Tartalom
Sok olyan Galaxy Note8 felhasználó kér segítséget tőlünk, hogy készüléke nem töltődik be és nem kapcsol be. Ha Ön ezen felhasználók egyike, az alábbiakban megtudhatja, hogyan lehet megoldani a Nincs áram problémát.
Probléma: A Galaxy Note8 leállítja a töltést, és nem kapcsol be
Segítsen kérem. A Samsung Galaxy Note8 készülékem nyilvánvalóan meghalt, és nem fog felébredni még számtalan órás töltés és a 2018. december 9-én közzétett hibaelhárítási útmutató használata után. Itt van a gombóc. Hagytam, hogy a telefonom akkumulátora 1% -ra merüljön, és ezáltal elhaljon. (Ez az első naptól kezdve mindig problémát jelentett. Ha hagyom, hogy a telefonom teljesen lemerüljön, mert a telefonom nem reagál a töltőre, és a bekapcsolás, a Bixby és a hangerő növelése gomb megnyomásával újra kell indítani). Amikor feltettem a telefonomat a töltőre, csodálatos módon felismerte, és láttam, hogy az akkumulátor előrehaladásának ikonja felbukkan, és azt mondta, hogy 2 óra kell a töltéshez. Amikor letelt a két óra, megpróbáltam bekapcsolni a telefont, és nem volt szerencsém. így a kipróbált és bevált módszert megnyomtam a bekapcsoló, Bixby és hangerőnövelő gombokkal, nem volt szerencsém. Az egyetlen válasz, amit a telefonomról kaptam, egy vékony fehér sáv volt, amely röviden felvillant a képernyőn.
Tehát hagytam a telefonomat újból tölteni, és közben több töltővel is kipróbáltam. Órákig tartó töltés után megpróbáltam megnyomni a tápellátást, a Bixby és a hangerőnövelő gombot, nem volt szerencsém. Felhívtam a Best Buy Geek Squad-ot, aki azzal tudta szervizelni a telefonom, hogy elemcserére van szükségem. Amikor odaértem, összekötötték valamilyen eszközzel, amely megkerülhette az akkumulátort, és elmondták, hogy a telefonban lévő főtáblám pirítós, és hogy a telefont teljesen ki kell cserélnem, és az adataimat nem lehet lekérni.
Mivel ennek a telefonnak megvoltak a múltbeli furcsaságai, nem vagyok meggyőződve arról, hogy pirítós, és ami még rosszabb, szeretném letölteni a telefon adatait, mielőtt pihentetném. Van valamilyen további dolgod, amivel megpróbálhatnám újra feléleszteni ezt a halott telefont ahhoz, hogy az adataimat eltüntessem belőle? Tudja, hogyan / mit használhatok az adatok levételére a telefonról, ha nem tudom bekapcsolni? (Szoftver stb.).
Megjegyzés: Nem vagyok biztos abban, hogy milyen Android rendszert futtattam a halála előtt, és sejtettem, hogy az Oreo voltKétségbeesett és depressziós.
Megoldás: Itt egy dologgal tisztázzuk: az adatok helyreállítása csak akkor lehetséges, ha a telefon újra bekapcsol. Ha a Geek Squad igazat mondott, akkor semmiképpen sem lesz képes a fotóidra. A szokásos számítógéptől vagy laptoptól eltérően a telefon belső tárolóeszközét nem lehet leválasztani a tábláról, és a tartalmához való hozzáféréshez egy másikhoz kell csatlakoztatni. Csak nem így működik. Tehát, ha a Galaxy Note8 készüléke halott vagy bármilyen okból nem reagál, akkor semmilyen módon nem tudja visszakapni a fájljait.
Amit most megtehet, az az, hogy kipróbál néhány trükköt, hogy tudja-e bekapcsolni a telefont. Ha ezek a trükkök meghiúsulnak, és az eszköz kikapcsol, akkor vagy cserélnie kell az alaplapot, vagy csak teljesen új eszközt kell beszereznie.
