Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy J7 folyamatosan elküldi a szöveget, ha a Textra alkalmazást használja
• 2. probléma: A Galaxy J7 nem kapcsol be a SIM-kártya eltávolítása után
• 3. probléma: A Galaxy J7 szöveges üzenetének kijavítása: Képüzenetek (MMS) küldése és fogadása nem lehetséges
• 4. probléma: A Galaxy J7 JPG fájlokat nem lehet számítógéppel olvasni

Üdvözöljük, és üdvözöljük a # GalaxyJ7 újabb hibaelhárítási cikkében. Ez a rövid cikk a készülék négy esetére ad választ. A blog egyéb cikkeihez hasonlóan mi is mindkettőt bemutatjuk az esetekről és a megoldásokról. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

1. probléma: A Galaxy J7 folyamatosan elküldi a szöveget, ha a Textra alkalmazást használja

Elvégeztem a Samsung Galaxy J7 készülékemen azt a frissítést, amely elvette a szöveges hangértesítéseket, ezért letöltöttem a Textra alkalmazást az SMS-ekhez. Néhány napja használtam, amíg letöltöttem egy újabb frissítést, és akkor nem tudtam olyan szöveges üzeneteket küldeni, amelyek azt mondanák, hogy elküldték, de senki nem kapta meg őket, de én tudtam fogadni szöveges üzeneteket. Elmentem a Best Buy-hoz, és a srác elvégezte a hálózat visszaállítását. Levettem a Textra alkalmazást, és egy napig működött. Újra feltettem a Textra alkalmazást, és ugyanaz a probléma ismét előfordult, ezért újra levettem. miért nem használhatom a Textra alkalmazást ezzel az új Samsung-frissítéssel? Van-e valakinek más problémája?

Megoldás: Nem látunk okot arra, hogy egy népszerű sms alkalmazás, például a Textra alkalmazás miért nem működik hirtelen, kivéve a hiba lehetőségét. Az, hogy van-e kódolási probléma magában az alkalmazásban, túlmutat rajtunk. Az alkalmazásfejlesztő feladata annak meghatározása, hogy termékük miért nem fog működni egy adott eszközön.

A legjobb, amit tehet, hogy jelentse a problémát az alkalmazás fejlesztőjének, és abbahagyja a használatát - egyelőre. Próbálja meg más szöveges alkalmazásokat megkerülni, ha nem tudja használni a Textra vagy a Samsung üzeneteit. A Google Android Messages jó alkalmazás lehet a kezdéshez. Ha nem tetszik, keressen hasonló alkalmazásokat a Play Áruházban.

2. probléma: A Galaxy J7 nem kapcsol be a SIM-kártya eltávolítása után

A telefon 77% volt, túl gyorsan merült ki, gondoltam; dupla SIM-kártyája van, Philből és Kanadából, ezért elvettem a Can-t. SIM-kártya ki, ha valahogy barangolna - a telefon nem kapcsol be újra; Gondoltam tölteni, csak másfél másodpercenként villant az akkumulátor logója, a logó fehér és szürke volt. 2-3 nappal ezelőtt megjavítottam a töltő plugin portot, minden rendben volt, de most nem működött. Az akkumulátor nem működik? Halott? Kösz.

Megoldás: Ha az előző javítást nem Samsung szakember végezte, akkor valószínű, hogy gondatlanul végezték, vagy hibás lehet a pótalkatrész. Ha lehetséges, próbálja meg visszahozni az eszközt ugyanabba a boltba, amely elvégezte a javítást, így nem kell elmagyaráznia, mi történt a baj előtt. Az orvosokhoz hasonlóan a technikusoknak is időnként szükségük van egy eszköz előzményeire, hogy pontosan meghatározzák a probléma okát.

