Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note9 kijavítása “A hálózat nem érhető el. Kérlek, próbáld újra később." hiba
• 2. probléma: A Galaxy Note9 wifi problémájának kijavítása: nincs internet a wifi használata közben
• 3. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Pokemon Go szoftvert, amely nem fog működni, ha a Galaxy Note9 mobil adatátviteli rendszeren van
• 4. probléma: Galaxy Note9 „Sikertelen üzenetküldés” hiba

Üdvözöljük és üdvözöljük a legújabb # GalaxyNote9 hibaelhárítási cikkünkben. Ez a bejegyzés megválaszolja azokat a gyakori problémákat, amelyekkel a Samsung legújabb zászlóshajójával találkoztunk. Reméljük, hogy hasznosnak találja a megoldásokat.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A Galaxy Note9 kijavítása “A hálózat nem érhető el. Kérlek, próbáld újra később." hiba

A hálózat nem érhető el. Kérjük, próbálkozzon újra később. Ez a hibaüzenet a Galaxy Note 9-en történt (korábban a 8. megjegyzésemen is). De rájöttem, hogy ez akkor történik, amikor csatlakozom a wifi-kapcsolathoz. Még mindig ellenőrzem, hogy adatkapcsolaton történik-e. kaptam egy barátomat a 9. megjegyzésben, a múlt héten is találkoztam ezzel a hibával. Ezt megelőzően telefonálgatással / késéssel találkozott a kamera használata közben. Próbáltam:

• soft reset

• hálózatot váltani

• repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása

• a telefon gyorsítótárának törlése

• cserélje ki az új SIM-kártyát

• az „APN protokoll” megváltoztatása IPv4-re és a monitorozás most.

Megpróbálja visszaállítani a hálózati beállításokat, ha a probléma továbbra is fennáll. Van valami ötlete ennek a hibaüzenetnek?

Megoldás: “A hálózat nem érhető el.Kérjük, próbálkozzon újra később ”hibaüzenet vagy a„ Hálózat nem érhető el, de kérjük, próbálja újra később ”hibaüzenet, amelyik megjelenik az eszközén, leginkább a helytelen vagy sérült hálózati beállítások miatt következik be. Időnként előfordulhat, ha probléma merül fel a SIM-kártyával kapcsolatban, vagy ha a szolgáltató oldala folyamatosan leáll. Mivel a hiba akkor jelenik meg, amikor csak wifit használ, a legvalószínűbb probléma az eszköz hálózati beállításaihoz kapcsolódhat.

A hálózati beállítások visszaállítása

Javasoljuk, hogy folytassa a hálózati beállítások visszaállításának tervével. Referenciaként a következőképpen történik:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Tartsa be biztonságos módban

Esélye van annak is, hogy a probléma alkalmazással kapcsolatos lehet, így ha az eszköz hálózati beállításainak törlése után semmi sem változik, akkor néhány órán keresztül megfigyelheti a telefont is, amikor csökkentett módban működik. Ebben a módban próbálja megismételni a problémát azzal, hogy megpróbálja elvégezni a hibát kiváltó rutint. Csökkentett módban a Note9 blokkolja az összes harmadik féltől származó alkalmazás futtatását, és csak az előre telepített alkalmazásokat engedélyezi. Tehát, ha a telefon csökkentett módban normálisan működik, és a „Hálózat nem elérhető. Kérjük, próbálkozzon újra később ”hibaüzenet vagy a„ Hálózat nem érhető el, de kérjük, próbálkozzon újra később ”egyáltalán nem jelenik meg, fogadhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás vesz részt. Bármilyen különbség észleléséhez ügyeljen arra, hogy a telefon biztonságos módban legalább 24 órán keresztül folyamatosan működjön.

