Tartalom
Egy másik gyakori probléma sok okostelefonon a hívásokkal kapcsolatos probléma. Ha a Galaxy Note10 + készülékén lévő hívások nem működnek, számos tényezőt figyelembe kell vennie. Ebben az útmutatóban megtudhatja, mit tehet a probléma megoldása érdekében.
Hogyan lehet kijavítani a Galaxy Note10 + hívásokat, amelyek nem működnek | nem kezdeményezhet és nem fogadhat hanghívásokat
Ha a hívások nem működnek a Galaxy Note10 + készüléken, kövesse az alábbi javaslatokat.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek: 1. javítás: Ellenőrizze, hogy jó-e a jel
Ha a hanghívások nem működnek megfelelően a Galaxy Note10 + készülékben, akkor valószínűleg a gyenge jelnek köszönhető. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze, hány jelzősáv jelenik meg az eszközön. Ha a jel gyenge, ami azt jelenti, hogy csak kevesebb, mint 3 sáv van, előfordulhat, hogy a hívás és az üzenetküldés nem működik normálisan. Mielőtt ellenőrizné, hogy javul-e a hanghívás, próbáljon meg áttelepülni egy nyílt területen a jel javítása érdekében.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek, 2. javítás: Indítsa újra az eszközt
A Galaxy Note + újraindításának kényszerítése egy másik módja annak, hogy néha megoldja az ilyen típusú problémákat. Ez akkor működhet, ha a probléma oka egy ideiglenes hiba, amely a rendszer lefagyását vagy válaszképtelenségét okozza. Ha még nem próbálta ki ezt, akkor mindenképpen tegye meg. Először próbálja meg újraindítani rendesen a Bekapcsológomb megnyomásával a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget, és nézze meg, hogy működik-e.
Az eszköz újraindításának másik módja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológomb egyidejű lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.
Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek: 3. javítás: Kényszerítve lépjen ki a Telefon alkalmazásból
Előfordul, hogy a hívási problémák a Telefon alkalmazás hibájából adódnak. Próbálja meg kényszeríteni a hívás kezdeményezéséhez vagy fogadásához használt alkalmazás bezárását, és nézze meg, mi történik. Ez néha megoldhatja a kialakult kisebb vagy ideiglenes hibák miatti problémákat. Így történik:
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra a Beállítások alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek: 4. javítás: A Telefon alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése
Ha a Galaxy Note10 + hívások továbbra sem működnek, a következő hibaelhárítási lépés a Telefon alkalmazás gyorsítótárának törlése. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra. Az eszköztől függően ebben a listában két Beállítás alkalmazás lehet. Ügyeljen arra, hogy törölje mindkettő gyorsítótárát.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra a telefont, és keresse meg a problémát.
Ha a gyorsítótár törlése nem segít, kövesse azt az alkalmazás alapértelmezett visszaállításával.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra. Az eszköztől függően ebben a listában két Beállítás alkalmazás lehet. Ügyeljen arra, hogy törölje mindkettő gyorsítótárát.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra a telefont, és keresse meg a problémát.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek, 5. javítás: Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha a hanghívások nem működnek a Galaxy Note10 + készüléken, és a rendszerfrissítés telepítése után kezdődnek, akkor probléma lehet a rendszer gyorsítótárával. Az alkalmazások gyors betöltése érdekében az Android gyakran használt elemeket, például webhelylinkeket, képeket, videókat, hirdetéseket tárol, többek között a belső tárhely egy részében, amelyet gyorsítótár-partíciónak neveznek. Előfordulhat, hogy ezek az együttesen rendszer-gyorsítótárnak nevezett elemek elavultak vagy megrongálódtak, ami teljesítményproblémákat vagy hibákat okozhat. A telefon hatékony futtatása és a gyorsítótár legfelsőbb formájának biztosítása érdekében rendszeresen törölni kívánja a gyorsítótár partícióját (kb. Néhány havonta). Bármely alkalmazással kapcsolatos probléma kezelésekor ez is a hibaelhárítási lépések egyike lehet. Így teheti meg
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
- Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
- Ez az!
