Tartalom
A Facebook előre telepítve van a Samsung Galaxy S9-re, de a Messenger nem. Technikailag mindkettő harmadik féltől származó alkalmazás, de a különbség az, hogy a fő alkalmazás, amely a Facebook, be van ágyazva a firmware-be, és így akkor sem lehet eltávolítani, ha ezt szeretné. A Messenger azonban tetszés szerint eltávolítható, mert elsősorban a Play Áruházból tölti le, hogy élvezhesse a Facebook azonnali üzenetküldő funkcióját. A lényeg az, hogy ha az utóbbival van a probléma, akkor könnyedén kijavíthatja, de ha az előbbivel van, nos, akkor is meg lehet javítani, de nem olyan egyszerű, mint.
Ebben a bejegyzésben megosztom veletek a megoldást, amelyet mindig az alkalmazással kapcsolatos problémákra használtunk. Megpróbáljuk megállapítani, hogy a probléma csak a Messengerrel van-e, és megoldjuk, ha van, de akkor esetleg magának a Facebook alkalmazásnak kell tennünk valamit. Ha Ön a Galaxy S9 egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet így vagy úgy kijavítani.
Mielőtt továbblépnénk az útmutatónkhoz, ha egyéb problémái vannak a készülékével, győződjön meg arról, hogy felkeresi a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mert már megoldottuk az eszköz leggyakoribb problémáit. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A Galaxy S9 javítása a Facebook alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik
A következő megoldások hatékonyan kezelik az alkalmazások okozta problémákat. Mindegyiket addig végezze, amíg a probléma meg nem oldódik. Biztos lehet benne, hogy a Facebook vagy a Messenger problémája jelentéktelen, és nem kell technikus, vagy fizetnie kell valakinek a javításért. Tehát íme, mit kell tennie ellene ...
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Ez az első alkalom, hogy a Messenger összeomlik? Ha a válasz igen, akkor az újraindítás képes lehet helyrehozni, mivel az alkalmazások gyakrabban összeomlanak a rendszer vagy az alkalmazás kisebb hibája miatt. A hibákat újraindítással könnyen orvosolni lehet, mert ideiglenesek. Újraindításkor a telefon újratölti az összes alkalmazását és szolgáltatását, így ha velük van a probléma, akkor ezt követően gond nélkül használnia kell a Messengert. Tehát nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra a Galaxy S9-et.
Ha azonban az újraindítás után a probléma nem oldódik meg, próbálkozzon a kényszerű újraindítással, amely szimulálja az akkumulátor behúzását és frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes szükséges szolgáltatást és alapvető funkciót. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő és a bekapcsológombokat egyidejűleg 10 másodpercig, vagy amíg a készülék újraindul.
Ha a Messenger ezek után is összeomlik, akkor lépjen a következő megoldásra.
Második megoldás: A Messenger / Facebook visszaállítása
Visszaállítás alatt a Messenger és valószínűleg a Facebook gyorsítótárának és adatainak törlését értem. Ezen a ponton nem tudjuk az okot, amiért összeomlik a hírnök. Tehát jobb, ha először alaphelyzetbe állítja a Messengert, majd felhasználja annak megismerésére, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha ez továbbra is fennáll, folytassa a Facebook visszaállításával, majd próbálja újra kiváltani a problémát. A Messenger és a Facebook visszaállítása a következőképpen történik:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
- Keresse meg és koppintson rá Messenger / Facebook.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése.
- Koppintson a Adatok törlése majd érintse meg a elemet rendben.
- Indítsa újra a telefont.
Ha a probléma ezt követően is folytatódik, akkor a következő megoldás nagyobb valószínűséggel kijavítja.
RELEVANT POSZTOK:
- A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)
- Hogyan lehet törölni a gyorsítótár-partíciót a Samsung Galaxy S9-en, és milyen előnyei vannak?
- Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy S9 készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy S9 készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
Harmadik megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Messengert
Általában azt javasoljuk, hogy frissítse a problémás alkalmazást, de ebben az esetben úgy gondolom, hogy sokkal jobb lenne, ha csak eltávolítaná a Messengert, és eltávolítaná a társítását az azt használó szolgáltatásokkal és alkalmazásokkal. Így szabadulhat meg a Messenger alkalmazásból a Galaxy S9 készülékről:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
- Keresse meg és koppintson rá Hírnök.
- Koppintson a Eltávolítás.
- Koppintson a Eltávolítás ismét a megerősítéshez.
Most nyissa meg a Play Áruházat, keresse meg a Messengert, és telepítse. A telepítés befejezése után nyissa meg az alkalmazást, és ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépésre. Ez biztosítja, hogy a telefonban a Messenger legújabb verziója legyen. Tehát nyissa meg, és próbáljon meg bejelentkezni. Ha még mindig összeomlik, késik, lefagy vagy megjelenik és hibát okoz, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Ez akkor van, ha nagy szüksége van a Messengerre, mert ha nem, akkor egyszerűen eltávolíthatja a telefonjáról.
Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont
Megértem, hogy néhányan talán haboznak ezt megtenni, különösen, ha már több száz alkalmazás van telepítve a telefonra. De mint mondtam, ha nagyon szüksége van a Messenger használatára, akkor ezt bármi is kell tennie. Mielőtt valóban visszaállítaná a telefont, győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a fájljairól és adatairól, mivel azok törlődnek a folyamat során, különösen azok, amelyek a telefon belső tárhelyére kerülnek. Ezt követően távolítsa el a Google-fiókját a telefonjáról, hogy a visszaállítás után ne záródjon le.
Miután elkészült, kövesse az alábbi lépéseket:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a problémát a telefonjával. Ha továbbra is aggályai vannak a Samsung Galaxy S9 készülékkel kapcsolatban, és meg akarja osztani velünk, bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:
- Hogyan javítható a Facebook, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű javítás)
- A véletlenszerűen újrainduló Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
- A fagyást és lemaradást biztosító Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy S9 kijavítása a képernyő villogásával (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy S9 kijavítása a halál képernyőjének problémájával (egyszerű lépések)
