Tartalom
A mai hibaelhárítási cikk az NW-2-5 Netflix hibával foglalkozik. Néhány jelentést kaptunk az androidos világban arról, hogy egyes felhasználók tapasztalják a hibát a Galaxy S9-ben és más Android-eszközön. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést a probléma kijavításában.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Hogyan javítható Nem lehet csatlakozni az NW-2-5 Netflix hibához a Galaxy S9-ben vagy bármely Android-eszközön
Az NW-2-5 Netflix hiba kisebb kapcsolódási probléma a Netflix alkalmazás használatakor. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy magával az alkalmazással lenne probléma. Van más lehetséges oka is ennek, ezért mindenképpen kövesse az alábbi javaslatainkat a megoldáshoz.
1. megoldás az NW-2-5 Netflix hiba kijavítására: Frissítse a rendszert
Sok kisebb hibát a rendszer egyszerű újraindításával javítanak ki. Ha cserélhető akkumulátorral ellátott telefonnal rendelkezik, frissítheti a rendszert az akkumulátor 10 másodperces kihúzásával. Ha nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik újabb modellekkel, akkor az alábbi lépések végrehajtásával kényszerítheti újraindítására:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
2. megoldás az NW-2-5 Netflix hiba kijavítására: Indítsa újra a hálózati eszközöket
A legjobb dolog ebben az esetben annak biztosítása, hogy a hálózati eszközöket, például a modemet, az útválasztót és a telefont áramellátásba kapcsolja. Előfordulhat, hogy a hálózat kinkelései késést vagy ismeretlen hibákat okozhatnak az egész rendszerben. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, néhány másodpercre kapcsolja ki az otthoni hálózatot. Ha lehetséges, próbálja meg kihúzni őket az áramforrásból, és hagyja őket 10 másodpercre leválasztani. A folyamat során feltétlenül kapcsolja ki a Galaxy S9 készüléket is.
3. megoldás az NW-2-5 Netflix hiba kijavítására: Ellenőrizze, hogy a hálózata támogatja-e a streaming szolgáltatást
Egyes hálózatok nem engedélyezik a streaming szolgáltatást. Ha az NW-2-5 Netflix hibát kapja, amikor az otthoni wifin kívül vagy egy másik wifi hálózaton tartózkodik, ez a lehetséges ok. Bár a legtöbb szálloda engedélyezi a streaming szolgáltatást, mindig fennáll annak az esélye, hogy az, akiben tartózkodik, korlátozhatja a Netflix streaminget. Próbáljon meg kapcsolatba lépni a hálózati rendszergazdával az ellenőrzés érdekében.
4. megoldás az NW-2-5 Netflix hiba kijavítására: Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Néhány eszközzel tesztelheti telefonja internetkapcsolatát. A sebességtesztelő alkalmazások használatával láthatja, hogy milyen gyors az internetkapcsolat sebessége. Javasoljuk azonban, hogy az alkalmazáson belül használja a Netflix saját diagnosztikai eszközét. Csak menjen át a Netflix alkalmazás Beállítások menüjébe, és a Diagnosztika részben megtalálja a Hálózat és az Internet sebesség tesztje lehetőségeket. Bármelyiket vagy mindkettőt használja annak megállapításához, hogy problémája van-e internetkapcsolattal.
5. megoldás az NW-2-5 Netflix hiba kijavítására: Ellenőrizze a DNS-beállításokat
Helytelen DNS-beállítások az NW-2-5 hibához vezethetnek. Alapértelmezés szerint az útválasztónak meg kell adnia az internetszolgáltató által biztosított DNS-beállításokat. A Galaxy S9-nek meg kell adnia az alapértelmezett DNS-beállításokat is. Kövesse az alábbi általános lépéseket, hogy ellenőrizze, hogy a telefonja hibás-e a DNS-sel:
- Kapcsolja be a Samsung Galaxy S9 készüléket, és lépjen az Általános beállítások oldalra
- Érintse meg a Wi-Fi menüt
- Keresse meg a jelenleg használt Wi-Fi-hálózatot
- Érintse meg az Elfelejt elemet
- Ismét válassza ki a Wi-Fi hálózatot, amelyet éppen megérintett, hogy elfelejtse, és adja meg a biztonsági részleteket, ha és amikor erre kéri
- Görgesse végig a hálózat beállításait, és keresse meg a Speciális beállítások lehetőséget, majd érintse meg azt
- A Speciális beállítások menüben érintse meg az IP-beállításokat
- Módosítsa az állapotot statikusra DHCP-ből
- Ha a DHCP-ről statikusra vált, folytassa az alábbiakat, ahol vannak a DNS 1 és DNS 2 címkével ellátott mezők
- Írja be a kívánt DNS-címet, majd érintse meg a Csatlakozás gombot, amikor minden más be van állítva
Ha nem biztos abban, hogy az internetszolgáltatója milyen DNS-t használ, használhatja a Google sajátját: 8.8.8.8 (elsődleges) és 8.8.4.4 (másodlagos).
6. megoldás az NW-2-5 Netflix hiba kijavítására: Javítsa a vezeték nélküli jelet
A gyenge vagy gyenge wifi jel szintén okozhatja a Netflix NW-2-5 hibát. Győződjön meg arról, hogy S9-e a Netflix közvetítéséhez közel van, vagy jó wifi-jellel rendelkezik. Ha a wifi jel gyenge vagy az internet sebessége lassú, akkor a közvetítés szakaszos és instabillá válhat.
Ha a ház rosszul fedett részén tartózkodik, helyezze az útválasztót a közelébe, vagy próbálja meg a közelében mozogni, amelyik megvalósítható. Néha az útválasztó jele szakaszosakká válhat a jel interferenciája miatt. Távolítsa el a vezeték nélküli eszközöket, például vezeték nélküli telefonokat vagy mikrohullámú sütőket az útválasztótól. Ezen eszközök vezeték nélküli interferenciája problémákat okozhat, amikor megpróbál csatlakozni a Wi-Fi-hálózaton keresztül.
7. megoldás az NW-2-5 Netflix hiba kijavítására: Állítsa vissza az útválasztót
Ez kissé szélsőséges, és potenciálisan hatással lehet más eszközökre, amelyek egyébként nem tapasztalják a Netflix NW-2-5 hibát. Ha azonban úgy gondolja, hogy valami nincs rendben az útválasztóval, megpróbálhatja visszaállítani gyárilag, hogy visszaállítsa szoftverét az ISP-állapotba. Mielőtt elkezdené, olvassa el az eszköz dokumentációját, vagy forduljon internetszolgáltatójához.
8. megoldás az NW-2-5 Netflix hiba kijavítására: Vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval
Végül együtt akar működni internetszolgáltatójával, ha az NW-2-5 Netflix hiba nem szűnik meg a fenti javaslatok elvégzése után. Segíteniük kell a probléma elhárításában és a hiba forrásának azonosításában.