A Fitbit Flex 2 egészségkövetők nagyon egyszerű módon működnek, és nagyon egyszerű rendszerrel rendelkezik, amely tökéletesen működne más, vele megfelelően párosítható eszközökkel. Vannak azonban esetek, amikor szinkronizálási problémák léphetnek fel; vagy nem sikerül megfelelően szinkronizálni, vagy a nyomkövető és a telefon között továbbított adatok nem pontosak.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a Fitbit Flex 2 hibaelhárítását, amely már nem szinkronizálható. Tehát, ha Ön a nyomkövető egyik felhasználója, és jelenleg hasonló problémái vannak, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.
Azok számára, akik egy másik probléma megoldását keresik, feltétlenül látogasson el a Fitbit Flex 2 hibaelhárítási oldalunkra, mert már kijavítottuk a készülék leggyakoribb problémáit. Találjon hasonló kérdéseket az Önéhez, és nyugodtan használja megoldásainkat. Ha továbbra is szüksége van a segítségünkre, felveheti velünk a kapcsolatot kérdőívünk kitöltésével és a beküldés megütésével.
Visszatérve a hibaelhárításhoz, itt találhatja meg a tennivalókat, ha a Fitbit Flex 2 nem szinkronizálódik megfelelően ...
Először indítsa újra a Flex 2-t, mivel a rendszer csak frissítést igényelhet. Gyakran ez a helyzet a felhasználók által jelentett problémák többségével. Valójában az online jelentett esetek többségét egyszerű újraindítással oldották meg. Így indíthatja újra a Flex 2-t:
- Dugja be a töltőkábelt a számítógép USB-portjába vagy egy UL-tanúsítvánnyal rendelkező USB fali töltőbe.
- Vegye le a kavicsot a karszalagról, és nyomja be a töltőkábel rekeszébe. A töltőkábel csapjainak igazodniuk kell a kavics hátulján lévő megfelelő csapokhoz, hogy biztonságosan rögzüljenek a helyükön. Tudni fogja, hogy a kapcsolat biztonságos, amikor a kavics rezeg, és látja, hogy a jelzőfények villognak.
- Keresse meg a nyomkövető rekesz alatt található töltőkábel gombját.
- Nyomja meg háromszor öt másodpercen belül. A nyomkövető a gomb minden egyes megnyomásakor rezeg. Néhány másodperccel a harmadik megnyomás után az összes fény egyszerre villog. Ez azt jelenti, hogy a kavics újraindult. Ha hiányzik a villanás, de észreveszi, hogy a kavics folytatta a töltést, ez is megerősíti, hogy az újraindítás sikeres volt.
- Távolítsa el a kavicsot a töltőkábelből, és helyezze vissza a karszalagba.
Frissítse a kapcsolatot a telefon és a tracker között. Ehhez először indítsa újra a telefont, és amint aktívvá válik, tiltsa le és engedélyezze újra a Bluetooth-t a Flex 2-ben. Válassza a Beállítások> Bluetooth elemet, majd kapcsolja ki és be a Bluetooth-t. Hagyjon egy-két percet az eszköz újracsatlakozására, és utána próbálja meg megnézni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e vagy sem.
Kényszerítve zárja be a Fitbit alkalmazást, és nyissa meg újra. Miután megbizonyosodott arról, hogy a kapcsolat stabil az eszközei között, és a probléma továbbra is fennáll, a következő dolog az, hogy frissítse az alkalmazást a telefonján. Tehát kényszerítse az okostelefonon a Fitbit alkalmazást, majd nyissa meg újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a Fitbit alkalmazást, majd telepítse újra. Ezzel meg kellene oldani a problémát. Ha nem, hívja az ügyfélszolgálatot, vagy vigye vissza a nyomkövetőt a boltba vagy boltba.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.