Tartalom
- 1. probléma: Hogyan lehet azonosítani a rossz alkalmazást, ha a Galaxy J3 véletlenszerűen újraindul
- 2. probléma: A Galaxy J3 továbbra is kap Google hibát a Google-fiók törlése után
- 3. probléma: A zárolt Galaxy J3 mobiladatok nem működnek
- 4. probléma: Hogyan javítható a Galaxy J3, ha a wifi és a Bluetooth nem működik
Helló # GalaxyJ3 tulajdonosok! Üdvözöljük a mai J3 hibaelhárítási cikkben. Ebben a cikkben arra összpontosítunk, hogy megoldjuk az eszköz általános hálózati problémáit. Ha véletlenül problémái vannak a szövegek küldésével, küldésével / fogadásával, ez a bejegyzés segíthet.
1. probléma: Hogyan lehet azonosítani a rossz alkalmazást, ha a Galaxy J3 véletlenszerűen újraindul
A rendszertelen kikapcsolás biztonságos módban működik. Csak az alkalmazások vannak hozzáadva, amelyek egy fő banki, helyi tv-időjárási csatornát és a yahoo leveleket jelentenek. Valószínűleg ezek egyike okozza a leállást, és a tapasztalatok alapján meg tudja mondani a legvalószínűbb alkalmazás-használatot ezeket az alkalmazásokat minden nap, és a férjemnek van egy s7-je aktív ezekkel és még sok más alkalmazással, és nincsenek kikapcsolási problémái - a j3 egyszerűen nem képes néhány alkalmazásra.
Megoldás: Nem minden alkalmazás kompatibilis az összes Android-eszközzel. Egyes alkalmazások hardverkorlátozás miatt nem támogatják az adott modellt, míg mások bizonyos szoftverekkel vagy biztonsági megfontolásokkal. A fejlesztő feladata, hogy mit készítsen termékeiről, és hogy támogatják-e az adott telefonmodellt. Mivel már azonosította a véletlenszerű leállítás okát, folytassa annak azonosításával, hogy mely alkalmazás okozza ezt. Ennek módja:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a J3 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket. Addig végezze ezt a ciklust, amíg meg nem ismeri az okot.
2. probléma: A Galaxy J3 továbbra is kap Google hibát a Google-fiók törlése után
Helló. amikor belépek a fotóalkalmazásomba, folyamatosan kapok egy üzenetet a Google-tól, és azt mondom, hogy hiányzik frissíteni a Google-fotóit. pár hete töröltem a Google-fiókomat, még mindig zavaró lettem azzal a google-val. töröltem a gyorsítótárat, letiltottam az összes google alkalmazást, de még mindig felbukkan az ezer, újraindítottam a telefont, de még mindig megkapom ezt az üzenetet, köszönöm a lista végén, feltettem az android 9-es verziót, de nem vagyok biztos benne. van egy J3 galaxisom.
Megoldás: Ha törölte Google-fiókját a Google szervereiről, de nem a telefonon, akkor ez lehet az oka. A J3 valószínűleg még mindig megpróbálja létrehozni a kapcsolatot a Google számítógépeivel a telefonban még meglévő Google-fiók érvényesítéséhez. Győződjön meg róla, hogy eltávolította Google-fiókját az eszközről, és kicserélte egy újalra.
Google-fiók törlése:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Válassza ki Google-fiókját.
- Koppintson a Fiók eltávolítása gombra.
Ha már eltávolította Google-fiókját, de a hiba továbbra is fennáll, állítsa vissza az eszköz gyári beállításait. Itt van, hogyan:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
3. probléma: A zárolt Galaxy J3 mobiladatok nem működnek
A feloldatlan Samsung J3-ot (korábban Virgin US) a Bouygues Telecom-on használom. A hívás funkció rendben van, de nem fog hozzáférni az internethez. Az összes súgó webhely azt mondja, hogy kövesse az Alkalmazások - Beállítások - Mobilhálózatok - Hozzáférési pontok nevét az APN visszaállításához. Csak az a probléma, hogy a „Mobilhálózatok” alatt a telefonom három választási lehetőséget kínál: Hálózati mód, Adatbarangolás és Hálózati operátorok, de nincs hozzáférési pont neve. Tehát még akkor sem, ha megpróbáltam megpróbálni alaphelyzetbe állítani az APN-t a Bouygues-beállításokkal, nem jutok el ehhez a funkcióhoz. Van ötletetek arról, mit tehetek az internethez való csatlakozáshoz? Kösz.
