Tartalom

• 1. probléma: Az alaplap problémája miatt a Google Pixel 2 wifi nem csatlakozik egyetlen hálózathoz sem
• 2. probléma: A Google Pixel 2 wifi biztonság nélkül nem csatlakozik az otthoni wifi-hez vagy a hálózathoz
• 3. probléma: A Google Pixel 2 frissítés után sem marad internetkapcsolatban, az üzeneteket nem küldjük el

A Google kiemelt Pixel eszközei (Pixel és Pixel 2) általában azt a kiváltságot élvezik, hogy elsőként kapják meg a legújabb Androidot. Annak ellenére, hogy ez fantasztikusan hangzik, mivel minden Android-iteráció gyakran izgalmas új változásokat hoz, sokak számára ez is problémákat okoz, mert az új rendszer új hibákat jelent. Ebben a # Pixel2 hibaelhárítási útmutatóban néhány általános megoldást adunk, amelyeket kipróbálhat, ha problémákat tapasztal az Android frissítés telepítése után.

1. probléma: Az alaplap problémája miatt a Google Pixel 2 wifi nem csatlakozik egyetlen hálózathoz sem

A telefonom wifi-je nem csatlakozik egyetlen hálózathoz sem. Még a Google szervizében is megkérdeztem, és 23 000 INR-t számítanak fel ennek javítására. Felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy bármilyen munkát végezhessen. P.S. Azt mondták, hogy probléma van az alaplappal. - Manohar Prasad

Megoldás: Szia Manohar. Ha a Google Szolgáltatóközpont technikusa már ellenőrizte az eszközt, és arra a következtetésre jutott, hogy a probléma az alaplapon rejlik, ez azt jelenti, hogy nem tehet többet a végén. A legtöbb, amit tehet, az a gyári beállítások visszaállítása a Pixel eszközön. A gyári beállítások visszaállítása azt hivatott ellenőrizni, hogy a problémát szoftverhiba okozza-e, ezért ha már kipróbálta, mielőtt elküldte volna az eszközt a Google-nak, akkor nincs szerencséje. Probléma lehet az eszköz wifi rádiójával. Egyetlen szakember sem cserél ki egyetlen alkatrészt vagy chipet, így azt mondják, hogy alaplapi probléma van. Mivel az alaplap cseréje nem garantálja a javítást és az ár szempontjából nem praktikus, nem javasoljuk, hogy tegye meg. A Pixel eszköz alaplapjának cseréje könnyen néhány száz dollárba kerül, tehát nyilvánvalóan drága. Sajnos valóban nincs megoldás erre a kérdésre. Nincs olyan szoftveres trükk, amellyel kijavíthatna egy rossz wifi rádiót vagy bármely más alkatrészt az alaplapon. Ha nem akar garanciális javításra költeni, azt javasoljuk, hogy vagy cserélje ki a telefont egy újra, vagy csak folytassa wifi funkció nélkül.

2. probléma: A Google Pixel 2 wifi biztonság nélkül nem csatlakozik az otthoni wifi-hez vagy a hálózathoz

Szia. A feleségemnek és nekem is van Pixel 2. Probléma van az otthoni hálózathoz való csatlakozással, vagy egy nyílt, biztonság nélküli hálózattal. Azonban gyakran, amikor megpróbálunk csatlakozni egy nyilvános WiFi-hez, amely rendelkezik bejelentkezési vagy hitelesítési oldallal, az oldal nem jelenik meg. Mindent kipróbáltam, kezdve a hálózat elfelejtésétől, az összes hálózat törlésétől, az újraindítástól, az IP-cím közvetlen beírásától a böngészőmig, és még a nyilvános WiFi-t üzemeltető cég műszaki támogatásához is. Hiába. Vannak olyan alkalmazások, amelyek segítenek a bejelentkezési oldal problémáinak elhárításában, de nem működnek. Az iOS-eszközeim problémamentesen csatlakoznak a wifi-hez, és egyik telefonunk sem szenved fizikai sérülést. Van valami javaslata, amely segít megoldani ezt a rejtélyt ?? Köszönöm a segítséget. - MattMatt Hillier

Megoldás: Szia Matt. Nem vettük észre, hogy a hibaelhárítás részeként megemlítette a gyári visszaállítást. Ha még nem tette meg, győződjön meg róla, hogy megtette-e. Hacsak a Pixel 2 eszközön nincs hardverprobléma, a legtöbb wifi problémát a gyári visszaállítással oldják meg, ezért ne hagyja ki.Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, hogy pontosan tudjuk, mi történik, ezért meg kell győződnie arról, hogy először kimerítette az összes szoftveres megoldást.

