Tartalom

• A Galaxy S10 kijavításával nem lehet SMS-t küldeni

Ha egy olyan csúcskategóriás okostelefon, mint a Galaxy S10, nem tud szöveges üzeneteket küldeni nyilvánvaló ok vagy ok nélkül, akkor a probléma meglehetősen kicsi lehet, különösen, ha a probléma előtt minden megfelelően működött.

Az SMS-ek a leggyakoribb problémák közé tartoznak, amelyekkel hébe-hóba találkozhat. Legtöbbször bosszantóak, mivel csak addig tudsz tudni a problémáról, amikor nagy szükséged van egy SMS-re válaszolni vagy kapcsolatba lépni valakivel. A jó hír az, hogy valójában nem olyan súlyos, és egy vagy pár eljárás elvégzésével kijavíthatja.

Ebben a hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, hogyan lehet megoldani ezt a problémát. Csak kövesse az alábbi javaslatokat, és remélhetőleg egyikük segít a probléma megoldásában.

A Galaxy S10 kijavításával nem lehet SMS-t küldeni

A sms-problémák elhárítása soha nem olyan egyszerű eset. Nagyon sok lehetséges tényező okozhatja. Ha problémája van szöveges üzenet küldésével a Galaxy S10 készülékén, akkor ezeket a lépéseket kell tennie:

Első megoldás: Indítsa újra az eszközt

Mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne eszközén, ellenőrizze, hogy frissült-e. Előfordulhat, hogy egy alkalmazás vagy szolgáltatás átmenetileg nem reagál, vagy hibássá válik. A rendszer frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. jegyzet: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. jegyzet: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, és a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.

A fenti lépések végrehajtása szimulálja az „elemhúzási” eljárás hatásait. Ez azért van így, mert fizikailag nem lehet kihúzni az akkumulátort, csakúgy, mint a levehető akkumulátorral rendelkező telefonoknál. Ha a Galaxy S10 ezek után sem tud SMS-eket küldeni, próbálkozzon a következő megoldással.

Második megoldás: Ellenőrizze a hálózati jelet

A szöveges üzenetküldés meghiúsulhat, ha a Galaxy S10 nincs jó helyen. Üzenet küldésekor fontos a jó hálózati jel. Ha rosszul fedett területen tartózkodik, próbáljon szabadtéren mozogni, ahol jobb jelet kap, és hátha ez segít.

Harmadik megoldás: Vegye figyelembe a hibaüzeneteket

A szöveges üzenetküldéssel kapcsolatos problémák elhárításakor elengedhetetlen a hiba tudomásul vétele. A hibák a rendszerbe vannak építve, hogy a technikus szűkíthesse a probléma okait. Ha az üzenetküldő alkalmazás hibát jelenít meg, amikor a küldés sikertelen, vegye tudomásul ezt, és végezzen néhány kutatást.

A gyakori hibákat általában az emberek az egész interneten megosztják, így ha szerencséd van, és a hiba gyakori, akkor Ön is megoldhatja a problémát. Ellenkező esetben lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével, és értesítse őket erről.

Negyedik megoldás: Ellenőrizze a hanghívásokat

A hanghívás szolgáltatás ugyanazt a hálózati módot használja, mint az SMS, így ha az egyik problémás, a másiknak is azonosnak kell lennie. Ha a hanghívások ugyan normálisan működnek, de az SMS nem, akkor ez egy teljesen más történet. Más tényezőknek kell lenniük, ami miatt az SMS-funkciók nem működnek megfelelően. A hibaelhárításhoz folytassa az alábbi javaslatokkal.

