A Fitbit Alta HR a Bluetooth-tól függ, hogy szinkronizálja-e a telefonját, amelyhez kapcsolódik. Bár a Bluetooth annyira fejlődött, a problémák mégis hébe-hóba fordulnak elő, de nem feltétlenül súlyosak. Az Alta HR sok felhasználója panaszkodott szinkronizálási problémák miatt, mondván, hogy a telefonjaikon megjelenő adatok nem ugyanazok, mint a nyomkövetővel.
Ennek a problémának mindig van megoldása, és ezt fogom megosztani veletek ebben a bejegyzésben. Megmutatom, hogyan lehet elhárítani a problémát, hogy a telefon és a nyomkövető a lehető legpontosabban és egyben működjön. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémája van, folytassa az olvasást, mivel ez a rövid cikk így vagy úgy segíthet.
De mielőtt továbblépnénk, ha egy másik problémára keres megoldást, lépjen be a Fitbit Alta HR hibaelhárító oldalunkra, mert már megoldottuk a készülék leggyakoribb problémáit. Lehet, hogy már publikáltunk olyan cikkeket, amelyek segíthetnek a problémád megoldásában. Vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívünket, mivel segíthetünk Önnek aggodalmában.
Itt meg kell tenned, ha a Fitbit Alta HR nem megfelelően szinkronizál a telefonoddal ...
- Indítsa újra a Fitbit Alta HR-t.
- Kényszerítse a fitbit alkalmazást a telefonjára.
- Távolítsa el az eszközt a fitbit-fiókból, és adja hozzá újra.
A Fitbit Alta HR valójában egy nagyon egyszerű eszköz, annak ellenére, hogy kifinomult operációs rendszere vagy firmware-je van. A felhasználók által jelentett problémák többségét ezzel a nagyon egyszerű megoldással lehet kijavítani - újraindítani. Így csinálod ...
- Dugja be a töltőkábelt a számítógép USB-portjába vagy bármely UL-tanúsítvánnyal rendelkező USB fali töltőbe.
- Csatlakoztassa a töltőkábel másik végét a nyomkövető hátulján lévő csatlakozóhoz. A töltőkábel csapjainak biztonságosan rögzíteniük kell a portot. Tudni fogja, hogy a kapcsolat akkor biztonságos, ha a nyomkövető rezeg, és az akkumulátor ikon látható a nyomkövető kijelzőjén. A nyomkövető elkezdi tölteni.
- Néhány másodpercen belül háromszor nyomja meg a töltőkábel gombját, rövid ideig szünetet tartva a prések között. A gomb a számítógépéhez csatlakoztatott töltőkábel végén található. Amikor meglátja a Fitbit logót és a nyomkövető rezeg, ez azt jelenti, hogy a nyomkövető újraindult.
- Húzza ki a nyomkövetőt a töltőkábelből.
Ezután próbálja meg megnézni, hogy a probléma megoldódott-e, és ha nem, akkor folytassa a következő megoldással.
Eszközén zárja be a Fitbit alkalmazást. Lehet, hogy meg kell tekintenie a leggyakrabban használt alkalmazásokat, majd csúsztassa jobbra vagy balra a teljes bezáráshoz. Ezt azért teszi, mert mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a szinkronizálási probléma az alkalmazással kapcsolatos probléma, nem pedig a nyomkövetővel vagy a telefonnal. Az alkalmazás erőszakos bezárása után próbálja meg megnyitni és tesztelje, hogy megoldódott-e a probléma.
Az utolsó dolog, amit egyedül kell tennie, ha a probléma továbbra is fennáll, az az, hogy bejelentkezik a Fitbit-fiókjába a számítógép vagy a laptop böngészőjén keresztül. Innen távolítsa el az Alta HR-t a fiókjából, majd adja hozzá újra, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha még mindig történik, akkor hívjon támogatást.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
