Tartalom

• Hogyan javítható a Facebook, amely összeomlik a Sony Xperia XZ Premium rendszeren

Ami a közösségi média hálózati alkalmazásokat illeti, a Facebook vitathatatlanul világszerte a leggyakrabban használt platformok között van. Ezért a Facebook alkalmazás fejlesztői mindent megtesznek annak érdekében, hogy az alkalmazás optimális teljesítményt nyújtson. Azonban még mindig vannak olyan esetek, amikor még egy ilyen erős alkalmazás is véletlenszerű hibákat és leállásokat tapasztalna hálózati problémák, szoftverhibák és egyéb kiváltó okok miatt.

A leggyakoribb tünetek közé tartoznak a véletlenszerű és a gyakori összeomlások, a terhelési hiba és a fagyás. És ezekkel a fő kérdésekkel foglalkozunk ebben a bejegyzésben. Ha ugyanazokat a problémákat szeretné elhárítani a Facebookon, akkor ez a bejegyzés segíthet Önnek. Az alábbiakban kiemeljük a Facebook alkalmazás problémájának általános megoldásait, amelyek folyamatosan összeomlanak vagy nem töltődnek be megfelelően egy Sony Xperia XZ Premium eszközön. További részletekért olvassa el.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Hogyan javítható a Facebook, amely összeomlik a Sony Xperia XZ Premium rendszeren

Az alkalmazás hibaelhárításának megkezdése előtt ellenőrizze, hogy eszközén aktív internetkapcsolat működik-e Wi-Fi vagy mobilhálózaton keresztül. A Facebook alkalmazás működéséhez internetkapcsolat szükséges. Győződjön meg arról is, hogy a Repülő üzemmód ki van-e kapcsolva. Ha a STAMINA mód engedélyezett, akkor tiltsa le és indítsa újra a készüléket. Bár segít az akkumulátor energiatakarékosságában, a STAMINA mód letiltja a telefon egyes funkcióit, és ugyanúgy befolyásolhatja az alkalmazás teljesítményét. Ha a Facebook még mindig nem működik az összes szükséges követelmény teljesítésével, akkor folytassa és kövesse az alkalmazás hibaelhárítását ezekkel a későbbi áttekintésekkel.

Első megoldás: Kényszeríteni a Facebook és a háttéralkalmazások bezárását.

Számos tényező okozhatja az alkalmazás hibáit és működésképtelenségét. Gyakran előfordul, hogy az ilyen problémák könnyen orvosolhatók a hibás alkalmazás kilépésével és újraindításával. Erre kényszerítve zárja be a Facebookot és / vagy bármely más háttéralkalmazást, amely a Sony Xperia XZ Premium eszközön fut. Így történik:

1. Menj Beállítások.
2. Koppintson a Alkalmazások és értesítések.
3. Koppintson a Alkalmazás információk.
4. Keresse meg és koppintson rá Facebook kb.
5. Koppintson a Force Stop.
6. Ezután érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.

Kövesse ugyanazokat az eljárásokat az összes többi háttéralkalmazás bezárásához, hogy megakadályozza egyikük konfliktusát a Facebook alkalmazással, amikor megsérül. Ha ez nem működik, folytassa a következő alkalmazható megoldással.

Második megoldás: Végezzen el egy soft reset / újraindítást.

A soft reset vagy az eszköz újraindítása egyszerű, de nagyon hatékony megoldás a mobileszközök különféle szoftveres problémáira. A kisebb hibák és a szoftveres hibák elhárításán túl a belső memóriát is kitisztítja, és frissíti a telefonrendszert a gyors és zökkenőmentes teljesítmény érdekében. Kezdőknek a következőképpen végezhető el a soft reset egy Sony Xperia XZ Premium okostelefonon:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombot, amikor a menüopciók megjelennek.
3. Koppintson a Kikapcsolni majd érintse meg a elemet rendben. Ezután a telefon leáll.
4. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a telefon újra nem indul.

Ez nem befolyásolja a belső memóriába mentett adatokat és személyes adatokat, így nem vezet adatvesztéshez.

Miután a telefon teljesen újraindult, indítsa el a Facebookot, és nézze meg, hogy már megfelelően működik-e. Ha nem, akkor próbálkozzon a következő megoldással.

Harmadik megoldás: Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

Az alkalmazás gyorsítótárának törlése törli az alkalmazás memóriájában tárolt összes ideiglenes fájlt, amely okozhatta a problémát. Ez nem érinti a telefon belső memóriájába mentett személyes adatokat. Így történik:

1. Koppintson a Beállítások a Fő alkalmazások menüből.
2. Koppintson a Alkalmazások és értesítések.
3. Koppintson a Alkalmazás információk.
4. Válassza a lehetőséget Facebook kb.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése.

Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem segít, akkor megpróbálhatja törölni a Facebook alkalmazás összes adatait. Ezzel törli az összes alkalmazásadatot, amelyet a Facebook alkalmazás az első használat óta elmentett. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazás által mentett összes személyes adat, beleértve a bejelentkezési adatokat és a beállításokat is, törlődik. A sérült adatok szintén törlődnek, ezáltal potenciális megoldássá válik. Az adatok törléséhez a Facebook alkalmazásból kövesse az alábbi lépéseket:

1. Koppintson a Beállítások a Fő alkalmazások menüből.
2. Koppintson a Alkalmazások és értesítések.
3. Koppintson a Alkalmazás információk.
4. Válassza a lehetőséget Facebook kb.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a Adatok törlése.
7. Ezután érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.

Eközben, ha a Facebook a frissítés után elkezdett működni, akkor eltávolíthatja a Facebook frissítéseit. A frissítésben lehetnek olyan hibák, amelyek miatt az alkalmazás nem megfelelően viselkedett. Ennek kizárásához próbálja meg eltávolítani a Facebook alkalmazás frissítéseit a következő lépésekkel:

1. Koppintson a Beállítások a Fő alkalmazások menüből.
2. Koppintson a Alkalmazások és értesítések.
3. Koppintson a Alkalmazás információk.
4. Koppintson a Facebook kb.
5. Koppintson a Távolítsa el a frissítéseket.
6. Ezután érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.

A gyorsítótár és az adatok törlése vagy a Facebook alkalmazás frissítésének eltávolítása után indítsa újra telefonját, majd próbálja újra elindítani a Facebook alkalmazást, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.

Negyedik megoldás: Törölje az összes kapcsolati adatot a telefonján.

A hálózati beállítások visszaállításával visszaállítja a hálózati beállításokat, beleértve a Wi-Fi-t, a mobiladatokat és a Bluetooth-t az alapértelmezettre. Ez lehet a probléma kijavításának kulcsa, ha az hálózati kapcsolati problémáknak tulajdonítható. Ha ki szeretné próbálni, vegye figyelembe a Wi-Fi hálózati jelszavakat, mivel azok törlődnek a folyamat során. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Koppintson a Beállítások az Alkalmazások menüből.
2. Koppintson a Hálózat és Internet.
3. Koppintson a Menü ikonra (három függőleges pont).
4. Válassza a lehetőséget Hálózati beállítások visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
5. Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása.

Hagyja a telefont újraindítani, miután a hálózati beállítások visszaállítása befejeződött. Az újraindítás befejezése után állítsa be a Wi-Fi hálózatot, és csatlakozzon az internethez. Ezután próbálja meg elindítani a Facebookot, hogy lássa, működik-e már megfelelően. Ha még mindig összeomlik vagy nem töltődik be, akkor lehet, hogy törölnie kell az alkalmazást.

Ötödik megoldás: Távolítsa el, majd telepítse újra a Facebook alkalmazást a telefonjára.

Lehet, hogy az alkalmazás teljesen sérült, és már nem működik. Ennek ellenére nincs más választása, mint törölni a hibás Facebook alkalmazást, majd újratelepíteni a telefon operációs rendszerével kompatibilis és támogatott új Facebook alkalmazást. A Facebook alkalmazás törléséhez vagy eltávolításához Sony Xperia XZ Premium okostelefonjáról hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Tartsa nyomva a Facebook alkalmazás ikonját, amíg a telefon rezeg, és a menü meg nem nyílik.
2. Koppintson a x a menüből, majd válassza a lehetőséget rendben megerősítéséhez.

Az alkalmazás törlése után indítsa újra a telefont, majd lépjen a Play Áruházba a Facebook alkalmazás kereséséhez, letöltéséhez és telepítéséhez.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az alkalmazás letöltésének és telepítésének befejezéséhez. Ezután tesztelje, hogy az újonnan telepített Facebook alkalmazás megfelelően működik-e.

Egyéb opciók

• Frissítse a telefon szoftverét a legújabb elérhető verzióra. Ezzel biztosíthatja készülékének optimális teljesítményét, fejlesztéseit és hibajavításait. Ezután töröljük azokat a hibákat, amelyek a Facebook alkalmazás hibás működését okozhatták.
• Kérjen további segítséget. Vegye fel a kapcsolatot a Facebook ügyfélszolgálatával, vagy meglátogathatja a Facebook Súgót, hogy jelentse a problémát, és további ajánlásokat és segítséget kérjen a fejlettebb hibaelhárítási eljárások végrehajtásához. Lehet, hogy a Facebook alkalmazásban vannak bizonyos beállítások, amelyeket módosítani kell, hogy megfelelően működjenek a Sony Xperia XZ Premium okostelefonon.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• Mi a teendő, ha a Sony Xperia XZ Premium nem észleli az SD-kártyát (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet kijavítani a SIM-kártya hibáját a Sony Xperia XZ Premium okostelefonon [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az MMS nem küldi el a Sony Xperia XZ Premium készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet javítani a Sony Xperia XZ Premium készüléket, amely folyamatosan fagy és elmarad? [Hibaelhárítási útmutató]
• A kikapcsolt és nem kapcsolható Sony Xperia XZ Premium javítása (egyszerű lépések)