Tartalom

• Mi okozza a Google Pixel 3 XL töltési hibáját
• Mi a teendő, ha a Google Pixel 3 XL leállítja a töltést?

Az a telefon, amely nem töltődik, igazi fejtörést okozhat. A mai hibaelhárítási cikk megválaszolja az egyik leggyakoribb problémát, amellyel sok Android-felhasználó találkozik - egy telefonnal, amely leállította a töltést. Míg ez a bejegyzés a Google Pixel 3 XL-re összpontosít, az alábbi megoldások bármely androidos eszközre is alkalmazhatók. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni kell arra, hogy válaszokat adunk az Android problémáira. Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Mi okozza a Google Pixel 3 XL töltési hibáját

A legtöbb Android-problémához hasonlóan a Google Pixel 3 is, amely leállította a töltést, valaminek a következménye lehet. Egy adott kérdés okának ismerete elengedhetetlen, de egyes esetekben bonyolultabb lehet. Két általános oka van annak, amiért a Pixel 3 XL leállt - rossz szoftver vagy firmware vagy hardver meghibásodás. Ennek ellenére nincs egyértelmű módszer annak azonosítására, hogy milyen tényező áll a probléma hátterében, még akkor is, ha úgy gondolja, hogy ez szoftverhiba.

Bizonyos esetekben a tettes megtalálása viszonylag egyszerű, különösen, ha folyamatosan figyelemmel kíséri telefonja előzményeit. Például, ha a Pixel 3 XL leállt a töltéssel, miután megpróbálta használni az utángyártott töltőkábelt vagy egy nem hivatalos töltő tartozékot, lehetséges, hogy a töltőport megsérült. Vagy ha a szoftver manipulálása után leállt a töltés, például amikor gyökérkezeltette vagy megvillantotta az eszközt, annak oka lehet egy adott firmware módosítása.

Sok esetben az alábbiakban felsoroljuk azokat a konkrét okokat, amelyek miatt a Google Pixel 3 XL leállhatott:

• törött töltő tartozék
• sérült töltőport
• sérült akkumulátor
• szoftverhiba
• rossz alkalmazás
• a hardver meghibásodása

Mi a teendő, ha a Google Pixel 3 XL leállítja a töltést?

A probléma elhárításához logikai lépések követése szükséges. A cél a lehetséges tényezők szűkítése. Kövesse az alábbi javaslatainkat, hogy megtudja, mit kell tennie.

Használjon másik töltőtartozék-készletet

Amit sok okostelefon-felhasználó nem vesz észre, az a tény, hogy az USB-kábelek akkor is megromolhatnak, ha nincs nyilvánvaló külső kár. Ez az oka annak, hogy sokan elhárítják ezt a problémát, és továbblépnek a fejlettebb lépésekre anélkül, hogy ezt az alapvető dolgot elvégeznék.

Ez a hibaelhárítási lépés egyszerű. Csak annyit kell tennie, hogy kipróbál egy másik töltőkábelt és adaptert. Ha nem találja könnyen, kölcsönözzen egyet egy barátjától, vagy keresse fel a helyi Google üzletet, hogy használhassa a töltőkábelt vagy adaptert. Ha kölcsönöz egy tartozékot, győződjön meg arról, hogy működik és hivatalos.

Töltse egy másik konnektorba

Ha a probléma kezdete óta ugyanabban a fali aljzatban tölt, akkor valószínű, hogy a probléma nem az Ön eszközén, hanem a konnektoron van. Próbáljon használni egy másikat töltéskor, hogy lássa, lesz-e ezen valami változás.

A töltőport vizuális ellenőrzése

Néha a töltési problémákat a sérült töltőport okozhatja. Noha nem sok mindent tehet, ha ez a helyzet, ennek mégiscsak segítenie kell abban az értelemben, hogy nem fogja pazarolni az idejét más tényezők ellenőrzésére. Ez megkönnyítheti a technikus javítását is.