A Note9 biztonságos módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha megtudta, hogy a probléma csökkentett módban nem létezik, akkor a következő problémás alkalmazást szeretné azonosítani. Ennek módja:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Note9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

A hálózat manuális kiválasztása

Néhány felhasználó a múltban meg tudta oldani a „Hálózat nem elérhető. Kérjük, próbálkozzon újra később ”hibaüzenet vagy a„ Hálózat nem érhető el, de kérjük, próbálja meg később ”, manuálisan kiválasztva a hálózatot a listából. Ez akkor is segíthet, ha a probléma csak wifi-helyzetekben jelentkezik. Könnyű megtenni, kövesse az alábbi lépéseket, ha még nem próbálta ki.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson a Kapcsolatok elemre.
3. Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
4. Koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre.
5. Koppintson a Hálózatok keresése elemre.
6. Várja meg, amíg a készülék megvizsgálja az elérhető hálózatokat.
7. Válasszon egy hálózatot, amelyre NEM előfizetett.
8. Miután az eszköz hibát mutat, hogy Ön nem regisztrált felhasználó az adott hálózatban, térjen vissza a Hálózati szolgáltatók menübe.
9. Ezután érintse meg a megfelelő hálózatot. Ezúttal.

Gyári beállítások visszaállítása

A készülék törlése segíthet vagy nem segít ebben a helyzetben. Ha azonban a fenti javaslatok semmit sem változtatnak, javasoljuk, hogy hajtsa végre a gyári visszaállítást. Ez legyen az utolsó szoftver-hibaelhárítás, amelyet kipróbálhat, mielőtt kapcsolatba szeretne lépni a szolgáltatóval (ha telefon jött tőlük) vagy a Samsung-hoz.

A Note9 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
3. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok> Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Érintse meg a következő csúszkákat a kívánt beállításhoz:
5. Mentsd el az adataimat
6. Automatikus visszaállítás
7. Érintse meg a Vissza gombot (jobb alsó sarokban), amíg el nem éri a Beállítások főmenüt.
8. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
9. Görgessen a képernyő aljára, majd érintse meg a RESET> ALL DELETE elemet.
10. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
11. Ha a rendszer kéri a Samsung-fiók ellenőrzését, írja be a jelszót, majd koppintson a MEGERŐSÍTÉS gombra.
12. Várja meg, amíg a készülék visszaáll.

Kérjen Samsung támogatást

Bár csak szórványos jelentés van erről a problémáról, amely mindenhol előfordul a Note9-en, minden felhasználó számára nagy segítség lenne, ha jelentheti a problémát a Samsungnak. Minél több felhasználó jelenti be ugyanazt a problémát, annál nagyobb az esélye, hogy a fejlesztők észreveszik. Jelenleg a Samsung még nem kapott hivatalos üzenetet erről a helyzetről, de ez nem szabad, hogy visszatartsa a figyelmét.

2. probléma: A Galaxy Note9 wifi problémájának kijavítása: nincs internet a wifi használata közben

Az adat WIFI működik, de a telefon WIFI nem. Megkerestem a Sprint, a Samsung és a Spectrum munkatársait, és mindannyian más problémájára mutatnak. Kértem a Port 4440 TCP és a 4500 UPD kézi továbbítását, és a Spectrum azt mondta, hogy megtették, de a telefon WIFI továbbra sem működik. Tehát a telefonomat egy toronyból használom, hogy jelet kapjak, miközben fizetek egy routerért a házamban. És a telefonom 9. MEGJEGYZÉS.

Megoldás: A probléma valószínűleg az útválasztón és nem a Galaxy Note9-n található. Az ellenőrzéshez próbáljon meg csatlakozni egy másik wifi-hez, például a helyi Starbucks, könyvtár vagy barát ismerőseihez. Ne feledje, hogy a wifi-t használja, nem pedig a mobiladat-szolgáltatást, amelyet itt „adat-wifi” -nek nevez. Ha a Note9 problémamentesen csatlakozhat egy második wifi-hez, ez egyértelmű jele annak, hogy router konfigurációs problémának kell lennie, amely blokkolja az internetkapcsolatot a Note9-nél. Annak érdekében, hogy biztonságban legyünk, visszaállíthatja a Note9 hálózati beállításait, mielőtt csatlakozik egy második wifi-hez, hogy visszatérjen az eszköz alapértelmezett wifi-konfigurációjához. A Note9 hálózati beállításainak visszaállításához olvassa el az 1. probléma lépéseit.