Ami az Ön szintjén jelentkező hibaelhárítást illeti, nem nagyon tehet igazán. Próbálkozzon azzal, hogy a telefon töltődik-e egy másik töltőkábel és adapter segítségével. Ha ez nem fog sikerülni, folytassa első javaslatunkkal, hogy hozza vissza az üzletbe.

3. probléma: A Galaxy J7 szöveges üzenetének kijavítása: Képüzenetek (MMS) küldése és fogadása nem lehetséges

Gyári alaphelyzetbe állította a Samsung J7-et. Használt garanciával. Ugyanez volt a problémája a régi telefonnal. Ezért vettem a J7-et, hogy megszabaduljak a fényképes szöveges üzenetküldés és -küldés problémájától. Azt mondták, hogy a telefon hibás, és szerezzek másik telefont, de az új telefon ugyanazt csinálja, mint a régi. Azt mondja, hogy a hálózat csatlakoztatásáig nem lehet elküldeni. Amikor megpróbálja elküldeni, ott ül és tekercsel, de soha nem fejezi be. Gépelt üzeneteket küld és fogad, csak nem szokott fényképeket küldeni vagy fogadni ... Kezdem azt hinni, hogy ez a SIM-kártya. Minden mást kipróbáltam ... segíts !!!!

Megoldás: Míg a szokásos szöveges (SMS) és képüzenetek (MMS) ugyanazt a mobilhálózatot használják, külön protokollokat használnak. A legtöbb szolgáltató nem kínál automatikusan MMS-t rendszeres szolgáltatásként. Ehelyett az előfizetőknek fizetniük kell az MMS-t az SMS mellett. Az MMS megköveteli, hogy az előfizető a munka érdekében mobiladat-előfizetéssel rendelkezzen. Tehát, ha egyáltalán nem rendelkezik mobiladat-előfizetéssel, vagy nem iratkozott fel kifejezetten MMS-re, akkor érthető, hogy miért pont ugyanaz a problémája van mindkét telefonon. Feltétlenül beszéljen a szolgáltatóval, hogy tanácsot tudjon adni az MMS aktiválásával kapcsolatban.

4. probléma: A Galaxy J7 JPG fájlokat nem lehet számítógéppel olvasni

Nemrégiben készítettem állóképeket és videókat egy „vödörlistás” kaland során nyaralás közben. Az első néhány kép és videó rendben van. Ezután a .webp képeknél egy hibaüzenet jelenik meg: „Ez a fájlformátum nem nyitható meg.” A videók esetében az üzenet a következő: „A Windows Media Player nem tudja lejátszani a fájlt. Lehet, hogy a Player nem támogatja a fájltípust, vagy nem támogatja a fájl tömörítésére használt kodeket. ” Különböző módszereket próbáltam meg kinyitni a képeket / videókat, mindezt sikertelenül. A fájlméretek azt jelzik, hogy a képek / videók ott vannak. Minden segítséget nagyra értékelünk. Nem tudom kicserélni a fotókat, és nagyon sokat jelentenek számomra. Ezeket egy Samsung Galaxy J7-re vitték SD-kártyával, de SIM-kártyával nem. (Nem volt szabad használni a tükörreflexes fényképezőgépemet).

Megoldás: Ha a .webp fájljai megnyithatók a Galaxy J7 telefonon, akkor azok nem sérültek. A problémának számítógépspecifikusnak kell lennie. Próbálja meg egy másik számítógép segítségével megnyitni vagy menteni az említett fájlokat. Vagy elháríthatja a jelenlegi számítógépét, hogy megnézze, mi a baj, miért nem tudja elolvasni a fájljait.

Előfordulhat, hogy egy fájl első áthelyezése a számítógép meghajtójára kiküszöböli a hibákat. Mielőtt megpróbálja megnyitni a .webp fájlokat, próbálja át őket a számítógépre.

Ebben a blogban nem támogatjuk a számítógépes hibaelhárítást, ezért próbáljon meg megtalálni a problémára vonatkozó hibaelhárítási útmutatót az őket támogató blogokból.