Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 szöveges üzenetküldés problémájának kijavítása: Csak azután kap üzeneteket, hogy „nem sikerült elküldeni” hiba történt
• 2. probléma: A Galaxy S9 szöveges üzenetek helytelen dátumot és időt mutatnak
• 3. probléma: A Galaxy S9 hívási problémák megoldása: nem fogad és nem küld telefonhívásokat
• 4. probléma: A Galaxy S9 Plus nem jelenít meg hosszú szöveges üzeneteket

Üdvözöljük, és üdvözöljük a Galaxy S9 (# GalaxyS9) újabb hibaelhárítási cikkében. A mai epizódban néhány szöveges üzenetküldési és telefonálási problémát mutatunk be, amelyekről az elmúlt napokban számoltak be. Ha problémája van saját S9-esével a szöveges üzenetek vagy a telefonálás terén, ez a bejegyzés segíthet.

1. probléma: A Galaxy S9 szöveges üzenetküldés problémájának kijavítása: Csak azután kap üzeneteket, hogy „nem sikerült elküldeni” hiba történt

Szia. Probléma merült fel a Samsung S9 készülékemmel. Sokszor csak azért küldök üzenetet, hogy nem sikerül elküldeni az üzenetet. Pontosan tudom, hogy e sikertelen üzenetek címzettjei soha nem kapják meg a szövegeket, amikor ez megtörténik. Másrészt sok olyan eset is előfordul, amikor nem kapok üzeneteket más emberektől, csak sokkal később. Aztán rájöttem, hogy csak akkor kapom meg az üzenetet, ha szinte minden alkalommal elküldök egy olyan szöveget, amelyet nem sikerül elküldeni. Más szavakkal, más emberek szövege csak azután érkezik meg, hogy megkapta a sikertelen üzenetet. Miután megkaptam, hogy nem sikerült elküldeni az üzenetet, más emberek üzenetei szinte azonnal megjelennek. Egyre gyakrabban történik, naponta csaknem 20-30 alkalommal. Ha nem küldök folyamatosan üzeneteket, hogy megnézzem, valóban küldik-e a szövegeim, soha nem tudom, hogy nem kapok-e időben szövegeket, vagy sem, mert volt, hogy órákkal később kaptam valakinek az üzenetét, amikor ténylegesen válaszolt 2 perccel az utolsó szövegem után. Megpróbáltam újraindítani a telefonomat, és töröltem az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, de semmi sem működik. Nem vagyok benne biztos, hogy a telefonom vagy a szolgáltatóm miatt van-e kérdés, de ha van megoldás erre a problémára, akkor nagyon értékelném a segítséget. Kösz!

Megoldás: Az ilyen típusú problémákra a legvalószínűbb ok a hálózati oldalon rejlik. Még mindig javasoljuk, hogy tegyen három dolgot, mielőtt elkezdene együttműködni a hálózat üzemeltetőjével.

A hálózati beállítások visszaállítása

Ez lesz az első kívánt hibaelhárítási lépés. Az eszköz hálózati beállításainak törlése néha segít mindenféle hálózati probléma kijavításában. Az S9 hálózati beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.
6. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

Tartsa be biztonságos módban

Lehet, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely zavarja az eszköz operációs rendszerét vagy a szöveges üzenetküldés funkcióját. Annak megtekintéséhez, hogy ez a helyzet, biztonságos eszközre kívánja indítani az eszközt. Miután az eszközt biztonságos módba indította, figyelje legalább egy-két napig (anélkül, hogy újraindítaná a rendes módot), és ellenőrizze, hogy a probléma jelentkezik-e.

Amikor az S9 csökkentett módban van, az összes harmadik féltől származó alkalmazás felfüggesztésre kerül. Ha a szöveges üzenetek a várakozásoknak megfelelően működnek, és nem válnak problémássá, akkor a probléma mögött harmadik fél alkalmazásának kell lennie.

A telefon újraindítása csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Figyelje a telefont egy napig.

Ne feledje, szeretné tudni, hogy a szöveges üzenetek megfelelően működnek-e ebben a módban. Ha egyáltalán nincs probléma, az azt jelenti, hogy az egyik hozzáadott alkalmazás okozhatja azt. Használja az eltávolítás folyamatát annak meghatározásához, hogy melyik alkalmazás problémás. A következőket kell tennie pontosan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Abban az esetben, ha semmi sem változik, amikor az eszköz csökkentett módban van, fontolja meg a telefon törlését és az összes szoftverinformáció visszaállítását az alapértelmezett értékekre. Időnként a problémák az alapvető hibaelhárítási dolgok elvégzése után is fennállhatnak, egyszerűen azért, mert a probléma maga az operációs rendszerrel van. Ha szerencséje van, és a hiba ideiglenes kódolási probléma az Android OS operációs rendszerrel, a gyári visszaállítás segíthet a javításban. Íme a javításhoz szükséges lépések:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kérjen segítséget szolgáltatójától

Mint fentebb említettük, végső soron előfordulhat, hogy erről a kérdésről beszélnie kell a hálózat üzemeltetőjével. A fenti három javaslat csak az eszközzel kapcsolatos esetleges problémákat hivatott megoldani. Ha az aggodalmak továbbra is fennállnak, azt követően ez azt jelenti, hogy az ok az Ön szintjén nem rögzíthető. Ebben az esetben a legjobb, ha folytatja a hibaelhárítást olyan személy segítségével, aki hozzáfér a fiókjának naplóihoz és részleteihez. Az utóbbi időben felmerülhetnek bizonyos problémák a környéken található szolgáltatásokkal kapcsolatban, ezért jó, ha első kézből szerezhet információkat szolgáltatójától.

