Tartalom

• Probléma: A Galaxy S9 nem tölt, folyamatosan azt mondja, hogy „használja a megfelelő töltőt” hiba

Üdvözöljük egy másik Galaxy S9 hibaelhárítási cikkben. Meg akarunk térni az S9 töltési problémájának egy másik formájára, különösen egy olyan esetre vonatkozóan, amikor az eszköz nem hajlandó tölteni, és folyamatosan „használja a megfelelő töltőt” hibát jelzi. Ha a saját S9-ben hasonló vagy ugyanaz a hiba van, nézze meg az alábbi megoldásokat, amelyeket kipróbálhat.

Probléma: A Galaxy S9 nem tölt, folyamatosan azt mondja, hogy „használja a megfelelő töltőt” hiba

évek óta vannak a samsungnál, mert soha nem szerették az iPhone-t, de most elvesztették minden hitüket. (Alma cserélje ki a telefonját!) Most legyen S9. Töltés közben azt mondja, hogy használjon megfelelő töltőt, ami én vagyok, de a töltéshez be kell tartani a kábelt !! egy olyan telefon esetében, amely nem kevesebb, mint 1000 font a vásárláshoz, ez nagyon gyenge ... úgy tűnik, nem tud megoldást találni (megint az alma helyettesítené !!) mindig a samsungot részesítette előnyben, de 10+ év után lehet, hogy feladnia kell rajta, mert úgy tűnik, felhagytak az ügyfélszolgálattal !! ??

Megoldás: Bár egyik okostelefon sem a legizgalmasabb szempont, a töltési funkcionalitás létfontosságú. Néha felkavaró lehet annak felismerése, hogy a Galaxy készüléke leállt a töltéssel, de mégis megtörténik. A fent említetthez hasonló töltési problémák olyan tényezőknek tudhatók be, amelyek nem feltétlenül a telefon kialakításának vagy hibájának köszönhetők.

Használja a Samsung töltő tartozékait

Az egyik oka annak, hogy az olyan drága Galaxy eszközök, mint az S9, áramellátási hibákkal találkoznak, a hibás töltőkábelek vagy adapterek okozzák. Más esetekben nem hivatalos kiegészítők a hibásak. Annak elkerülése érdekében, hogy a készülék áramköre vagy energiagazdálkodási rendszere károsodjon, mindenképpen tartsa be a telefonhoz kapott töltőkábelt és adaptert. Galaxy S9 készülékét csak a Samsung tesztelte az adaptív gyors töltő és az USB-C kábel segítségével. Ezek a kiegészítők megfelelő paraméterekkel rendelkeznek, hogy a töltés során megfelelő energiát biztosítsanak a rendszernek és az akkumulátornak. Úgy tervezték, hogy maximalizálja az eszköz akkumulátorának élettartamát, és teljes értékűen értékelik, hogy megfelelően működjenek-e a telefon teljesítménytűrésén belül. Nem Samsung kábelek és adapterek használata elégtelen vagy túl sok energiát szolgáltathat töltés közben, nem beszélve arról, hogy fizikailag károsíthatják a töltőportot.

Tartson távol a nem Samsung töltőktől és kábelektől, különösen a hamis készülékektől. Ezzel hosszabb ideig megtarthatja a készülék akkumulátorát. Néhány harmadik féltől származó töltő károsíthatja a töltőportot is.

Töltse fel megfelelően

Sokan ezt nem veszik észre, de a telefon töltőportja általában sérülékeny elem. Ha nem vagy óvatos a töltőkábel behelyezésekor vagy bedugásakor, a port vagy annak töltőrendszere megsérülhet. Ez általában akkor fordul elő, ha idegen tárgy van a csatlakozóban vagy a dugóban. Ebben a bejegyzésben szereplő eset valószínűleg egy sérült töltőport példája. A hasonló esetek korábbi esetei általában rossz portra utalnak.

Gyári beállításokkal állítsa vissza a készüléket

Ha azt szeretné ellenőrizni, hogy a probléma megoldható-e az Ön szintjén, javasoljuk, hogy törölje a telefont a gyári alaphelyzetbe állítással. Ezzel megmondja, hogy van-e szoftverhiba, vagy sem. Ha ugyanaz a töltési hiba marad az eszköz gyári alaphelyzetbe állításának törlése után, akkor fogadhat, hogy a hardver hibája a hibás.

Az S9 gyári beállításainak visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
11. Töltse fel a telefont, és ellenőrizze a problémát.

Kérjen szakmai támogatást

Ha az S9 továbbra is hibásan működik töltés közben, vagy ha a gyári visszaállítás után egyáltalán nem fog töltődni, akkor forduljon a Samsunghoz segítségért. Ez a probléma megismételhető, ezért mindenképpen mutassa meg a töltési hibát, amikor a helyi Samsung szervizközpontba látogat.

Ami a garanciális javításukat és cseréjüket illeti, az Ön és a helyi szervizközpont között történik. Külső szervezet vagyunk, és nem a Samsungnál dolgozunk. Ha úgy gondolja, hogy a csereprogramjuk túl sokáig tart, vagy ha ebben az esetben nem hajlandóak ezt megtenni, akkor terjessze a problémát a megadott csatornákon keresztül.