Ehhez vizuálisan ellenőrizni kell a töltőportot. Ha nyilvánvaló károk vannak, például amikor fizikai hatással van rá, próbáljon ne pazarolni az idejét a szoftveres megoldások keresésével. Ehelyett kapcsolatba szeretne lépni a Google-lal, hogy a telefonos károk kijavíthatók legyenek.

Időnként a port belsejében található szennyeződések, szöszök vagy hajlított csapok is okozhatják ezt a problémát. Ha tisztábban szeretne látni a port belsejében, próbálja meg nagyító segítségével megvizsgálni. Ha látható szösz vagy szennyeződés akadályozhatja a töltőkábelt abban, hogy jó kapcsolatot érjen el a rendszer belsejében, próbáljon meg egy sűrített levegős kannát használni annak tisztításához.

Ellenőrizze, hogy az akkumulátor töltődik-e

Miután megbizonyosodott arról, hogy megfelelő működő tartozékok vannak-e, a következő hibaelhárítási lépés az, hogy megnézzük, bír-e az eszköz töltéssel. Normál esetben egy Pixel eszköz azt mutatja, hogy egy perc múlva töltődik, miután bekapcsolta. Ezt vagy piros LED-es lámpa, vagy egy megjelenő akkumulátor ikon jelzi.

Ha az akkumulátor ikon 1 perc várakozás után megjelenik, a Pixelnek kikapcsolnia kell, miután elveszítette az akkumulátor töltöttségét. Ebben az esetben egyszerűen újraindíthatja, miután néhány percig töltve hagyta.

Ha helyette piros LED világít, az azt jelenti, hogy az akkumulátor teljesen kiürült. Nem akarja, hogy ez megismétlődjön, mivel ez az akkumulátort teljesen működésképtelenné teheti. Ha a Pixel 3 XL készülékén villogó piros fény jelenik meg, próbálja legalább 30 percig tölteni a telefont. Ezután indítsa újra a telefont.

Ellenőrizze a képernyőn megjelenő problémát

Ha a Google Pixel 3 XL készüléke fekete képernyőt mutat, de úgy tűnik, hogy továbbra is működik, miközben továbbra is hangos értesítéseket vagy egyéb életjeleket ad (rezeg, LED-fény jelenik meg, csörög, amikor hívja a számát), akkor a probléma valószínűleg képernyővel kapcsolatos. Próbálja újraindítani az eszközt rendesen, és nézze meg, hogy ez megjavítja-e a képernyőt. Ellenkező esetben be kell küldenie javításra.

Töltsön számítógéppel

Időnként egy eszköz számítógéppel történő feltöltése megtisztíthatja a rendszerhibát, amely megakadályozza a hivatalos kiegészítőkkel történő rendszeres töltést. A hibaelhárítás során ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva és rendelkezik-e a szükséges illesztőprogramokkal. Próbálja meg telepíteni a legújabb operációs rendszerfrissítést a gépéhez, ha az nem fogja észlelni a Google Pixel 3 XL-t.

Használjon hardver gombokat

Ha telefonját a fali aljzathoz vagy a számítógéphez csatlakoztatja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombot egyszerre. Tegye ezt legalább 20 másodpercig. Ha piros LED világít, az azt jelenti, hogy az akkumulátor teljesen lemerült. Mielőtt újra bekapcsolná, legalább 30 percig hagyja tölteni a készüléket.

Ha az Android ikon és a „Start” szó egy nyíl körül van töltés közben, akkor az újraindítás előtt 30 percig kell töltenie a telefont. 30 perc töltés után nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, és koppintson az Újraindítás elemre.

Küldje el készülékét javításra

Ha a probléma a fenti hibaelhárítás elvégzése után is fennáll, akkor feltételezheti, hogy az ok valószínűleg a hardverhez kapcsolódik. Ilyenkor bármi lehet. Végfelhasználóként csak annyit tehet. Hagyja, hogy egy képzett Google-technikus találja ki a töltési hiba okát.