2. probléma: A Galaxy S9 szöveges üzenetek helytelen dátumot és időt mutatnak

A Messenger egyes üzeneteinek időbélyegzői helytelenek és ismétlődőek, de csak bizonyos névjegyekkel. Azt hittem, hogy At & t hálózati problémáról lehet szó, és felhívtam őket, de azt mondták, hogy ez a Samsung S9 termékprobléma, amelyet már felhívtam. Némi elhatározás született a telefonbeállítások jelenlegi idejével és zónájával kapcsolatban, ami szintén téves volt, de nem változtatta meg a szöveges bejegyzések időbélyegeit. Példa: az egyik szövegcsoportban reggel 6: 19-kor és ugyanabban az időben regisztrálta a következő szövegeket, és ugyanolyan időtartamú szöveget folytat. Várjuk, hogy helyreálljon a diszfunkció. Köszönöm!

Megoldás: Először is, a szöveges üzenetküldő alkalmazások időbélyegei az eszköz rendszerének idején és dátumán alapulnak. Ha az S9-nek helytelen a dátuma és ideje az új üzenetek fogadásakor, a bejegyzések tükrözik a telefon által használt dátumot és időpontot.

Másodszor, a telefon dátumának és idejének korrigálása után a postai időbélyegek nem módosulnak a helyesre. Tehát nem várhatja el, hogy a bejegyzések tükrözzék az újonnan módosított dátumot és időpontot, ha azokat a rendszer dátumának és időpontjának módosítása előtt kapták.

Harmadszor, ha aggódik amiatt, hogy nincs megfelelő dátum és idő az üzenetein, akkor győződjön meg arról, hogy az S9-et először a helyes dátum és idő használatára állította be. Ez a fő kérdés. Ha valamilyen oknál fogva nem tudja megtartani a megfelelő dátumot és időpontot az eszközén, akkor el kell fogadnia az üzenetküldő alkalmazás által mutatott bármilyen következetlenséget a visszavert dátum és idő tekintetében.

3. probléma: A Galaxy S9 hívási problémák megoldása: nem fogad és nem küld telefonhívásokat

A & t szolgálatban vagyok, 2018.08.17-én. A mobiltelefonom nem fogad és nem küld telefonhívásokat. Hozzáférhetek az internetes játékok facebookjához és egyéb dolgokhoz, beleértve a szöveges üzeneteket is. De nincs hívás. Meghúztam a sim-et és az SD-kártyát, kifújtam a rekeszeket, mindent újra kicseréltem, hogy minden rendben és biztonságban legyen. Bezárta és újraindította, mégis kapok minden mást, de nincs telefon. Folyamatosan megjelenik egy felbukkanó üzenet, mondván, hogy hálózati vagy SIM-kártya hiba van. Tanácstalan vagyok, mivel a telefonom az otthoni, a mobil és a segélyhívó telefon. Megvan a férjem telefonja, a lányaim telefonálnak, a fiamnak pedig egy iPad-je. Kérem, segítsen nekem!

Megoldás: Javasoljuk, hogy végezzen gyári alaphelyzetbe állítást, hogy megtudja, a probléma szoftverhiba vagy ideiglenes-e. Ha már megtette ezt, vagy ha semmi pozitív nem történik, akkor fontolja meg, hogy segítséget kérjen a hálózat üzemeltetőjétől. Előfordulhat, hogy a fiókját nem megfelelően látják el, vagy folyamatos hálózati problémák vannak, amelyekről nem tud. Ők a legjobb emberek, akik segíthetnek ebben a helyzetben, ezért ne pazarolja az idejét más megoldások keresésével, ha a gyári visszaállítás nem segít.

4. probléma: A Galaxy S9 Plus nem jelenít meg hosszú szöveges üzeneteket

Szia. Nemrég frissítettem egy Samsung S9 Plus-ra. Ez egy teljesen új telefon, és most, amikor szöveges üzeneteket kapok az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásban, ha nagyon hosszúak, akkor nem jelennek meg teljesen egy szöveges buborékként. Inkább az üzenet első részét mutatják meg, alul egy gombbal az „összes megtekintéséhez”. Erre kattintva elolvashatja a teljes üzenetet. A My.old telefon egy samsung s5 volt, és soha nem kellett módosítanom semmilyen beállítást stb., Hogy nagy üzeneteket kapjak egy buborékként. Van valami tipp vagy javaslat? Kösz!

Megoldás: Ez lehet egy hordozóspecifikus szolgáltatás. Egyes szolgáltatók módosíthatják az alapértelmezett Samsung-alkalmazásokat, vagy hozzáadhatják saját szöveges üzenetküldő alkalmazásukat a márka népszerűsítése érdekében. Ha a Galaxy S9 Plus előfizetés részeként szolgáltatójától származik, vagy ha ezt a telefont szolgáltatói márkájúként kapta meg, akkor egyszerűen elfogadhatja a szöveges üzenetküldő alkalmazás működését, vagy lecserélheti egy másik alkalmazásra. Ha fontolóra kívánja venni egy másik szöveges üzenetküldő alkalmazás használatát, javasoljuk, hogy a Google saját Android Messages használatával kezdje. Ezt a linket követve ingyenesen megszerezheti a Play Áruházból.

Sok más hasonló szöveges üzenetküldő alkalmazás létezik, így rajtad múlik, ha ki akarsz próbálni másokat is.

.