Tartalom
- 1. probléma: Megjavítja a Samsung a vízben sérült Galaxy S8-at?
- 2. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S8 nedvességet észlelt hibát
- 3. probléma: A Galaxy S8 nem kapcsol be és nem ragad le a vörös Verizon logó képernyőn
Üdvözlöm, üdvözöljük a mai # GalaxyS8 hibaelhárítási cikkben. Ez a bejegyzés megpróbálja megválaszolni azokat a gyakori problémákat, amelyek sok S8 felhasználót érintenek - vízkár, nedvesség észlelt hibák és az indítás elmulasztása.
1. probléma: Megjavítja a Samsung a vízben sérült Galaxy S8-at?
Szia. Van egy Galaxy S8-om, és vízkárosodása van. Bevittem a medencémbe (tudom, ostoba velem), és szinte automatikusan kikapcsolt. A képernyő nem reagál, és fekete marad. Van egy piros LED, amely folyamatosan villog, és a zseblámpa állandó villogó fényben van, aminek látszik. Jelenleg rizsben van, de nem tudom, mit tegyek még. Telefonon sincs biztosításom, a samsung mégis megjavítaná? - Jack
Megoldás: Szia Jack. A Galaxy S8 vízálló védelemmel rendelkezik, így a medencében történő gyors, sekély merülésnek rendben kell lennie. Az egyetlen eset, amikor nem akarja szándékosan vízbe meríteni a telefonját, a következő:
- ha a telefont korábban véletlenül ledobták
- ha a készülék képernyőjén vagy testén látható repedések vannak
- ha a telefon hardverét korábban megváltoztatták (ha megjavították)
A Samsung vízállósága túlértékelt, és a múltban sok esetben előfordult, hogy még a vadonatúj készülékek is meghibásodnak, ha az IP6-os (legfeljebb 1,5 m-es 30 percig terjedő) határon belül áztatják őket. Más szavakkal, a vízállóság védelme néha nem 100% -ban megbízható. Éppen ezért, amennyire csak lehetséges, nem akarja magával vinni a készülékét, miközben úszik vagy merül a medencében vagy az óceánban.
Ha az S8-asa normálisan működött, mielőtt merült volna, akkor igaza van - mindenképpen vízkárai vannak.
A Samsung a vízkárokat az ügyfél visszaéléseként kezeli, ami automatikusan megszünteti a szokásos garanciát. Nem javítják meg ingyen az S8-at, még akkor sem, ha még mindig a szokásos egyéves jótállási időn belül van. Ha azt szeretné, hogy javítsák ki Önnek, akkor vállalnia kell a javítási díjat és szinte biztosan a költségalkatrészek cseréjét is. Attól függően, hogy milyen alkatrészek sérültek meg, valószínűleg 200 dollárt meghaladó összeget költ a Samsung javítására. Ez egy óvatos becslés, és a teljes javítási költség könnyen magasra emelkedhet, különösen, ha az alaplappal is probléma van. A pontos becslés érdekében javasoljuk, hogy vigye el az eszközt a Samsunghoz, hogy megvizsgálhassák a hardvert.
2. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S8 nedvességet észlelt hibát
Körülbelül az elmúlt héten a telefonom be- és kikapcsolása arról értesít, hogy az Android nedvességet észlelt a töltőportban. A probléma az, hogy soha nem használtam a vízálló funkciót képekhez stb., És soha nem tettem vízbe, vagy nem volt benne víz, ezért arra gondoltam, mit tegyek. - Specialkkellermann
Megoldás: Szia Specialkkellermann. A nedvességet észlelt hiba számos okból megjelenhet. Beszéljük meg röviden őket és a lehetséges megoldásokat, amelyeket kipróbálhat.
Nedvességet észlelt hiba folyadék vagy víz nyomai miatt a töltőnyílásban
A Galaxy S8 folyadékérzékelője van a töltőportban, amely megakadályozza a töltést, és figyelmezteti a felhasználót, hogy a port nedves. Ez az elsődleges oka a nekünk bejelentett legtöbb nedvességet észlelt esetnek. Annak érdekében, hogy a töltőportban ne legyen apró mennyiségű víz vagy folyadék, hagyja a telefont egész nap a ház meleg részén. A víz egy idő után magától elpárolog. Helyezze telefonját olyan közvetett hőforrás közelébe, mint a számítógépes torony vagy a TV hátulja legalább 12 órára. NE tegye ki a készüléket közvetlen napfénynek, és ne tegye kemence vagy kemence közelébe. Ne feledje, hogy itt az a célja, hogy megszabaduljon az esetleges kis mennyiségű folyadéktól vagy víztől, és ne forraljon fel valamit.
Ne használjon olyan dolgokat, amelyek vizet vagy folyadékot tolhatnak a telefon belsejébe, például hajszárítót vagy sűrített levegős kannát.
