Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy J3 javítása egy teljes oldalas hirdetést jelenít meg a képernyőn (vírus miatt)
- 2. probléma: A Galaxy J3 képernyőjének zöld foltja van véletlen leejtés után
- 3. probléma: A Galaxy J3 érintőképernyő vízkárosodás miatt leállt
A mai hibaelhárítási útmutató a # GalaxyJ3 képernyőproblémáinak kezeléséről szól. Külön kiemelendő az első eset, amely technikailag nem képernyő, hanem inkább rosszindulatú programokkal kapcsolatos probléma. Az a felhasználó, aki arról számolt be, hogy J3 folyamatosan kap egy, a képernyőt borító kiegészítést, tudni akarja, hogy a gyári alaphelyzetbe állításon kívül vannak-e más módszerek a rosszindulatú programok vagy az adware-ek kezelésére. Valóban vannak így, ha te is ugyanezen kíváncsi vagy, olvasd tovább.
1. probléma: A Galaxy J3 javítása egy teljes oldalas hirdetést jelenít meg a képernyőn (vírus miatt)
Szia. Egy nap folyamatosan felbukkant egy üres, fehér képernyő, tetején kék, amely még mindig feltüntette az akkumulátor töltöttségemet, az időmet stb. Megfagyna a játékom, és bármi mást is elrontana akkoriban. Legtöbbször egy teljes oldalas hirdetés követte. Legtöbbször meg tudtam nyomni a Vissza gombot, és ez visszavisz oda, ahol korábban voltam. Megőrjít! Éppen ez a szöveg tízszer hosszabb időt vett igénybe, mire ezt a kérdést írtam! Azt hiszem, akkor kezdődött, amikor letöltöttem egy tisztító alkalmazást. De azonnal eltávolítottam, de ez a probléma továbbra is fennáll. Mindent kipróbáltam, de elvégeztem a gyári visszaállítást, amit szeretnék elkerülni, HA LEHET! Köszönöm, és alig várom, hogy hallhassak rólad !! - NicoleNikkitager2
Megoldás: Szia Nicole. Nincs rossz képernyőproblémája, de valószínűleg rosszindulatú programokkal fertőzött. Az androidos vírusokat vagy rosszindulatú programokat általában legitim megjelenésű alkalmazások, például játékok vagy, esetedben egy tisztító alkalmazás továbbítja (ezért rád esik, hogy mindig figyelj a készülékedhez hozzáadott dolgokra). Általában, még akkor is, ha törli azt az alkalmazást, amely eredetileg beengedte a vírust, ez utóbbi megmarad, mert ma már az elsőtől külön alkalmazásnak vagy szolgáltatásnak számít. Lehetséges, hogy ez a második alkalmazás további vírusokat terjeszt a rendszerbe, így unalmassá válhat egy idő után az összes nem kívánt tartalom nyomon követése. Ez azt jelenti, hogy a telefon mostani tisztításának leghatékonyabb módja a gyári visszaállítás.
Ha ezt nem akarja azonnal megtenni, két lehetőség közül választhat:
- Telepítse és ellenőrizze telefonját egy legitim víruskereső alkalmazással, vagy
- megkísérelheti a telefon tisztítását csökkentett módban.
Használja az Android víruskeresőt a telefon beolvasásához
A víruskereső használata a fertőzött Android-készülék megtisztításához ütés-kihagyás, és nem garantálja a megoldást. A vírusfejlesztők és a víruskeresők folyamatosan macska-egér helyzetben vannak. Hacsak a telefonjában található rosszindulatú programok nem dátumozottak és elterjedtek, jó eséllyel még a Play Store-ban elérhető leghatékonyabb víruskereső sem működhet. Ennek ellenére jelenleg ez a leghatékonyabb módszer a probléma kezelésére.
Győződjön meg arról, hogy egyszerre csak egy víruskereső alkalmazás van telepítve az eszközére. Egy csomag közülük nem tesz jót. Ha több víruskereső alkalmazás fut egyszerre, az jelentősen lelassíthatja a rendszert. Telepítse egyenként.
Tisztítsa meg a telefont csökkentett módban
Ha telefonja vírusirtó alkalmazás telepítése után is fertőzött marad, a következő jó tennivaló a telefon biztonságos módba történő betöltése. Ez egy különálló szoftverkörnyezet, így egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futhat, kivéve az eszközhöz kapott előre telepített alkalmazásokat. A helyzet az, hogy alapvetően ez a biztonságos a számodra. Nem fogja pontosan meghatározni a problémát okozó rossz alkalmazást, így időt és erőfeszítést kell fordítania a keresésre. Nem javasoljuk, hogy ezt az utat járja be, de ha érdekli, hogy ne kelljen minden áron visszaállítania a gyárat, akkor folytassa.
