Tartalom
Bármely okostelefon képernyőproblémája nagyon frusztráló lehet. Ha nem reagáló érintőképernyővel rendelkezik Galaxy A80 készülékkel, akkor ez a hibaelhárítási útmutató segíthet.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A Galaxy A80 nem reagáló érintőképernyőjének javítása a képernyő folyamatosan fagy vagy nem működik
Ha nem reagál érintőképernyője a Galaxy A80 készülékén, számos hibaelhárítási lépést megtehet. Kövesse ezt az útmutatót a probléma megoldásához.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő javításának # 1: Ellenőrizze, hogy nincs-e repedés vagy sérülés a képernyőn
Ha nem reagál az érintőképernyője a Galaxy A80 készülékén, az első hibaelhárítási lépés az, hogy ellenőrizze a sérülés nyilvánvaló jeleit. Repedés van a képernyőn? Korábban valami nehéz dolog esett le vagy ütötte meg a telefont? A két kérdésre adott válasz meghatározza, hogy azonnal el kell-e küldenie az eszközt javításra. Ha a képernyő megrepedt, a képernyő szerelvényének épsége már nem lehet ép. A problémát okozó digitalizálónak meg kell sérülnie. Ebben az esetben szeretné, ha a telefont egy Samsung technikus ellenőrizné, hogy szükség esetén kicserélhető legyen.
Ha nincs egyértelmű jele a képernyő sérülésének, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő 2. javítására: Távolítsa el a képernyővédőt
Ha a telefont soha nem ejtették le vagy sérülték meg, akkor a következő dolog, hogy megteheti, hogy a képernyővédő befolyásolja-e a digitalizáló érzékenységét. Először próbálja meg tisztítani a képernyőt tiszta, puha ruhával. Ha ez nem oldja meg a problémát, csak teljesen távolítsa el a képernyővédőt. Remélhetőleg ez a készülék normális működési rendjét hozza, és minden rendben lesz.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő 3. javítására: Végezze el a soft reset-et
Ha még nem próbálta ki, mindenképpen indítsa újra a rendszert. Ez az alkalmazással kapcsolatos problémák egyik alapvető hibaelhárítási lépése. Ez egyszerű és gyakran hatékony a kisebb hibák és javítások kezelésében. A legtöbb esetben a wifi-problémák ideiglenesek, és egy alkalmazás vagy szoftverhiba okozzák őket. Ebben az esetben hajtsa végre ezt a hibaelhárítási lépést. Itt van, hogyan: nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 10 másodpercig a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot vagy amíg az eszköz képernyője be nem kapcsol.
Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Remélhetőleg a wifi problémáit kijavítja ez az eljárás. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő 4. javítására: Telepítse a frissítéseket
Ha továbbra is elérheti eszközén a Beállítások menüt, próbálja meg, hogy van-e függőben lévő frissítés a rendszerhez. Lemehetsz Beállítások> Szoftverfrissítés. Alapértelmezés szerint értesítéseket kell kapnia, ha függőben lévő szoftverfrissítés van. Ha véletlenül letiltja ezt az automatizált rendszert, mindenképpen ellenőrizze manuálisan a frissítéseket a Beállítások alatt.
Alkalmazásaihoz javasoljuk, hogy manuálisan is ellenőrizze a frissítéseket a Google Play Áruházon keresztül. Egyes Samsung-alkalmazások csak külön-külön frissíthetők, ezért mindenképpen lépjen be az egyes beállítások menübe, és ellenőrizze a frissítéseket. Például a Galéria alkalmazás frissítéséhez a Samsung Galaxy készülékekhez meg kell adnia az alkalmazás beállításait, majd a Névjegy lehetőséget.
Ha a Play Áruházon vagy a Samsung Galaxy áruházon kívül vett alkalmazásokat tartalmaz, akkor győződjön meg arról, hogy kompatibilisek és frissülnek.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő javításának # 5: Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha a rendszerfrissítés telepítése után nem reagál az érintőképernyős problémája a Galaxy A80 készülékén, az valószínűleg a rendszer gyorsítótárának hibája. Ez néha előfordulhat rosszul kódolt frissítés telepítése után. Próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját a rendszer gyorsítótárának frissítéséhez. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő javításáról # 6: Ellenőrizze a túlmelegedést
Ha észrevette, hogy a Galaxy A80 érintőképernyője nem volt érzékeny és kényelmetlenül melegedett egyszerre, akkor az túlmelegedhet. A túlmelegedés csak egy mélyebb probléma jele. Ez a probléma hardver vagy szoftver eredetű lehet. Ha a telefon tapintású, és nem tudja rendesen használni, hagyja lehűlni legalább 30 percig. A túlmelegedő készülék lelassulhat, és végül magától kikapcsol a károk elkerülése érdekében. Nem kell azonban megvárni, amíg automatikusan leáll. Ezen a ponton beavatkozhat, hogy lássa, lesz-e ennek változása. Ha a Galaxy A80 utána folyamatosan lassul és túlmelegszik, kihagyhatja az alábbi hibaelhárítási lépések további részét, és közvetlenül a gyári alaphelyzetbe állíthatja. Ez segít kideríteni, hogy szoftveres probléma-e. Ha a gyári visszaállítás megoldja a problémát, akkor ez egy alkalmazás vagy szoftver probléma. Ha azonban a gyári visszaállítás után semmi sem változik, akkor valószínűbb, hogy hardverprobléma van. Ebben az esetben be akarja küldeni az eszközt javításra vagy cserére.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő javításáról # 7: Állítsa vissza az összes beállítást
Az összes beállítás visszaállítását akkor kell elvégezni, ha az összes alkalmazást és szoftvert már frissítették. Ezzel visszaállítja a szoftver beállításait az alapértelmezett értékekre, és újra engedélyezi az alapértelmezett alkalmazásokat, amelyeket véletlenül letiltottak. Gyakran hatékony a kisebb hibák kijavításában. Így csinálod:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő 8. javításáról: Figyelje meg a képernyőt csökkentett módban
Néhány más hasonló esetben az ok egy rossz alkalmazás lehet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, indítsa újra az eszközt csökkentett módba, és nézze meg, mi történik. Itt van, hogyan:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
- Ellenőrizze, hogy a Galaxy A80 nem reagál-e az érintőképernyővel kapcsolatos problémákra.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha az érintőképernyős probléma nem jelenik meg csökkentett módban, ez azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazásnak köszönhető. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az A80 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő javításáról # 9: Gyári beállítások visszaállítása
Ha a probléma a fentiek elvégzése után sem szűnik meg, az utolsó hibaelhárítási lépés a gyári beállítások visszaállítása. Ha a probléma oka a szoftver jellegű, ez segíthet. Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy A80 gyári alaphelyzetbe állításának két módját.
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy A80 készüléket a Beállítások menü segítségével
Ez a legegyszerűbb módszer a Galaxy A80 törlésére. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: A Samsung Galaxy A80 hardveres visszaállítása hardveres gombok segítségével
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Galaxy A80 nem reagál az érintőképernyő javításáról # 10: Javítás
Végfelhasználóként csak annyit tehet. Ha még mindig nem reagál érintőképernyője a Galaxy A80 készülékén, keresse fel a helyi Samsung áruházat vagy a SErvice központot a telefon javításához.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.