Megoldás: Ha ez a telefon eredetileg a Virgin Mobile számára készült, valószínűleg CDMA technológiát használ. Lehet, hogy a CDMA eszközök fel vannak oldva, hogy lehetővé tegyék bizonyos hálózati szolgáltatások más hálózatokban történő használatát, de előfordulhat, hogy a mobil adat egyáltalán nem működik. Nem ritka, hogy a Sprint és a Verizon CDMA-eszközei nem tudják használni a mobil adatkapcsolatot, ha az eredeti hálózatukon kívül vannak. Próbáljon meg beszélni a szolgáltatójának (Bouygues Telecom) technikai támogatási ügynökével, és ellenőrizze, megerősíthetik-e gyanúnkat. Ha ez igaz, akkor nincs szerencséd. Ha a jelenlegi adatátviteli hálózaton szeretné használni a mobiladatokat, akkor inkább egy kompatibilis telefont kell beszereznie tőlük.
4. probléma: Hogyan javítható a Galaxy J3, ha a wifi és a Bluetooth nem működik
Helló, van egy Samsung Galaxy J3 készülékem, amely problémákat okoz a kapcsolaton. A wifit vagy a bluetooth-ot már nem tudom bekapcsolni. Amikor erre megyek, a csúszka szürke marad, és amikor bezárom a beállításokat, és újra megnyitom őket, akkor újra kikapcsol. Ez történik mind a bluetooth, mind a wifi esetén, függetlenül attól, hogy mennyi ideig hagytam a telefonomat bekapcsolni. Kérem, segítsen! Mostanra a telefonom adatai korlátlanok, de ez változhat, és akkor nem lesz internet-hozzáférésem, ha havi adataim elfogynak. Az egyetemen elvégzendő vegyésztanfolyamomhoz szükséges egyik alkalmazáshoz Bluetooth szükséges, és máris eszemben van megpróbálni kijavítani! Köszönöm.
Megoldás:A probléma okának azonosításához számos dolgot ellenőriznie kell. Az alábbiakban megadhatja a hibaelhárítási lépéseket.
Kényszer újraindítás
Néha ez az egyszerű eljárás kijavíthatja azokat a hibákat, amelyek a rendszer hosszú távú futtatása után jelentek meg. Ez egy egyszerű eljárás, amelyet bármikor elvégezhet. Alapjában véve azt akarja elérni, hogy a rendszert arra kényszerítse, hogy frissítse magát. Ezt úgy teheti meg, hogy néhány másodpercre eltávolítja az akkumulátort. Javasoljuk, hogy az akkumulátor eltávolítása előtt először kapcsolja ki a telefont. Tíz másodperc múlva helyezze vissza az akkumulátort, és ellenőrizze, hogy működik-e a wifi és a bluetooth.
Telepítse az alkalmazás- és Android-frissítéseket
Az alkalmazás- és szoftverhibák minimalizálása érdekében tegye a következőket: rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket. Ez különösen fontos, ha megváltoztatja a készülék alapértelmezett beállítását a frissítések automatikus letöltésére és telepítésére.
Ha olyan alkalmazásai vannak, amelyek a Play Áruházon kívül vannak beszerezve, mindenképpen kérdezze meg kiadóikat, hogy kompatibilisek-e az aktuális Android-verzióval, vagy naprakészek-e.
Biztonságos mód
Lehetséges, hogy az egyik letöltött alkalmazása okozza ezt a problémát. Az ellenőrzéshez próbálja meg újraindítani J3-ját csökkentett módba. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Ellenőrizze a problémát.
Ne feledje, hogy a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha a wifi és a bluetooth csak csökkentett módban működik, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás hibás.
Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
A hálózati beállítások visszaállítása
Az Android hálózati problémáinak kijavításakor elengedhetetlen a hálózati beállítások törlése. Ez az eljárás törli az összes Bluetooth párosítást, a wifi listákat és jelszavakat, a mobil konfigurációkat és a VPN beállításokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.
- Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.
Gyári beállítások visszaállítása
A végső hibaelhárítási lépés természetesen a telefon gyári visszaállításával történő törlése. Ahogy a neve is mutatja, ez az összes szoftverbeállítást visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Mielőtt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.