Ötödik megoldás: Ellenőrizze, hogy az Üzenetközpont száma helyes-e

Az Üzenetközpont szám fontos információ, amely lehetővé teszi az SMS és MMS fogadását és küldését. Ha az MCN helytelen az eszközén, akkor nem tud szöveges üzenetet küldeni, bár továbbra is problémamentesen fogadhatja azokat. Általában az MCN beállítása automatikusan megtörténik, miután behelyezett egy SIM-kártyát egy GSM-eszközbe. CDMA telefonoknál ezt általában a szolgáltató állítja be. Abban az esetben, ha ez soha nem történt meg, manuálisan ellenőrizheti az MCN-t a következő lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások (hárompontos ikon) elemre a jobb felső sarokban.
3. Válassza a Beállítások lehetőséget.
4. Koppintson a További beállítások elemre.
5. Koppintson a Szöveges üzenetek elemre.
6. Koppintson az Üzenetközpont elemre.

Ha nem ismeri a megfelelő MCN-t, mindenképpen kérdezze meg erről a szolgáltatóját. Ha az MCN helyes, de a Galaxy S10 nem tud szöveges üzeneteket küldeni, folytassa a következő eljárással.

Hatodik megoldás: Kapcsolja be a Repülőgép módot

Egyes sms-es problémákban hiba fordulhat elő a helytelen hálózati konfiguráció miatt. Ennek oka lehet egy Repülőgép üzemmóddal kapcsolatos hiba is. Próbálja meg be- és kikapcsolni a Repülőgép módot, és nézze meg, mi történik.

Hetedik megoldás: Törölje a régi beszélgetéseket

Néha a régi, hibás beszélgetési szál törlése segíthet. Ha sok régi beszélgetést folytat, néhány üzenetet törölnie kell, mielőtt új üzeneteket küldene.

Ha csak problémái vannak egy adott névjegy küldésével, törölje az adott beszélgetést, és próbálkozzon újra.

Nyolcadik megoldás: Helyezze vissza a SIM-et

Egy másik jó trükk, amelyet ebben az esetben megtehet, a SIM-kártya kihúzása. Néhány Galaxy S felhasználó képes volt megoldani a hálózati problémákat a múltban a SIM-kártya egyszerű kihúzásával és újbóli behelyezésével. Ha még nem próbálta ki, mindenképpen tegye meg. A SIM-kártya eltávolítása és a visszahelyezése előtt ki kell kapcsolnia a készüléket.

Kilencedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az Android a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások és szolgáltatások gyors betöltéséhez. Ez a gyorsítótár néha megsérülhet, ami problémákhoz vezethet. Annak érdekében, hogy az S8 friss gyorsítótárat használjon, ne felejtse el törölni a gyorsítótár partícióját. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Tizedik megoldás: Üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése

A probléma magában az üzenetküldő alkalmazásban rejlik. A hibaelhárítás érdekében próbálja meg törölni az alkalmazás gyorsítótárát, és nézze meg, mi történik. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg és koppintson az üzenetküldő alkalmazásra.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
6. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Tizenegyedik megoldás: Hálózati beállítások visszaállítása

Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza az összes hálózati beállítást. Ez az egyik fontos hibaelhárítási lépés a Galaxy készülék bármilyen hálózati problémájához. Az alábbiakban meg kell adnia a lépéseket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Tizenkettedik megoldás: Gyári beállítások visszaállítása

A telefon gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése drasztikusnak tűnhet, de fontolja meg, ha eddig semmi sem segített. Ez biztosítja, hogy minden beállítást visszaállítson az alapértelmezettre. Ha a probléma oka szoftveres, a gyári visszaállítás kijavíthatja. A következőket kell tennie:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Tizenharmadik megoldás: Kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől

Ha a probléma a fenti megoldások után sem szűnik meg, akkor beszéljen a szolgáltatóval és kérjen segítséget. Ami az eszköz hibaelhárítását illeti, mindent megtett, amit a maga szintjén megtehet. Lehet, hogy egy fiókkal kapcsolatos probléma okozza, amelyet csak az Ön szolgáltatója tud megoldani.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató hasznos volt. Kérjük, támogasson minket a YouTube-csatornánkra való feliratkozással.

Köszönöm, hogy elolvasta!