Tartalom
A Facebook az egyik előre telepített alkalmazás a Samsung Galaxy S8 készüléken. Ha van firmware-frissítés, az alkalmazás is frissülhet, de gyakran a Facebook frissítéseket vezet be az alkalmazásaikhoz, függetlenül attól, hogy van-e firmware-frissítés vagy sem. A közelmúltban néhány olvasónk megkeresett minket, akiknek Samsung Galaxy S8 egységei vannak, mert a Facebook állítólag nem sokkal az Android 8.0 Oreo frissítése után összeomlani kezdett.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy S8 hibaelhárítását a Facebook alkalmazás néhány problémájával. Megpróbálunk minden lehetőséget kizárni, hogy meghatározzuk, mi a probléma valójában, és mit kell tennünk annak megoldása érdekében. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémája van a Facebook-tal, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés valahogy segíthet.
Azoknál az okostelefon-tulajdonosoknál, akik megtalálták az oldalunkat, miközben megoldást próbáltak találni, próbálja meg kideríteni, hogy a telefonja az általunk támogatott eszközök közé tartozik-e. Ha igen, akkor látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ha azonban ezután is szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A Galaxy S8 hibaelhárítása a folyamatosan összeomló Facebook alkalmazással
A probléma legtöbbször jelentéktelen és a következő eljárások egyikével orvosolható. Próbáld meg kideríteni, hogy mi működik az Ön számára ...
Indítsa újra a telefont - ha a probléma először fordul elő, próbálja meg újraindítani, mivel a probléma csak a rendszer kisebb hibájának következménye lehet. Ha ez a helyzet, akkor az újraindítás több, mint elég annak kijavításához. Azt is javasolnám, hogy végezze el a kényszerű újraindítást úgy, hogy egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig.
Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait - ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Feltéve, hogy a probléma csak az alkalmazásra korlátozódik, akkor ez elegendő ahhoz, hogy a Facebook ismét tökéletesen működjön. Ne aggódjon, nem fogja elveszíteni egyetlen képét és bejegyzését sem az idővonalán. Ezt követően azonban újra be kell jelentkeznie a fiókjába. Ha a probléma továbbra is hibát mutat az eljárás elvégzése után, folytassa a következő lépéssel.
Tudja meg, van-e frissítés az alkalmazáshoz - legtöbbször, amikor firmware-frissítés van, az előre telepített alkalmazások is frissülnek a rendszerrel együtt. A Facebook viszont azt a célt tűzte ki, hogy rendszeresen frissítse az alkalmazásokat, hogy lehetséges, hogy elérhető egy frissítés hozzá. Menjen a Play Áruházba, és lépjen a Saját alkalmazások szakaszba, hogy megtudja. Ha van frissítés, akkor frissítse, de ha nincs, lépjen a következő eljárásra.
Cache partíció törlés - azért is fontos ezt az eljárást elvégezni, mert mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma néhány sérült rendszergyorsítótár következménye. A lehetőség kizárásának legjobb módja a telefon helyreállítási módban történő futtatása és a gyorsítótár-partíció törlése, hogy az összes rendszergyorsítótár törlődjön és újakra cserélődjön.
Végezze el a Master Reset-et - miután törölte a gyorsítótár-partíciót, és a telefonnak még mindig vannak problémái a Facebook-tal vagy bármely más alkalmazással kapcsolatban, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Az alkalmazással kapcsolatos esetleges problémákat ezzel a módszerrel orvosoljuk, azonban mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azokat a folyamat során törlik.
RELEVANT POSZTOK:
- A „Sajnos a galéria leállt” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy S8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A Galaxy S8 nem telepíti az Instagram alkalmazást, a Skype alkalmazás folyamatosan összeomlik, a hátsó kamera fényképei homályosak
- Galaxy S8 „Sajnos leállt az Android billentyűzet” hiba [hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S8 „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hiba jelenik meg [Hibaelhárítási útmutató]
- A „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibát mutató Samsung Galaxy S8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
Itt vannak a fent említett eljárások végrehajtásának részletes utasításai ...
Hogyan törölhető a Facebook gyorsítótár és az adatok
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a Facebook.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a Adatok törlése majd érintse meg a elemet rendben.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése.
Az alkalmazás frissítése a Galaxy S8 készüléken
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Koppintson a Menü gombot, majd érintse meg a gombot Alkalmazásaim. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a ikont Menü > Beállítások majd érintse meg a gombot Alkalmazások automatikus frissítése jelölje be a jelölőnégyzetet.
- Koppintson a Facebook elemre, majd a elemre Frissítés hogy frissítsem. Ha nincs elérhető frissítés, a gomb szürkén jelenik meg.
A gyorsítótár-partíció törlése a Galaxy S8 készüléken
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
- megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Erő gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Hogyan lehet a Galaxy S8-at alaphelyzetbe állítani
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe data / factory reset.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:
- A lassú wifi kapcsolat problémájának megoldása a Galaxy S8 készüléken [hibaelhárítási útmutató]
- A Galaxy S8 “Hálózat nem elérhető, de kérjük, próbálkozzon újra később” hibaelhárítás [hibaelhárítási útmutató]
- A „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibát mutató Samsung Galaxy S8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A Galaxy S8 hangproblémák kijavítása: nem fog hangot adni hívások közben, a hangerő véletlenszerűen kikapcsol
- Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 készülékkel, amely azt mutatja, hogy az üzeneteket nem sikerült elküldeni, de valóban elküldték őket [Hibaelhárítási útmutató]
- Az értesítés nélküli Samsung Galaxy S8 hibaelhárítása üzenet fogadásakor [Hibaelhárítási útmutató]