Ha a Note9-nek csak az otthoni wifi használata során van problémája az internethez való csatlakozással, akkor az útválasztó alaphelyzetbe állításához segítséget kell kérnie az internet szolgáltatójától vagy az internetszolgáltatótól (Spectrum). Ha van valaki, aki az otthoni wifi-t felügyeli, kivéve téged, mondd meg neki, hogy oldja fel a Note9 blokkolását a hálózatról, vagy egyszerűen állítsa vissza az útválasztót az alapértelmezett állapotra.

3. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Pokemon Go szoftvert, amely nem fog működni, ha a Galaxy Note9 mobil adatátviteli rendszeren van

A Pokemon Go nem tudta betölteni a Samsung 9. megjegyzésemet. Megpróbáltam újratelepíteni, sok engedélyt és egyéb megoldást adva neki a neten, de még mindig nem tudtam működni. Wifi-n működik.

A Pokemon GO nem fog működni a mobil adatokon, hanem csak a WIFI-vel. Hotspoton keresztül is működik. Megpróbálta újratelepíteni, de semmi sem változott. Mind a Samsung Galaxy Note 8-al, mind a 9-mel történik! Mindkét szoftver szintén naprakész. Kérem, segítsen. Kösz.

Megoldás: Az interneten sokan panaszkodnak ugyanarra a kérdésre, így valószínűleg alkalmazáskódolási probléma. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az alkalmazás fejlesztőjével, hogy jegyet készítsen erre a problémára, vagy frissítse a jelenleg birtokoltat.

Változtassa az APN protokollt IPv6-ra

Néhány felhasználó sikeresen kijavította a hibát eszközük APN-protokolljának módosításával. Nem javasoljuk, hogy ezt tegye, mivel előfordulhat, hogy más alkalmazások vagy mobilszolgáltatások nem megfelelően működnek, vagy egyáltalán nem működnek. Ha mégis megpróbálja kipróbálni, kövesse az alábbi lépéseket az APN protokoll IPv6-ra váltásához:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson a Kapcsolatok elemre.
3. Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
4. Koppintson az Access Point Names elemre.
5. Válassza ki az aktuális APN-t.
6. Keresse meg az APN protokollt, és koppintson rá.
7. Válassza az IPv6 lehetőséget.

Még akkor is, ha az APN protokoll megváltoztatása működik, továbbra is javasoljuk, hogy tartós javításért vegye fel a kapcsolatot a fejlesztővel. Az alkalmazásnak működnie kell, függetlenül attól, hogy eszközén IPv4 vagy IPv6 van-e. Hogy ez nem történik meg, az hanyag munka számukra.

4. probléma: Galaxy Note9 „Sikertelen üzenetküldés” hiba

Sziasztok srácok és hölgyeim .. A legutóbbi, július végi frissítés óta az átlátszó felugró ablak jelenik meg a képernyő közepén „Nem sikerült üzeneteket küldeni (hiba: általános hiba)”, véletlenszerű időkben, még üzenetet sem küldök. Töröltem a gyorsítótár partícióját, és elvégeztem a gyári visszaállítást is. úgy tűnik, hogy minden úgy működik, ahogy kell, csak véletlenszerű időpontokban nem találok semmit, vagy milyen alkalmazások okozzák a problémát. Félelmetes lenne, ha valaki tud segíteni.

Megoldás: Lehet, hogy az egyik alkalmazás hibája. Próbálja újraindítani a Note9-et 24 órán át csökkentett módba, és figyelje meg, mi történik. Ha a probléma csökkentett módban nem jelentkezik, akkor helyt kell állnunk abban a gyanúban, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás van mögött. Olvassa el az 1. problémát arról, hogy miként indíthatja el a telefont csökkentett módba, és hogyan használhatja az eltávolítás folyamatát a tettes azonosítására.

Időmegtakarítás érdekében próbálja meg törölni azokat az alkalmazásokat, amelyeket a probléma kezdete előtt telepített. Ha harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használ, az is oka lehet. Távolítsa el, és nézze meg, mi történik. Ellenkező esetben hajtsa végre a biztonságos módú műveletet a kiváltó ok megtalálásához.