Tartalom

• A Galaxy Note 9 hibaelhárítása a Play Store 492 hibával

A Google Play Store 492-es hiba, amely a Samsung Galaxy Note 9 néhány tulajdonosát hibáztatja, miután a friss Pie frissítés akkor történt, amikor a felhasználó megpróbál telepíteni vagy letölteni egy alkalmazást. Bár bosszantó kis hiba, igazából nem olyan nehéz kijavítani. Valójában néhány alapvető hibaelhárítási eljárással megszabadulhat tőle, és ez a bejegyzés célja.

Ebben az útmutatóban áttekintem a 9. megjegyzés hibaelhárítását, amely folyamatosan felbukkan a 492 hibában. Vizsgáljuk meg minden lehetőséget, és egyenként zárjuk ki őket, amíg meg nem tudjuk határozni a hiba okát, és végül kijavíthatjuk. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Galaxy Note 9 hibaelhárítása a Play Store 492 hibával

Az ebben az útmutatóban szereplő hibaelhárítási eljárások segítenek meghatározni, hogy mi okozta vagy váltotta ki a hibát. Biztosak vagyunk benne, hogy a cikk elolvasása és a lépések végrehajtása után képes leszünk alkalmazásokat letölteni anélkül, hogy a 492-es hiba üdvözölné őket. Ennek ellenére a következőket kell tennie a probléma kijavításához.

Első megoldás: Hajtsa végre a kényszerített újraindítást

Előfordul, hogy az ilyen problémák akkor merülnek fel, ha a háttérben több alkalmazás fut, amelyeknél a rendszer már nem képes kielégíteni mindegyiket. Az is lehetséges, hogy ez csak a firmware problémája, egy kiskorú, és ha ez a helyzet, akkor képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa ezt a nagyon egyszerű, de nagyon hatékony eljárást. A kényszerű újraindítás frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Így csinálod:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy Note 9 logó meg nem jelenik a képernyőn.

Miután a Galaxy Note 9 újraindult, nyissa meg a Play Áruházat, és töltsön le minden alkalmazást, hogy lássa, javult-e a 492 hiba. Ha mégis megjelenik, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: Hogyan javítsuk ki a 406-os Google Play Áruház hibát a Samsung Galaxy Note 9-en

Második megoldás: A Play Store gyorsítótárának törlése

Ha egyszer kizárja a lehetőséget, annak esélye lehet, hogy ez valamilyen sérült alkalmazás-gyorsítótárnak köszönhető. Minden szolgáltatásnak, alkalmazásnak és szolgáltatásnak megvannak a maga gyorsítótárai, és ez alól a Play Store sem kivétel. Bár a gyorsítótár gyakorlatilag kicsi fájl vagy fájlgyűjtemény, sérülés esetén teljesítményproblémákat okozhat, és ez itt is előfordulhat. Tehát annak kizárása érdekében törölje a Play Áruház gyorsítótárát, hogy újat töröljön.

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

A gyorsítótár törlése után a Play Store 492 hiba továbbra is megjelenik, majd folytassa a következő eljárással.

Harmadik megoldás: Törölje a Play Áruház adatait

Ha a gyorsítótár törlése nem oldotta meg a problémát, akkor a következő lépés az adatok törlése. Ezzel visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra vagy konfigurációra. Ha csak magával az alkalmazással van probléma, akkor ez az eljárás biztosan megoldja a problémát. Ne aggódjon, egyetlen alkalmazásod vagy fájlod sem törlődik, ha ezt megtetted. Így történik a Galaxy Note 9 eszközön:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
7. Indítsa újra a telefont.

Miután a telefon újraindult, indítsa újra a Play Áruházat, és próbálja meg letölteni az alkalmazást. Ha a 492 hiba továbbra is megjelenik, folytassa a következő eljárással.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Rendkívül fontos, hogy telefonjának stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie, amikor alkalmazásokat tölt le. De a hálózati problémák időről időre felmerülnek, és ez a telefon esetében is előfordulhat. Próbálja meg frissíteni a kapcsolatot a telefon és a hálózat között a hálózati beállítások visszaállításával. Így történik:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Érintse meg a Visszaállítás elemet.
5. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
6. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
7. Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
8. Végül érintse meg a Visszaállítás elemet.

Engedélyezze a WiFi-t, és hagyja, hogy telefonja újra csatlakozzon a hálózathoz. Ezt követően nyissa meg a Play Áruházat, és töltsön le bármilyen alkalmazást. Ha a 492 hiba továbbra is megjelenik, folytassa a következő eljárással.

OLVASSA EL: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 9 billentyűzetet, eltűnik, amikor sms-t küld

Ötödik megoldás: Végezze el a visszaállítást

Ez a helyzet: a fő visszaállítás elvégzése kijavítja a Play Store 492 hibát, de azért nem javasoljuk azonnal, hogy kimerítenénk az összes lehetséges megoldást, mert elveszíthet néhány fontos fájlt és adatot. De ezen a ponton nincs más választása, ezért próbálja meg áthelyezni fájljait az SD-kártyára, majd a biztonsági másolat készítése után távolítsa el a Google- és a Samsung-fiókját. Miután elvégezte ezeket a dolgokat, kövesse ezeket a lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy Note 9 logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy Note 9 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy segíteni tudtunk a Galaxy Note 9 kijavításában, amely folyamatosan mutatja a Play Store 492 hibát. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk terjeszteni a szót, ezért ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.

RELEVANT POSZTOK:

• A Samsung Galaxy Note 9 hívás javítása továbbra is csörög az autó Bluetooth-on
• Konferenciahívás kezdeményezése a Samsung Galaxy Note 9 eszközön
• A PC nem ismeri fel és nem ismeri fel a Samsung Galaxy Note 9-et