Tartalom
Helló Android rajongók! Ebben a Galaxy J5 Prime hibaelhárítási epizódjában egy gyakori problémát érintünk: elakadt a gyári alaphelyzetbe állítás képernyőn. Sok Samsung-felhasználó még mindig nem tudja, hogyan működik az FRP és hogyan kell kezelni, ha már ragadt. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.
Probléma: A Galaxy J5 Prime beragadt a gyári visszaállítási védelem képernyőn
Bahamákon élek. Van egy Samsung Galaxy J5 prime készülékem. Felkaptam a telefonom, hogy szöveges üzenetet küldjek, és rájöttem, hogy csak megdermedt. Néhány perccel később a képernyő elsötétült, a gyári alapértelmezett helyreállításról szóló értesítéssel. Mivel nem volt más lehetőség, megnyomom a jelzett gombot. Az összes fájlomat törölték. Megpróbáltam visszakapcsolni, de beragadt egy Google-képernyőn, amely azt írja: „igazolja a fiókját”. Folyamatosan beteszem a gmail-fiókomat, nyugtázza a fiókomat, de ugyanarra az oldalra megy vissza. Valaki azt mondta, hogy várjak 72 órát, és próbálkozzak újra. Megtettem, de ez még mindig elakadt azon a Google képernyőn. Egész héten át telefon nélkül voltam. Mit kellene tennem?
Megoldás: A Samsung készülékek lopásgátlóval rendelkeznek, amelyet Factory Reset Protection vagy FRP néven hívnak. Azt kéri, hogy a gyári beállítások visszaállítása után kérje az eszközhöz társított vagy regisztrált Google-fiók felhasználónevét és jelszavát. Bár ez hatékony a telefon téglázásában és az adatok védelmében, ha egy eszköz rossz kezekbe kerül, a törvényes tulajdonos számára is ugyanolyan elkeserítő lehet, ha elfelejti, hogy milyen Google-fiókot adtak az eszközhöz.
A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy ne feledje a Google-fiókot, amelyet ezen a telefonon használt. Ezután 72 óra elteltével megadhatja a helyes hitelesítő adatokat.
Ha nem emlékszik Google-fiókjának jelszavára, megpróbálhatja megváltoztatni a jelszót egy másik eszközzel, majd használhatja a lezárt J5 Prime készüléken. Ez csak akkor működik, ha a telefon jelenleg csatlakozik a wifihez. Internetkapcsolatra van szükség, így az eszköz ellenőrizheti a Google szervereinél, hogy az új jelszó helyes-e vagy sem.
Ha a jelszó megváltoztatása nem segít, akkor az egyetlen lehetősége az, hogy hagyja, hogy a Samsung törölje a telefont, hogy a saját villogó eszközével feloldható legyen. Csak vigye magával a készülék vásárlásának igazolását (nyugtáját) és érvényes igazolványát, amikor boltba megy.