Nedvesség észlelt hibát a szoftverhiba miatt
Tavaly a szoftverfrissítést követően rendellenesen nőtt az S8 nedvesség-észlelt eseteinek száma. Sok felhasználó arról számolt be, hogy telefonjukon folyamatosan mutatkozott a hiba, annak ellenére, hogy nem voltak víz közelében vagy folyadéknak kitéve. A probléma egybeesett az akkori legújabb Android-frissítéssel, így könnyen korreláltunk a kettővel. Nem tudjuk, hogy a probléma újból előkerült-e, de jelenleg Ön az első eset, amely a hiba kapcsán fordult hozzánk. Az esetleges szoftveres problémák megoldása érdekében javasoljuk, hogy állítsa vissza a készülék gyári beállításait, és nézze meg, mi történik utána. Ennek módja:
- Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és egyéb adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Ellenőrizze a problémát.
A nedvesség hibát észlelt a feltört tartozékok miatt
Néhány ritkán észlelt nedvességhibát hibás töltőkábel és / vagy adapter okozott. A telefon töltése előtt győződjön meg arról, hogy jól működik-e a töltő tartozékai. Annak teszteléséhez, hogy a hibát rossz töltő vagy kábel okozza-e, kölcsönözzen egy hivatalos hivatalos töltőt az S8-hoz, és használja az S8 töltésére. Ha lehetősége van meglátogatni egy Samsung üzletet, próbálja meg használni az S8 töltőjüket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
A nedvesség hibát észlelt a rossz töltőport miatt
Nem könnyű megtudni, hogy a nedvesség észlelésének hibáját egy töltőport okozza-e, de ez a probléma egyik gyakori oka. Általában egy Samsung technikusnak kell ezt tesztelnie, ezért ne próbálja kinyitni a telefont, hogy lássa, hogyan jelenik meg a töltőport.
Nedvességet észlelt hiba ismeretlen hardverhiba miatt
Néhány egyéb hardverhiba, amely nedvesség észleléséhez vezethet, tartalmazhat rossz akkumulátort, rossz Power Management IC-t vagy más alaplapi hibát. Ha a fenti összes javaslatunk elvégzése után semmi sem működik, akkor feltételezhetjük, hogy a probléma mögött hardverhiba áll. Ebben az esetben el kell küldenie telefonját javításra a Samsungnak.
Kapcsolódó olvasmány: A Galaxy S8 nedvességet észlelt hibája, nem fog feltöltődni a nedvességet észlelt hiba, egyéb problémák miatt
3. probléma: A Galaxy S8 nem kapcsol be és nem ragad le a vörös Verizon logó képernyőn
Heya. Van egy Samsung Galaxy S8. Szombaton felébredtem, és a telefonom újraindult, és beragadt a verizon piros képernyőjén. 5 hónappal korábban történt velem ez, és vissza kellett állítanom a gyárat, majd a dolgok visszaálltak a normális helyzetbe. Ezúttal megpróbáltam megpróbálni újraindítani rendesen, valamint újraindítani csökkentett módban. Sajnos, ez nem működött, és még mindig elakadt a verizon piros képernyőn. Tehát akkor megharaptam a golyót és azt mondtam, hogy visszaállítom a gyárat. Megtettem, és még mindig elakad a verizon piros képernyőn. Utána még kétszer visszaállítottam gyárilag, hogy megbizonyosodjak arról, hogy minden alkalmazást töröltek minden mással együtt, és még mindig elakadt a verizon piros képernyőn.Van valami ötlet, hogy mi a baj, vagy hogyan lehet ezt kijavítani, vagy ideje új telefont szerezni ??? _ (’_’) _ / Cheers. - Alexa Alexa
Megoldás: Szia Alexa. Ha a helyreállítási menü segítségével több gyári alaphelyzetbe állítás nem oldotta meg a problémát, akkor a telefon indítótöltője valamilyen okból sérült lehet. Megpróbálhatja visszafogni, de nincs garancia arra, hogy utána működni fog. A rendszerbetöltő villogása általában csak haladó androidos felhasználóknak ajánlott. Nem javasoljuk, hogy próbálja ki, ha még nem hallott róla, vagy ha egyáltalán nem bízik benne. A villogás véglegesen károsíthatja a szoftvert, így utána papírnehezékkel járhat.
Az alábbiakban bemutatjuk az általános lépéseket arról, hogyan lehet villogni a rendszerindítót egy Samsung eszközön. A pontos lépések kissé eltérhetnek az adott telefonmodelltől.
- Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
- Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
- Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
- Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
- Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
- Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.
Samsung javítás
A legjobb megoldás, amelyet elmondhatunk ebben az esetben, a telefon elküldése a Samsungnak. Ha a probléma oka a rosszul konfigurált vagy sérült szoftver, akkor könnyen meg tudják javítani az S8-at az állomány-firmware frissítésével. Ha szoftveres megoldással nem lehet kijavítani, akkor nagy valószínűséggel kicserélik egy másik S8-ra.