Frissítse a rendszert
Előfordulhat, hogy a telefon nem reagál, miután megdermedt. Ez néha előfordulhat, ha a rendszer olyan hibával találkozik, amelyet önmagában nem tud megoldani. Annak megtekintéséhez, hogy a rendszer egyszerűen befagyott-e, javasoljuk, hogy próbálja meg szimulálni az „elemhúzás” hatásait. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
Ellenőrizze a töltőportot
A telefon töltőportja szabadon használható rész, és idővel sok port vagy idegen tárgyat gyűjthet. Győződjön meg róla, hogy ellenőrizte fizikai állapotát, és szükség esetén tisztítsa meg. Nem hallatlan, hogy egy Galaxy eszköz leállítja a töltést, ha a port piszkos. Ha lehetséges, próbálja meg nagyító segítségével megvizsgálni a portot, hogy tisztábban lássa benne. Ez a hibaelhárítási lépés nem azt mondja meg, hogy javítsa meg a portot, hanem csupán arra, hogy képet adjon arról, hogy a probléma oka onnan származhat-e vagy sem. Ha úgy gondolja, hogy a port piszkos vagy olyan idegen tárgyak vannak benne, amelyek akadályozhatják a készülék megfelelő töltését, próbáljon meg egy sűrített levegős kannával megtisztítani. Nem akar semmit beilleszteni a portba, hogy elkerülje a rendszer károsodását.
Ellenőrizze a vízkárosodást
Egy másik szempont, amelyet a töltőnyílás tekintetében figyelembe kell venni, a vízkár vagy a víz jelenléte. A Galaxy Note8 egyáltalán nem töltődik, ha a töltőport nedves, vagy ha víz van bent. Annak érdekében, hogy a port száraz legyen, hagyja a telefont egy napig szobahőmérsékleten. A víz szobahőmérsékleten természetesen elpárolog, de kissé meggyorsíthatja a folyamatot azáltal, hogy a készüléket közvetett hőforrások közelébe helyezi, például a számítógép vagy a TV hátulján. NE tegye a készüléket sütő vagy kemence közelébe. Hagyni egy forró autóban vagy közvetlen napfényben nagy a nem nem.
Használjon másik töltőkábelt és adaptert
Bizonyos esetekben egy ilyen probléma egy hibás töltőkábel vagy adapter következménye lehet. Az USB-kábel apró vezetékekből áll, amelyek egy idő után eltörhetnek. Minél több ilyen apró vezeték szakad meg, annál kevesebb áram kerül át a telefonra. Ez végül súlyosbodhat, és teljesen leállíthatja a töltést. Annak megállapításához, hogy a probléma nem megfelelő töltő tartozéknak köszönhető-e, javasoljuk, hogy használjon egy másik ismert működő hivatalos kábelt és adaptert a Note8 töltéséhez.
Töltés PC-vel
Néhány felhasználó az Önéhez hasonló problémát úgy tudott megoldani, hogy egyszerűen számítógéppel töltötte az eszközét. Ha laptopja vagy asztala van, csatlakoztassa a Note8-at működő kábellel hozzá, és nézze meg, tölti-e. Az újraindítás megkezdése előtt legalább egy órán át hagyja tölteni a készüléket.
Az akkumulátor kalibrálása [opcionális]
Ha sikerül visszakapcsolni a telefont a töltés után, ne felejtse el kalibrálni az akkumulátort is. Ennek célja annak biztosítása, hogy az Android operációs rendszer újrakalibrálódjon az akkumulátor töltöttségi szintjének leolvasásakor. Így történik:
- Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
- Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
- Az eltelt idő elteltével húzza ki a készülék csatlakozóját.
- Indítsa újra az eszközt.
- Addig használja a telefont, amíg az teljesen lemerül.
- Ismételje meg az 1–5. Lépéseket.
Javítsa meg a telefont
Ha a fenti hibaelhárítási lépések nem tudják újra bekapcsolni a telefont, akkor engedje meg, hogy egy technikus ellenőrizze a hardvert. A Note8 bekapcsolásának sikertelenségének okai nem korlátozódnak szoftveres problémákra. A hardver meghibásodása ebben az esetben a legvalószínűbb bűnös. A hibás alkatrésztől függően előfordulhat, hogy nem szükséges az alaplap cseréje. A technikusnak meg kell tudnia mondani, mit kell tennie.
