorsítótár partíciójában. Ez az eljárás törli a régi rendszer gyorsítótárát, és újat hoz létre. Így történik ez a Galaxy S10 készüléken:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Miután a telefon sikeresen újraindult a gyorsítótár törlése után, próbálja meg megnyitni a Play áruházat, és ellenőrizze, hogy a 495 hiba elhárult-e vagy nem jelenik meg többé. Ha mégis megtörténik, próbálkozzon a következő megoldással.

OLVASSA EL: Hogyan javítsuk ki a Galaxy S10 Wi-Fi hívások blokkoló hívásait A Wi-Fi hívás nem működik

Ötödik megoldás: Állítsa vissza a telefonját

Ha a végrehajtott módszerek egyike sem oldotta meg a problémát, akkor az utolsó lehetőség az S10 alaphelyzetbe állítása. Az ilyen problémák kijavításakor a visszaállítással mindenképpen visszatér a készülék normál funkcióihoz, és ezért újra tökéletesen működik. Mielőtt azonban végrehajtja a lépéseket, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mert azok törlődnek. Amikor a biztonsági mentés befejeződött, ne felejtse el eltávolítani Google és Samsung fiókját, hogy ne zárkózhasson el. Így állíthatja vissza eszközét:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
4. Telefonja továbbra is a helyreállítási módba indul, és amint eléri a kék és sárga szövegű fekete képernyőt, készen áll a következő lépésre.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy segíteni tudtunk a Galaxy S10 kijavításában, amely folyamatosan mutatja a Play Store 495 hibát. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk terjeszteni a hírt, ezért ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.