Tartalom
Bármely telefon egyik alapvető funkciója ma az SMS küldésének és fogadásának lehetővé tétele. Az, hogy nem tud szöveges üzenetet küldeni, nagyon frusztráló élménnyé válhat, különösen, ha olyan csúcskategóriás telefonnál fordul elő, mint a Galaxy S9. Ebben a rövid hibaelhárításban megmutatjuk, mit tehet, ha az S9 nem tud SMS-t vagy SMS-t küldeni.
Probléma: A Galaxy S9 nem küld SMS-t egy névjegynek, majd az összes névjegynek
Nem tudok SMS-eket küldeni egy adott számra, ezért a megoldás után szemezgettem, ahol követtem az alábbi utasításokat:
- Koppintson az Üzenetek elemre
- Nyomja meg a Menü ikont
- Nyomja meg a Beállítások gombot
- Nyomja meg a További beállítások gombot
- Nyomja meg a Szöveges üzenetek gombot
- Nyomja meg az Üzenetközpont gombot
- Szükség esetén módosítsa az üzenetközpont számát
Megváltoztattam az üzenetközpont számát, de most nem tudok SMS-eket küldeni a telefonom egyetlen számára sem.
Megoldás: Az Üzenetközpont számának meghamisítása ugyanazt a problémát okozhatja, mint most. Tehát nekünk a következő kérdésünk van: biztos abban, hogy a megfelelő Üzenetközpont számot adta meg? Ha a Galaxy S9 már nem képes SMS-eket küldeni egyetlen telefonszámra sem, akkor az MCN hibás lehet. Írja be a megfelelőt, és nézze meg, mi történik.
Alternatív megoldásként a probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket:
1. lépés: Vegye ki a SIM-kártyát
Mielőtt kivenné a SIM-kártyát, feltétlenül kapcsolja ki a telefont.
2. lépés: Állítsa vissza a hálózati beállításokat
A SIM-kártya eltávolítása után törölje az összes hálózati beállítást. Ez törli a wifi hálózatokat és jelszavakat, a mobil beállításokat és a Bluetooth beállításokat, stb. Így történik:
- A kezdőképernyőn válassza ki az Alkalmazások ikont.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre
- Koppintson a Beállítások visszaállítása gombra.
- Kapcsolja ki a telefont.
3. lépés: Helyezze be újra a SIM-kártyát
Miután visszaállította az összes hálózati beállítást, visszahelyezheti a SIM-kártyát, hogy lássa, mi történik. Mielőtt ezt megtenné, feltétlenül kapcsolja ki a telefont. Az S9-nek automatikusan fel kell ismernie a SIM-kártyát és konfigurálnia kell az MCN-t. Ennek meg kell oldania mind a kezdeti problémát (nem lehet szöveges üzenetet küldeni az egyik kapcsolattartónak), mind a másikat (nem lehet elküldeni az összes partnernek).
4. lépés: Vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjével
Ha az S9 továbbra sem tudja elküldeni az összes névjegyet, kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől.
Még mindig nem tudja elküldeni csak egy névjegynek?
Ha az eredeti probléma a fenti javaslatok elvégzése után visszatér, két dolgot tehet:
- ne felejtse el törölni a névjegyet a névjegyzékből, és adja hozzá a megfelelő formátumban
- forduljon a hálózat üzemeltetőjéhez.
Győződjön meg arról, hogy helyes-e annak a kapcsolattartónak a telefonszáma, akinek SMS-t szeretne küldeni. Ha szeretné, próbálja meg törölni a telefonszámot, mielőtt újra megpróbálna SMS-t küldeni. Győződjön meg arról, hogy megfelelő számjegyekkel és formátummal rendelkezik.
Ha ez még mindig nem működik, akkor probléma lehet azzal, hogy a hálózat nem tudja elküldeni az üzenetét erre a számra. Kérjen segítséget az üzemeltetőtől.
Kapcsolódó cikk: A szöveges üzeneteket nem küldő Galaxy S9 Plus javítása [hibaelhárítási útmutató]