A Google Pixel 2 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
2. Teljesen kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat egyidejűleg, amíg meg nem jelenik a rendszerbetöltő mód (amelyet egy Android indít, rajta a Start). Engedje el mindkét gombot egyszerre, amikor meglátja ezt a képet.
4. A Hangerő gombokkal jelölje ki vagy válassza ki a helyreállítási módot az adott lehetőség közül.
5. A kiválasztás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Ezután az eszköz röviden felvillantja a Google kezdőképernyőjét, majd helyreállítási módban újraindul.
7. Ha a rendszer kéri egy törött Android-bot képét, és a képernyőn nincs Parancs nélküli címke, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, majd nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot, majd engedje el a Bekapcsológombot.
8. Az Android Recovery képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget. A Hangerő gombokkal válassza ki az opciót.
9. Válassza az Igen lehetőséget.
10. Várjon, amíg a gyári adatok visszaállítása befejeződik. A visszaállításhoz szükséges adatok mennyiségétől függően több perc is igénybe vehető.
11. Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget, majd várja meg, amíg a készülék teljesen elindul.

3. probléma: A Google Pixel 2 frissítés után sem marad internetkapcsolatban, az üzeneteket nem küldjük el

A legújabb szoftverfrissítés után a telefonom nem fog csatlakozni az internethez, ami lehetetlenné teszi a különféle alkalmazásokba történő közzétételt. Az üzeneteim fele sem küld. Van egy Pixel 2-m, amelyet akkor vásároltam, amikor megjelent, és nagyon jó voltam hozzá - egyik napról a másikra nem töltök és ilyenek. Hogyan tudnám kijavítani ezt a problémát? Úgy tűnik, nincs semmiféle lemaradásom a telefonban. - Vonal

Megoldás: Szia Line. A frissítések néha vegyes eredményeket hozhatnak egyes eszközökön (bár nem mindig). Ha biztos abban, hogy a Pixel 2 eszközén internetkapcsolati probléma jelentkezett a frissítés telepítése után, akkor a következőképpen javíthatja.

1. megoldás: Rendszeresen indítsa újra az eszközt

Néha az egyszerű hibaelhárítás hatékony megoldás lehet még bonyolult problémákra is. Győződjön meg róla, hogy minden nap újraindítja a Pixel 2 készüléket, hogy minimalizálja a hibák kialakulásának esélyét.

Az újraindítás általában a rendszert is kitisztítja, így ez egy erősen ajánlott karbantartási lépés, amelyet megtehet a rendszerproblémák kijavításához. Ez az aktuális internetes probléma kijavításában is működhet.

2. megoldás: Jelentkezzen be és ki Google-fiókjából

Néhány felhasználó sikeresen megoldotta a frissítési problémákat egy másik egyszerű megoldással, azaz kijelentkezve Google-fiókjából. Amikor kijelentkezik a fiókjából, minden, ami ehhez a fiókhoz társul, szintén eltávolításra kerül a rendszerből, így ha egy beállítási hiba problémát okoz, az aláírás felszámolhatja azt. Kijelentkezés Google-fiókjából:

1. Nyissa meg telefonja Beállítások alkalmazását.
2. Koppintson a Felhasználók és fiókok elemre.
3. Koppintson az eltávolítani kívánt fiókra.
4. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
5. Ha ez az egyetlen Google-fiók a telefonon, a biztonság érdekében meg kell adnia telefonjának mintáját, PIN-kódját vagy jelszavát.

Miután kijelentkezett Google-fiókjából, indítsa újra készülékét, mielőtt újra bejelentkezne.

3. megoldás: Telepítse az alkalmazásfrissítéseket

A legújabb Android-frissítés telepítése, de az alkalmazások jelenlegi állapotban tartása problémás lehet abban az értelemben, hogy inkompatibilitási problémák merülhetnek fel. Az összeférhetetlenség előfordulásának minimalizálása érdekében győződjön meg arról, hogy az Android-frissítések telepítése után azonnal telepíti az alkalmazásfrissítéseket. Ez egy fontos lépés, amelyet sok felhasználó gyakran figyelmen kívül hagy. Alapértelmezés szerint a Pixel 2 eszköznek telepítenie kell az alkalmazásfrissítéseket a Play Áruházon keresztül. Ha azonban korábban megváltoztatta ezt az alapértelmezett viselkedést, győződjön meg arról, hogy manuálisan megnyitotta a Play Áruház alkalmazást, és frissítette az alkalmazásokat.

