Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy S9 hangproblémák kijavítása: A hanghívás olyan, mint a hang egy hordóban
- 2. probléma: A Galaxy S9 audio véletlenszerűen eltűnik hívások vagy hangfelvétel közben
- 3. probléma: A Galaxy S9 Bluetooth hangerő nem működik megfelelően egy frissítés után
Üdvözlünk, és üdvözöljük a mai # GalaxyS9 hibaelhárítási cikket. Ez a bejegyzés megpróbálja megoldani a TheDroidGuy közösség egyes tagjai által jelentett hangos problémákat. Ha audio problémái vannak saját S9-esével, ez a bejegyzés segíthet.
1. probléma: A Galaxy S9 hangproblémák kijavítása: A hanghívás olyan, mint a hang egy hordóban
Helló. Van egy Samsung S9-esünk, amelynek időszakos hangproblémái vannak. Néha híváskor jól hallhatjuk a másik felet, és néha úgy hangzik, mintha egy hordóban lennének. Ugyanez vonatkozik a végemre is - néha remekül hallanak, máskor pedig azt mondják, hogy úgy hangzik, mintha hordóban beszélnék, vagy egyáltalán nem lennék hallhatók. Nagyon frusztráló. Úgy tűnt, hogy az általam olvasott javítások nem oldották meg a problémámat - vagy mi az, amit csak a címek értelmezése jelentett? Bármilyen ötletet? Az S9-et ez év áprilisában vásárolták. BTW Nem tudom, mi az Android kód - azt hiszem, ez 10. Köszönöm.
Megoldás: Csak akkor fordul elő ez a probléma, ha egy adott kapcsolattartóval beszél? Ha igen, akkor jó esély van arra, hogy a probléma a telefonján vagy a hálózatán, vagy az adott partner telefonján vagy hálózatán rejthessen.
Ha a probléma akkor fordul elő, amikor más partnerekkel beszél, akkor elsőbbséget kell élveznie az eszköz hibaelhárításával. Ehhez kövesse a kipróbálható néhány általános javítást:
Telepítse az Android és az alkalmazás frissítéseit
Előfordul, hogy a hálózati szolgáltatók javíthatják a modem kódolási fejlesztéseit a hálózati funkciók javítása érdekében. Az ilyen fejlesztések általában rendszeres Android-frissítésekkel érkeznek, ezért mindenképpen ellenőrizze a frissítéseket a Beállítások> Szoftverfrissítés részben.
Emellett naprakészen szeretné tartani alkalmazásait, hogy csökkentse annak esélyét, hogy hibákat okozzon az inkompatibilis alkalmazásokból.
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások elemre a bal felső sarokban (háromsoros ikon).
- Koppintson a használni kívánt fiók profilfotójára annak a legfelső résznek, ahol a kiválasztott Google-fiók fényképét látja.
- Miután kiválasztotta a kívánt profilt, válassza a Saját alkalmazások és játékok lehetőséget, és frissítse az alkalmazásokat.
Ellenőrizze a hanghívások működését, amikor a SIM-kártyát behelyezik egy másik telefonba
Abban az esetben, ha probléma merülne fel a SIM-kártyájával vagy fiókjával kapcsolatban, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát egy másik kompatibilis telefonba, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e ismételni a problémát. Ha a hanghívás továbbra is szokatlanul hangzik, vagy ha rosszul hangzik, akkor probléma lehet a SIM-kártyával vagy hálózati problémával.
Cserélje ki a SIM-kártyát
Ez a legjobb módszer a SIM-kártyához kötött probléma megoldására. A legtöbb szolgáltató ingyen kicseréli a SIM-kártyákat, ezért egyszerűen keresse fel a helyi szolgáltatói üzletet, és kérjen egyet.
Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
Az Android beállításainak visszaállítását gyakran figyelmen kívül hagyják az Android számos hibaelhárítási cikkében, de ha olyan problémáról van szó, mint a tiéd, ez sokat segíthet. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alapértelmezett alkalmazás nincs megfelelően beállítva, ami ezt a hibát okozza. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be van-e kapcsolva. Ennek módja:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
- Indítsa újra a Note8-ot, és keresse meg a problémát.