A telefon újraindítása csökkentett módba:
- Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, melyik alkalmazás okoz problémát:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a telefon továbbra sem hajlandó újra bekapcsolni, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
2. probléma: A Galaxy J3 képernyőjének zöld foltja van véletlen leejtés után
A telefonomat 2017. decemberében vettem, és csak 3 napja esett le a kanapén a földön, és néhány órával később egy zöld folt jelent meg a telefon jobb alsó részén, azóta fokozatosan szélesedik, és azt hiszem, ez folytatódik amíg be nem fedi a teljes képernyőt. A képernyő maga jó, egyáltalán nem sérült, de csak ez a zöld folt jelent meg, és nem értem, miért. A telefonrendszer és az összes alkalmazás azonban normálisan működik, csakúgy, mint korábban. Remélem, tudsz ebben segíteni, mert már konzultáltam egy telefonszolgáltatóval, és azt mondták, hogy semmit sem tehetünk a javítás érdekében. - Mersila Velija
Megoldás: Szia Mersila. A képernyő rendellenes elszíneződése vagy foltja általában a hardver károsodásának vagy meghibásodásának a jele. Ha a zöld folt csak akkor kezdett megjelenni, miután a telefon véletlenül leesett, akkor a képernyő sérülhet, bár épen látszik. Az ellenőrzéshez próbálja meg az eszközt helyreállítási módba indítani.
A helyreállítási mód egy különálló környezet, amely az Android-tól függetlenül fut. Ez azt jelenti, hogy ha ebben a módban futtatja a J3-at, az Android ki van kapcsolva. Tehát, ha a zöld foltot egy alkalmazás vagy egy Android-hiba okozza, akkor a helyreállítási módban hiányoznia kell erről. Ha a képernyőn akkor is megjelenik a zöld folt, ha telefonja helyreállítási állapotban van, ez egyértelműen jelzi a sérült képernyőt. Az ilyen típusú hardverhiba a készüléken futó szoftver módtól függetlenül is fennáll.
A J3 helyreállítási módba történő indítása:
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Miután a telefon kikapcsolt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot. Miközben mindkettőt lenyomva tartja, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el mindhárom billentyűt. Egy percbe telhet, mire az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
- Ellenőrizze a zöld foltot.
Ha a képernyő fizikailag sérült, a javítás egyetlen módja a monitor, a kijelző egységnek a képeket megjelenítő részének cseréje. Ez azt jelenti, hogy fel kell vennie a kapcsolatot a Samsungdal.
Ha a zöld folt nem jelenik meg helyreállítási módban, győződjön meg arról, hogy gyári alaphelyzetbe állította-e a telefont, hogy lássa, szoftverhiba-e.
3. probléma: A Galaxy J3 érintőképernyő vízkárosodás miatt leállt
Sziasztok srácok. Tehát egy rothadt padlóval egy régi elhagyott ház pincéjébe zuhantam, miközben felfedeztem anyám napján. a pincében, ahová zuhantam, 3 méter hideg víz és durva dolgok is lebegtek benne. im ok szerintem - sok karcos és kissé megrázott, a samsung j36-om a táskám alá került, de lemerültem az akkumulátort, és másodpercek alatt kiszáradtam a telefont. pár napja szárad, és minden működik, kivéve a képernyő csúsztatását. egy szakember új képernyőt / egységet akar nekem eladni. A nedvesség mutatói egyértelműek. valami javaslat? még egyszer köszönöm p.s. nem tudtam a verziót, ezért csak feltettem ?? a területen sajnálom. - Mary
Megoldás: Szia Mary. A Galaxy J3 nem vízálló, így még egy gyors vízbemártás is rövidzárlatot okozhat az alaplapon vagy a képernyőn, és károsíthatja azokat. Nincs olyan szárítás, amelyet a sérült képernyő vagy hardver kijavításához használhat. Ha telefonja érintőképernyője nem reagál a vízesemény után, akkor a kijelzőegységnek vagy annak részének ekkor meg kell pirulnia. Remélhetőleg a probléma csak a képernyőn elszigetelt, mert ha nem, akkor a 128 dolláros javítás nem biztos, hogy végleg megoldja a problémákat. Jelenleg azt javasoljuk, hogy beszéljen egy technikussal, és nézze meg, hogy pozitív-e abban, hogy a vízkárosodás csak a képernyőn van. Ne feledje, hogy a víz az alaplapra is bekerülhetett, ahol más alkatrészek vannak. Néha a vízkárosodás nem okozhat problémát hetekkel vagy hónapokkal később, amikor a korrózió már jelentősen károsította az alkatrészeket.