Az alkalmazások külön-külön vagy tömegesen történő frissítése a mobileszközön található Google Play Áruház alkalmazás segítségével:

1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a Menü elemre.
3. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
4. Az elérhető frissítéssel rendelkező alkalmazások neve „Update”.
5. Az összes alkalmazás frissítéséhez koppintson az Összes frissítése elemre. Az egyes alkalmazásoknál keresse meg a frissíteni kívánt alkalmazást, és koppintson a Frissítés gombra.

Ha Pixel 2-je gyökérzetű, és harmadik féltől származó alkalmazásai vannak a Play Áruházon kívülről, győződjön meg arról, hogy frissítéseket kapnak, hogy megfelelően működjenek a telefon jelenlegi Android-verziójával. Harmadik féltől származó fejlesztőktől telepített alkalmazásokhoz, amelyek nem használják a Play Áruházat, a saját módjukra van szükség a frissítéshez. Az ön felelőssége, hogy tudja, hogyan kell ezt megtenni.

4. megoldás: Üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése

Ha meg szeretné tudni, hogy a szöveges üzenetküldés oka csak az alkalmazásban van-e, próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az adatokat. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre
4. Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
5. Koppintson a nyíl ikonra, majd az összes „xx” alkalmazás megtekintése.
6. Keresse meg az üzenetküldő alkalmazását, és koppintson rá
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
9. Indítsa újra a Pixel 2-t, és keresse meg a problémát.

5. megoldás: Törölje az üzenetküldő alkalmazás adatait

Ha az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése nem segít, a következő logikus tennivaló az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése. Ne feledje, hogy egy alkalmazás adatainak törlése az üzeneteket is törli, ezért először feltétlenül készítsen biztonsági másolatot.

1. A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre
4. Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
5. Koppintson a nyíl ikonra, majd az összes „xx” alkalmazás megtekintése.
6. Keresse meg az üzenetküldő alkalmazását, és koppintson rá
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson az Adatok törlése elemre.
9. Indítsa újra a Pixel 2-t, és keresse meg a problémát.

6. megoldás: Ellenőrizze a csaló alkalmazásokat

Egy rossz vagy rosszul kódolt alkalmazás megzavarhatja az Androidot, így a következő jó dolog, amit itt tehet, az, hogy ellenőrizze ezt a lehetőséget. Ehhez újra kell indítania az eszközt csökkentett módba. Ebben a módban minden harmadik féltől származó alkalmazás blokkolásra kerül, így ha a problémák nem állnak fenn, akkor fogadhat, hogy problémás alkalmazást használ.

A következő lépéseket teheti a telefon biztonságos módba történő indításához:

1. A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot (a jobb szélen található), amíg a Kikapcsolás üzenet megjelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg az „Újraindítás csökkentett módba” üzenet megjelenik, majd engedje fel.
3. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez. Az újraindítási folyamat akár 45 másodpercig is eltarthat. Újraindításkor a „Biztonságos mód” jelenik meg a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.
4. Ha a csökkentett mód engedélyezve van, ellenőrizze a problémákat.

A normál módba való visszatéréshez egyszerűen indítsa újra készülékét.

Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, melyik alkalmazás okoz problémát:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Pixel 2 továbbra sem hajlandó újra bekapcsolni, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

7. megoldás: Gyári visszaállítás

Ha az összes említett probléma (internet és sms) továbbra is fennáll ezen a ponton, akkor teljesen törölje le a telefont, és kezdje a semmiből. A fájlok elvesztésének elkerülése érdekében először készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról. Ezt követően a következő lépések végrehajtásával állítsa vissza a Pixel gyári beállításait:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a készülék teljesen kikapcsol.
2. Tartsa lenyomva körülbelül 3 másodpercig a Hangerő csökkentése gombot.
3. 3 másodperc elteltével nyomja meg a Bekapcsológombot, miközben további 3 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot, majd engedje fel mindkét gombot.
4. A Hangerő csökkentése vagy a Fel gombbal jelölje ki a Helyreállítás elemet a megadott lehetőségek közül.
5. A kiválasztás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 2 másodpercig.
7. A Bekapcsoló gomb nyomva tartása közben nyomja meg gyorsan a Hangerő növelése gombot.
8. Jelölje ki az Adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítást a Hangerő gomb megnyomásával, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a választás megerősítéséhez.
9. A Hangerő gombbal válassza az Igen lehetőséget - törölje az összes felhasználói adatot, majd nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.