Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Google # Pixel3XL tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez a keresőóriás legfrissebb csúcstelefonja, amely 6,3 hüvelykes P-OLED kijelzővel rendelkezik, és 4 GB RAM-mal rendelkező Snapdragon 845 processzorral rendelkezik. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a Google Pixel 3 XL Bluetooth-kapcsolattal.
Ha rendelkezik Google Pixel 3 XL vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Google Pixel 3 XL Bluetooth javítása megszakítja a kapcsolatot
Probléma:Kapcsolódási problémák Pixel 3 XL és Kenwood DMX7018DABS Olaszországban vagyok, és a telefonomat az Egyesült Államokban a Google-n keresztül vásároltam. Most vásároltam a Kenwood képernyőt a járművemhez, és az Android Auto-n keresztül nem sikerült fenntartani a kapcsolatot az autó képernyőjével. Kétségbe esett, hogy a probléma az Android Auto alkalmazással, a Bluetooth problémával vagy a telefon és a képernyő közötti kompatibilitás hiányával jár-e. Sikertelenül állítottam vissza az eszközt és a képernyőt is a gyári beállításokra. A képernyőn megjelenő utasítások szerint a Pixel 2 kompatibilis, de nem mondja ki közvetlenül, hogy a Pixel 3XL kompatibilis; Nem vagyok biztos benne, hogy ez kérdés. Biztosítottam, hogy a telefon Android Auto alkalmazásának és az Android Pie frissítése is aktuális legyen, és a képernyő firmware-je naprakész legyen a legújabb közzétett firmware-hez. Tudna valamilyen megoldást javasolni? Pixel 2 telefont küldök az USA-ból a következő napokban, hogy teszteljem a képernyőt ezzel a régebbi telefonnal.
Megoldás: Számos tényezőt kell figyelembe venni, hogy a telefon miért szakad le folyamatosan az autó Bluetooth rendszeréről. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie a probléma megoldása érdekében.
Csatlakoztassa telefonját egy másik Bluetooth-eszközhöz
Csatlakoztassa telefonját egy másik Bluetooth-eszközhöz, például egy hangszóróhoz, majd ellenőrizze, hogy továbbra is csatlakozik-e ehhez az eszközhöz. Ha kapcsolatban marad, akkor a probléma oka lehet a telefon és a Kenwood rendszer kompatibilitási problémája.
Frissítse a telefon szoftverét
Próbálja meg ellenőrizni, hogy van-e szoftverfrissítés a telefonján, majd a frissítés ennek megfelelően történik.
- Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását
- Az alján koppintson a Rendszer, majd a Speciális, majd a Rendszerfrissítés elemre. Ha nem látja a „Speciális” lehetőséget, koppintson az About phone elemre.
- Látni fogja a frissítés állapotát. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
Frissítse a Kenwood DMX7018DABS firmware-t
A készülék firmware-jének frissítésével kapcsolatban olvassa el a rendszer kézikönyvét
Állítsa alaphelyzetbe a telefon és az autós audio Bluetooth-kapcsolatot, majd csatlakoztassa mindkét eszközt
Ha el akarja felejteni a Bluetooth-kapcsolatot a telefonról, hajtsa végre az alábbi lépéseket.
- Koppintson a Beállítások alkalmazás megnyitásához Google telefonján.
- Koppintson a Csatlakoztatott eszközök elemre.
- Koppintson a Bluetooth elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre azokon a Bluetooth-eszközökön, amelyeket jelenleg nem használ, majd válassza az Elfelejtés lehetőséget.
- Ha látja autója nevét a listán, ez azt jelenti, hogy korábban párosította telefonját és autóját. Koppintson az autó neve mellett található Beállítások elemre, majd a Felejts elemre. Ezzel kitörli autóját és a többi Bluetooth-eszközt a telefon memóriájából.
Emellett el kell felejtenie az autórendszer Bluetooth-kapcsolatát. Ennek módjáról olvassa el a Kenwood kézikönyvét.
Miután a fenti lépéseket elvégezte, próbálja meg újra csatlakoztatni mindkét eszközt.
Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor gyári alaphelyzetbe kell állítania, és próbálja meg csatlakoztatni a telefont az autójához, ha nincsenek alkalmazások telepítve a készülékbe. Mielőtt elvégezné ezt az eljárást, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Menjen a Beállítások menübe, és görgessen lefelé a Rendszer kiválasztásához.
- Érintse meg az Alaphelyzetbe állítás elemet, majd az összes adat törlése (gyári visszaállítás) elemet.
- Görgessen lefelé a nyugtázáshoz, és koppintson a Reset gombra alul.
- Erősítse meg PIN vagy jelszavát, és folytassa.
- Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, majd a telefon újraindul.
A visszaállítás befejezése után próbálja meg újra csatlakoztatni mindkét eszközt.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt inkompatibilitási problémák okozhatják. Forduljon a Kenwoodhoz ebben az ügyben, mivel telefonja még mindig nem szerepel a kompatibilis eszközként, hogy működjön a rendszerével.