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek: 6. javítás: Frissítések telepítése
Néhány Android-probléma a rossz kódolásnak tudható be. Bár a firmware hibája miatt nem hallunk villódzó képernyőproblémákat, nem rossz ötlet az Android és az alkalmazások naprakészen tartása. Ha szerencséje van, és egyedi esetét ismeretlen szoftver- vagy alkalmazáshiba okozza, a frissítések telepítése segíthet.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek: 7. javítás: Ellenőrizze a rossz alkalmazásokat
A probléma másik lehetséges oka a rossz alkalmazások. Ha a probléma egy alkalmazás telepítése után kezdődött, próbálja meg törölni az említett alkalmazást, és nézze meg, megoldja-e a problémát. Ha nem tudja felidézni a nemrég telepített alkalmazást, ne aggódjon. Indítsa újra a telefont csökkentett módba, hogy lássa, az egyik alkalmazás hibás-e. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás felfüggesztésre kerül.
Az eszköz csökkentett módba futtatásához:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a hanghívások csökkentett módban normálisan működnek, ez azt jelenti, hogy a problémát egy rossz alkalmazás okozza. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Note10 + továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek: 8. javítás: A hálózati beállítások visszaállítása
A hálózati beállítások törlésének másik hatékony módja mindenféle hálózati probléma kezelésére, mint amilyet megpróbálunk kijavítani. Ez a hibaelhárítási lépés törli a Bluetooth, a mobil adat, a wifi és a VPN beállításait. Leegyszerűsítve: ez visszaállítja az eszköz hálózati konfigurációját az alapértelmezett értékekre, így ezt követően újra kell konfigurálnia. Például a hibaelhárítási lépés elvégzése után újra manuálisan kell csatlakoznia a wifi hálózatokhoz. A mobilbeállításokhoz mindössze annyit kell tennie, hogy folytatja a készülék normál használatát.
Ha VPN-szolgáltatást használ, akkor újra hozzá kell adnia az értékeket annak érdekében, hogy készüléke használhassa a szolgáltatást. Amikor visszaállítja a Note10 + hálózati beállításait, ezek a következők történnek:
- Lehetővé teszi a háttéradatok szinkronizálását.
- Törli a mobil adatkorlátokat.
- Törli az összes Wi-Fi SSID vagy wifi nevet.
- Leválasztja az összes lekötött interfészt.
- Felejti a párosított eszközöket.
- Eltávolítja az alkalmazás összes adatkorlátozását.
- A hálózat kiválasztási módot automatikusra állítja.
- Az előnyben részesített mobilhálózat-típust a lehető legjobbra állítja.
- Kikapcsolja a Repülő üzemmódot.
- Kikapcsolja a Bluetooth-t.
- Kikapcsolja az adatbarangolást.
- Kikapcsolja a mobil hotspotot.
- Kikapcsolja a VPN-t.
- Bekapcsolja a mobil adatot.
- Bekapcsolja a Wi-Fi-t.
Az alábbiakban bemutatjuk az eszköz jelenlegi hálózati beállításainak törléséhez szükséges egyszerű lépéseket.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
A Galaxy Note10 + hálózati beállításainak visszaállítása nem eredményezi a személyes adatok elvesztését. Ezt biztonságosan megteheti anélkül, hogy aggódna, hogy elveszíthet valami fontosat. Remélhetőleg a fenti lépések segítenek bármilyen hálózati probléma kijavításában.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek: 9. javítás: Gyári beállítások visszaállítása
Ha a probléma ezen a ponton nem szűnik meg, fontolja meg az eszköz törlését. Gyári alaphelyzetbe állítással állítsa vissza az eszköz szoftverét az alapértelmezett értékekre. Ez általában hatékony a szoftverhibák miatti problémák kijavításában.
A Galaxy Note10 + gyári visszaállítása:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + alkalmazást a Beállítások menü segítségével
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + szoftvert hardveres gombok segítségével
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A feladat befejezéséhez kövesse a többi utasítást.
A Galaxy Note10 + hívások nem működnek: 10. javítás: Vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjével
Ha a gyári visszaállítás nem segít, és a Galaxy Note10 + még mindig nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni, akkor ennek legvalószínűbb oka meghaladja a kijavítás lehetőségét. Feltétlenül forduljon a szolgáltatóhoz vagy a hálózat üzemeltetőjéhez segítségért.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.