Tartalom
A Samsung Galaxy készülékek beépített webböngészővel rendelkeznek, amelynek neve Samsung Internet vagy Internet. Ha ezt az alapértelmezett internetes alkalmazást használja a Galaxy Note10 + készülékén, és folyamatosan mutatja, hogy leállt vagy összeomlik, akkor először ki kell derítenie az okát. Csak ezután kezdheti el megnézni, hogy a probléma megoldható-e az Ön szintjén vagy sem. Ne aggódjon, mivel a Samsung alkalmazással kapcsolatos problémák általában könnyen megoldhatók. Kövesse ebben az útmutatóban szereplő megoldásainkat, és jónak kell lennie.
A Galaxy Note10 + Internet javítása leállt A Samsung internetes böngésző folyamatosan összeomlik vagy nem működik
A Samsung Internet javítása leállította a hibát egy Galaxy Note10 + rendszeren. Tudja meg, mit tehet, ha problémája van, vagy ha az alkalmazás folyamatosan összeomlik.
A Galaxy Note10 + Internet leállította az 1. javítást: Ellenőrizze az online megoldásokat
A Samsung internetes alkalmazás leállt. A hiba oka számos okból megjelenhet a Galaxy Note10 + készüléken. Az egyik leggyakoribb ok azonban szerverrel kapcsolatos lehet. Szerencsére a szerver hibájából fakadó sok probléma könnyen megoldható frissítéssel vagy a fejlesztő pillanatnyi orvoslásának követésével. Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e folyamatban lévő szerverprobléma, ami okozhatja a problémát, próbáljon futtatni egy gyors Google-keresést a „Samsung internetes problémák” beírásával.
Ha az interneten nincs szerverprobléma, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.
A Galaxy Note10 + Internet leállította a 2. javítást: Kényszerítetten lépjen ki az alkalmazásból
A problémás alkalmazás újraindítása néha hatékony megoldás lehet. Ha jelenleg nincs ismert megoldás a problémára, mindenképpen erőltesse a kilépést az internetes alkalmazásból. Két egyszerű módja van az alkalmazás újraindításának.
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
A Galaxy Note10 + Internet leállította a 3. javítást: Frissítse az Internet alkalmazást
Amint azt a fentiekben röviden említettük, az alkalmazás frissítése szintén javítás lehet. Ez igaz azokra az alkalmazásokra, amelyek rendszeres karbantartást kapnak. Az alkalmazások és az Android soha nem késztermék, így a fejlesztők hibákat fedeznek fel, és frissítéseket adnak ki azok kijavítására. A biztonsági okoktól eltekintve ez egy másik fő ok, amiért azt szeretné, hogy az alkalmazások és szoftverek a legfrissebb verziót futtassák. Samsung internetes böngésző esetén győződjön meg arról, hogy frissítette a Play Áruházon vagy az alkalmazás Beállítások menüjében. Íme a lépések mindegyikük elvégzéséhez.
A Play Store alkalmazás frissítéseinek ellenőrzése a Galaxy Note10 + készüléken:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Koppintson a Frissítés vagy az Összes frissítése elemre.
Frissítés a beállításokon belül (ha lehetséges):
- Nyissa meg a Samsung Internet alkalmazást.
- A jobb alsó sarokban koppintson a További lehetőségek ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Samsung Internet névjegyre.
- Koppintson a Frissítés elemre. Ha nincs Frissítés gomb, ez azt jelenti, hogy az alkalmazás a legújabb verziót futtatja.
A Galaxy Note10 + Internet leállította a 4. javítást: Végezze el a lágy újraindítást
Ha a Galaxy Note10 + készüléknek még mindig van internetkapcsolata, akkor a következő lépés az eszköz újraindítása. A Galaxy Note10 + újraindításának három módja van. Lássuk mindegyiket alább.
1. módszer: Próbálkozzon újra a normál újraindítással a Bekapcsológomb megnyomásával a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget, és nézze meg, hogy működik-e.
2. módszer: Az eszköz újraindításának másik módja a Hangerő csökkentése és a Bixby / Power gomb egyszerre történő lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.
3. módszer: Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Galaxy Note10 + Internet leállította az 5. javítást: Jelentkezzen ki a Samsung-fiókból
Egyes felhasználók kijavíthatták az Internetet, hogy a múltban leállította a hibákat a Galaxy készülékeiken: egy dolgot tett: kijelentkezett a Samsung-fiókjából. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Fiókok és biztonsági mentés elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Válassza ki Samsung-fiókját.
- Koppintson a További lehetőségek elemre (három pont a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- Koppintson az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.
Miután törölte Samsung-fiókját, indítsa újra a telefont, mielőtt visszahelyezné. Ezután ellenőrizze a problémát a Samsung Internet alkalmazás újraindításával.
A Galaxy Note10 + Internet leállította a 6. javítást: Törölje az Internet alkalmazás gyorsítótárát vagy adatait
Ha az internet leállt, a probléma visszatér, miután hozzáadta Samsung-fiókját a Galaxy Note10 + készülékhez, a következő lépés az alkalmazás gyorsítótárának törlése. Ez segíthet, ha a probléma oka egy sérült vagy elavult alkalmazás-gyorsítótár. Így történik:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Ellenőrizze a problémát.
Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem változik, akkor próbálkozzon az alapértelmezett beállítások visszaállításával is. Az alkalmazás adatainak törlése és visszaállítása az alapértelmezett értékekre:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
A Galaxy Note10 + Internet leállította a 7. javítást: A gyorsítótár partíciójának törlése
Az alkalmazásokhoz hasonlóan az Android operációs rendszer is a rendszer gyorsítótárának nevezett gyorsítótárat használja. Néha ez a gyorsítótár sérülhet egy frissítés után, és problémákhoz vezethet. A rendszer gyorsítótárából származó lehetséges problémák megoldásához próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
- Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
- Ez az!
A Galaxy Note10 + Internet leállította a 8. javítást: Ellenőrizze, hogy vannak-e szélhámos alkalmazások
Egy másik lehetséges ok, amiért a Galaxy Note10 + internetkapcsolata leállt, egy harmadik féltől származó rossz alkalmazás lehet. Ennek ellenőrzéséhez futtassa eszközét csökkentett módba. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva. Ez azt jelenti, hogy ha a Samsung internetböngészőjét csökkentett módban normálisan tudja használni, anélkül, hogy bármilyen hibát tapasztalna, ez azt jelenti, hogy az egyik hozzáadott alkalmazás az oka. A biztonságos módba történő újraindításhoz az alábbiakat kell megtennie:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
- Ellenőrizze a problémát.
Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Galaxy Note10 + továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A Galaxy Note10 + Internet leállította a 9. javítást: Gyári visszaállítás
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amely esetleg segíthet, a gyári beállítások visszaállítása. Ha a probléma oka szoftverrel kapcsolatos, segíthet az eszköz törlése a szoftver csökkentett módba állításával. Mivel a gyári beállítások visszaállítása mindent töröl, a gyári alaphelyzetbe állítás előtt győződjön meg arról, hogy létrehozott egy másolatot személyes adatairól, például fotókról, videókról, dokumentumokról, szövegekről stb. Az alábbi lépéseket követve ellenőrizze, hogy a gyári beállítások visszaállítása hatékony-e.
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + alkalmazást a Beállítások menü segítségével
Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy Note10 + készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + szoftvert hardveres gombok segítségével
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.