A hálózati beállítások visszaállítása
Egyes Android-felhasználók a telefon hálózati konfigurációjának törlésével orvosolják a szöveges üzenetküldést vagy a csatlakozási problémákat. Ha még nem próbálta ki, akkor a következő lépéseket teheti:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
Használjon másik Telefon alkalmazást
Ha a probléma továbbra is megoldatlan, akkor fontolja meg egy másik alkalmazás használatát a hívások kezdeményezéséhez. Lehetséges, hogy a probléma az alkalmazással kapcsolatos, és meghaladja az Ön kijavításának képességét. A Play Áruházban sok olyan alkalmazás van, amelyet kipróbálhat, ezért válasszon egyet, és nézze meg, hogy lesz-e különbség, amikor megpróbálja megismételni a problémát.
Gyári beállítások visszaállítása
Valószínűleg akkor hajt végre gyári visszaállítást, ha a fenti javaslataink nem működnek. Ügyeljen arra, hogy a fájlok idő előtt biztonsági másolatot készítsenek, hogy ne vesszenek el.
Az S9 gyári visszaállítása:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Beszéljen a hálózat üzemeltetőjével
A FActory reset célja az esetleges operációs rendszerhibák kiküszöbölése, amelyek a hívások hangját elrontják, de ha semmi sem változik, további segítségért forduljon a szolgáltatójához. Van elképzelésük arról, hogy mi történik, különösen, ha hálózati probléma van folyamatban.
2. probléma: A Galaxy S9 audio véletlenszerűen eltűnik hívások vagy hangfelvétel közben
Van egy Galaxy S9-em, és több problémám van az audióhoz való kapcsolódáshoz. Június 28-án kaptam ezt a telefont, és nagyon szomorú és csalódott vagyok a történtek miatt.
Tehát amikor megpróbáltam hangpostát küldeni a WhatsApp-on, vagy videót rögzíteni, nincs hang. Mintha a mikrofon nem működne. Amikor hívtam személyeket vagy fogadtam hívásokat, nem hallottam őket, és ők sem hallottak engem. Van, amikor a fülhallgató egyáltalán nem működik, és a videók lejátszódnak, vagy vannak olyan esetek, amikor a fülhallgató be van dugva, és egyszerűen nincs hang, és ha be van dugva, akkor a videók sem a hangszórókon keresztül hallhatók. A probléma jön és megy. 2-szer gyári alaphelyzetbe állítottam. Először egy napig működött ... körülbelül 2 napig működött gond nélkül. másodszor, és arra gondoltam, hogy megoldódott, de az egyik probléma visszajött, amíg mind meg nem történt. Ki és be… be és ki.
Nemrég töröltem a gyorsítótárat, ez nem működött. Mielőtt kipróbáltam volna a fenti megoldásokat, megpróbáltam biztonságos módban indítani. ez először működött, de a második alkalommal a probléma továbbra is fennállt ... hang volt a videókból, de a fülhallgató nem működött. Azt kell mondanom, hogy a fülhallgató más telefonokban működik, és a telefonon soha nincs olyan jel, amely megmutatja, hogy az S7-hez csatlakozik, függetlenül attól, hogy működik-e vagy sem.
Az elmúlt 3 napban alaphelyzetbe állítottam az alkalmazás beállításait, és újraindítottam a telefont ... ez csak az a dolog, ami működik, de hamarosan elkezd működni .. az első alkalom, amikor egy egész nap működtem ... Mintha folytatnám a fenti módszerrel, és néha, amikor én csinálom, a fejhallgató még mindig nem működik, és néha nem.
Megoldás: A helyzet leírása alapján nincs egyszerű módja annak azonosítására, hogy hol található a probléma. Ha a probléma tovább folytatódik, ez a következők egyike lehet:
- rossz alkalmazás
- ismeretlen szoftverhiba
- hardver kérdés
Tegye a következőket annak megállapításához, hogy az ok szoftveres vagy rossz hardveres-e.
- Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.
- Gyári beállítások visszaállítása
- Ellenőrizze a problémát (győződjön meg arról, hogy ebben a szakaszban nem ad hozzá alkalmazásokat).
Ha a hang normálisan működik hívásokkor vagy videók rögzítésekor, ez kiküszöböli annak lehetőségét, hogy hardverproblémákat tapasztaljon. Ez most vagy alkalmazással, vagy operációs rendszerrel kapcsolatos probléma. Ha tudni szeretné, melyikük a probléma, adjon külön alkalmazásokat, de mindenképpen ellenőrizze, hogy működik-e az audio. Ha egy alkalmazás hozzáadása után a hang problematikussá válik, a legfrissebb telepített lehet a tettes.
Ha a hang a gyári visszaállítás után is problematikus marad, amikor nincsenek hozzáadva harmadik féltől származó alkalmazások, feltételezheti, hogy meghibásodik a hardver. Ebben az esetben küldje el a telefont a Samsungnak javításra.
3. probléma: A Galaxy S9 Bluetooth hangerő nem működik megfelelően egy frissítés után
A pénteki frissítés óta a JVC autórádióm vezérli a telefonom hangerejét. A telefon nem engedi, hogy Max felé fordítsam, és miután elérte a biztonságos jelzést, már nem növekszik a hangereje. Tehát magasra kell fordítanom a rádiómat, és a hang torzul. A Samsung szerint frissítésre van szükségem a jvc-re. Természetesen a jvc azt mondta, hogy nem frissítenek. A T-Mobile éppen azt mondta, hogy csináljak biztosítási igényt. Nagyon nem akarom ezt megtenni, mivel inkább megtakarítom a pénzemet a legújabb jegyzetre. Köszönöm a segítséget.
Megoldás: A Bluetooth funkciót használó modulok időszakos frissítéseket kaphatnak, vagy nem minden. Ezek a frissítések néha javításokat és teljesítménynöveléseket hoznak, bár időnként jelentős változásokat is hozhatnak, amelyek magukban foglalhatják egyes profilok támogatásának megszüntetését. Az okostelefonok esetében a Bluetooth-frissítések gyakoribbak más készülékekhez, például az autó-szórakoztató rendszerekhez, fejhallgatókhoz stb. Képest. És általában itt jelentkezik a probléma. A régebbi Bluetooth-modulok frissítés után hirtelen összeférhetetlenné válhatnak az újabb Bluetooth-verziókkal. Ez folyamatosan történik mind az Android, mind az iOS környezetben. Bár úgy tűnik, hogy a telefonos frissítés a hibás, ez valójában pontatlan. Nem a Samsung, a Google vagy az Apple hibája, hogy a Bluetooth funkció frissebb, újabb és biztonságosabb. Míg az okostelefonok rendszeresen megkapják a Bluetooth-frissítéseket, az olyan csúcstelefonok, mint az S9, szoftveresen és hardveresen a legújabb Bluetooth-technológiával rendelkeznek, az autós Bluetooth-rendszerekről ennek ellenkezője mondható el. Az autógyártók gyakran nem szívesen telepítik az újabb Bluetooth rendszereket, és nem ritka, hogy régebbi Bluetooth verziókat használnak.
A Samsung igaza van abban, hogy a JVC hibája. Sajnos az autós Bluetooth rendszerek általában nem frissíthető verziókban vannak. Ha autója Bluetooth rendszere normálisan működött, mielőtt frissítette az S9-et, akkor ez azt jelenti, hogy kompatibilitási probléma van a kettő között. Ha most nincs mód a JVC rendszer frissítésére, akkor ragaszkodik hozzá. Tudjuk, hogy ez nem ideális, de attól tartunk, hogy csak el kell fogadnia ezt a tényt, ha nem hajlandó lecserélni egy újabbra.