Tartalom

• 1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 nem telepíti a frissítéseket?
• 2. probléma: Hiányzik a Galaxy Note8 lopásgátló funkciója
• 3. probléma: A Galaxy Note8 kijavítása Helló, Google probléma: Helló, a Google nem követi a hangutasításokat

Helló Android rajongók! Ez a hibaelhárítási cikk a # GalaxyNote8 egyes problémáival foglalkozik. A fő téma, amelyre szeretnénk válaszolni, a Hello Google funkcióval kapcsolatos. Sok Note8 felhasználó arról számol be, hogy a szolgáltatás néha nem veszi figyelembe a parancsokat vagy a hangbemeneteket. Ha Ön egyike azoknak, akik ötleteket keresnek a hangsegéd javítására, ellenőrizze az alábbi megoldásainkat.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 nem telepíti a frissítéseket?

A 8. megjegyzésem nem telepíti a szoftverfrissítéseket. Valamit mond a ‘Nem lehet telepíteni a frissítést. A letöltött fájl érvénytelen. Próbálkozzon újra később. ’Többször is megpróbáltam, mielőtt végül elvégeztem a gyorsítótár-partíció törlését, az intelligens kapcsolóval történő frissítést és a gyári visszaállítást, de a frissítés még mindig nem sikerült. Van valami oka annak, hogy ez történik a telefonommal? Úgy tűnik, hogy az internetkapcsolatom rendben van, ezért nem hiszem, hogy ez kérdés.

Megoldás: Az egyik oka annak, hogy az eszközök nem tudják letölteni vagy telepíteni a rendszerfrissítést, az inkompatibilitás. Ez akkor történik, ha egy hordozó márkájú eszközt egy másik hálózatban használnak, amely eltér az eredetileg felépítettől. Például a T-Mobile Note8 használata az AT&T hálózatban megakadályozza, hogy a telefon telepítse vagy akár frissítési értesítéseket kapjon. A szállítóspecifikus firmware problémákat okozhat, ha olyan eszközbe telepítik, amelyet nem állítólag telepíteni. Ha ez az Ön esete, a legfrissebb Android verzió telefonra történő telepítésének egyetlen módja manuális eszköz - villogás.

Ha a Note8 része a szolgáltató előfizetési csomagjának (amelyet a jelenlegi szolgáltató nyújt), előfordulhat, hogy egy hiba blokkolja a frissítés telepítését. Ügyeljen arra, hogy jelentse a szolgáltatónak a problémát, hogy vagy javítással kijavíthassa, vagy teljesen kicserélje az egységet.

2. probléma: Hiányzik a Galaxy Note8 lopásgátló funkciója

Hello Team. Nemrég vásároltam egy új Samsung Galaxy Note 8-at az Egyesült Arab Emírségek országában. Beállítottam a mobil minden részletét, és hozzáadtam a biztonsági zár funkcióit is. Tudom, hogy van lopásgátló jelszó opció, amikor kikapcsoljuk a telefont, mivel ez felszólítja a jelszó beírására. A 8. megjegyzésemen nem látom ezt az opciót, miközben kikapcsolom a telefonomat. Háromszor távolítottam el és adtam hozzá a Google-fiókomat, de még mindig nincs szerencsém. Kérem, ellenőrizze és tanácsot adjon.

Megoldás: A Samsung lopásgátló funkciója automatikusan létrejön, amikor ellenőrzött Google-fiókot ad hozzá a telefonhoz. Akkor is automatikusan aktiválódik, ha mintát, PIN-kódot, jelszót, ujjlenyomatot vagy írisz zárat ad az eszközhöz. Tehát, ami hiányzik, az valójában egyáltalán nem hiányzik. Már ott van.

Kijelentkezés a Google ID-ből:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a 3 pont ikonra.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Ha ki akarja kapcsolni a lopásgátlót az ellenőrzéshez, jelentkezzen ki Google-azonosítójából, és győződjön meg arról, hogy nem jelentkezik be egyetlen Google-szolgáltatásba sem.

Megint a lopásgátló funkciót nem külön kell engedélyezned. A Google-eszköz biztonságával együtt aktiválódik.

3. probléma: A Galaxy Note8 kijavítása Helló, Google probléma: Helló, a Google nem követi a hangutasításokat

Samsung 8. megjegyzés. Mondom, hogy „Hello Google”, és megjelenik a megfelelő képernyő. Azt mondom: "SMS küldése Marie-nak. Szüksége van valamire a boltból?" Marie a feleségem. Ez tegnap bevált. Ma kapok egy üzenetet: „Sajnálom, nem tudok e-mailt küldeni erről a fiókról.” Az SMS-t „üzenettel” és „szöveggel” helyettesítettem. Újraindítottam a telefonom. Nincs cserélhető akkumulátora, ezért 10 másodpercig nem tudom kivenni.

Megoldás: A Note8 újraindításának kényszerítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

A kényszer újraindítás egyenértékű az akkumulátor és az eszköz újraindításának leválasztásával.

Ha a probléma nem oldódik meg újraindítással, akkor törölje a Google alkalmazások és szolgáltatások gyorsítótárát és adatait, például:

• a fő Google alkalmazás,
• Google Szolgáltatások Keretrendszer,
• Hangszolgáltatás és
• Hangszolgáltatási keretrendszer.

Az alábbiakban bemutatjuk az alkalmazás adatainak törléséhez szükséges lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

Ha mindkét megoldás nem oldja meg a problémát, törölheti a telefont, és visszaállíthatja az összes szoftverinformációt az alapértelmezett értékekre.

A Note8 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.