Tartalom
Ami a csoportos üzenetküldést illeti, az Android és az iOS nem keveredik jól. Sok iPhone-felhasználó, aki átállt az iPhone-ra, általában azt tapasztalja, hogy hirtelen elzárják őket barátaiktól, egyszerűen azért, mert már nem kapnak csoportos frissítéseket. Ebben a cikkben bemutatjuk a csoportos üzenetküldési probléma megoldásának megoldásait a Galaxy S9 Plus készüléken. Ugyanezek a trükkök alkalmazhatók más, nem Samsung készülékekre is, ezért nyugodtan hajtsa végre őket.
Probléma: A Galaxy S9 Plus nem kap csoportos üzeneteket iPhone-okról
Szia. Köszönjük, hogy összeállította ezt az oldalt. Nemrég konvertáltam Droid-ba, miután megalakulása óta iPhone-on vagyok. Egyik problémám van, és még sehol sem sikerült megtalálni a választ; Csoportos üzeneteim voltak az iPhone-on, amelyeket csoportoknak neveztek el, és most, amikor ezek az iPhone-felhasználók szöveget küldenek az adott csoporthoz, nem kapom meg a szöveget. Ellenőriztem, hogy az iMessage ki van-e kapcsolva, és tudom, hogy azért küldik az üzenetet, mert a feleségem (iPhone-felhasználó) megkapja, de én nem ... Előre is köszönöm a segítségedet!
Megoldás: Ez a probléma olyan régi, mint maguk az iPhone és az Android készülékek. A dolog elsősorban az összeférhetetlenségnek köszönhető. Az iPhone készülékek az Apple saját üzenetkezelő rendszerét használják az iMessage hívására, amikor csoportos szövegeket vagy üzeneteket küldenek és fogadnak. Ha van olyan tag a csoportban, amely nem iOS-es eszközt használ, akkor valószínűleg egy vagy olyan probléma jelentkezik, hasonlóan ahhoz, amit most tapasztal. Sajnos ez egy olyan típusú probléma, amellyel az Apple vagy más telefongyártók, például a Samsung vagy a Google, stb. Nem akarnak fejjel foglalkozni. Ennélfogva nincsenek állandó vagy hivatalos javítások, amikor megoldást kell találni rájuk. Próbálja ki az alábbi tippeket, hogy lássa, van-e valami, amit a végén megtehet.
1. lépés: Ellenőrizze még egyszer, hogy a telefonszámát törölték-e az iMessage alkalmazásból
Időbe telhet, mire az Apple rendszere regisztrál egy számot az üzenetkezelő rendszeréből. Győződjön meg arról, hogy újra ellenőrizte, hogy az aktuális portolt számot eltávolították-e az iMessage alkalmazásból. Itt van, hogyan:
- Látogasson el az Apple weboldalára: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
- Írja be a számát a mezőbe Már nincs iPhone-ja? Szakasz.
- Kattintson a Kód küldése elemre.
- Várja meg a megerősítő kódot a telefonszámán.
- Írja be ismét a kívánt helyre az űrlapon, majd kattintson Beküldés.
- Várjon 24 órát, amíg bekapcsol.
2. lépés: Változtassa a számot iPhone-ról Mobilra
Ha telefonszámát eltávolítottuk az iMessage alkalmazásból, de a probléma továbbra is fennáll, a következő jó tennivaló az, ha megkéri a csoport tagjait, hogy szerkesszék az elérhetőségeiket az iPhone készülékükön, hogy azok a következők legyenek: Mobil és nem iPhone-ként. Alapértelmezés szerint az iPhone készülékek iPhone-ként mentik a számokat, nem pedig általános Mobil opcióként. A kisebb kapcsolatfelvételi adatok manuális megváltoztatásával az Apple rendszere felismerheti eszközét harmadik félként (nem iOS rendszerű), és így elvégezheti a szükséges beállításokat.
JEGYZET: Lehet, hogy a telefonszám részét képezi a csoportnak, de mivel az S9 Plus nem használja az iMessage alkalmazást, az összes üzenet konvertálódik szokásos szöveges üzenetekké. Tehát üzeneteket kap önálló szövegeitől, nem pedig csoportos formában. Minden válaszát külön-külön is elküldjük az egyéneknek, és nem csoportos formában.
3. lépés: Törölje a régi beszélgetési szálat
Egy másik trükk, amelyet kipróbálhat ebben a helyzetben, az az, ha megkéri a csoport egy tagját (aki iPhone-t használ), hogy törölje a csoportot vagy a beszélgetést, és kezdje újra. Sok hasonló helyzetben lévő korábbi iPhone-felhasználó hasznosnak találja ezt a hibaelhárítási lépést.
4. lépés: Nevezze át a csoportot (iPhone-on)
A többi felhasználó csupán a csoport átnevezését tartja hasznosnak. Kérje meg a csoport egyik tagját, aki iPhone-t használ, hogy a csoport nevét valami másra szerkessze.
5. lépés: Kerülő megoldásként használjon harmadik féltől származó alkalmazásokat
Ha fontos az a csoport, amelyben tartózkodik, és a fenti javaslatok nem fognak működni, próbálja meg meggyőzni az összes tagot, hogy használjanak egy harmadik féltől származó, iOS és Android platformon működő alkalmazást. Tudjuk, hogy ez nem ideális, de átmeneti megoldást kínálhat a kérdésre. Ilyen alkalmazások például a Facebook Messenger, a Google Hangouts, a Viber stb.
