Az okostelefon-felhasználók első eszközei az új eszköz birtoklása során a Wi-Fi használatával lépnek az internetre. Általában mindennek jól kell működnie a kezdeti beállítás után. Vannak azonban olyan tényezők, amelyek korai problémákhoz vezethetnek. Ennek eredményeként a Wi-Fi-kapcsolati funkciók nem fognak megfelelően működni, és káros tünetek jelentkeznek. Ebben a bejegyzésben az egyik leggyakoribb hálózati probléma érinti az új HTC U12 / U12 + okostelefont. Ha Ön az új HTC okostelefon, és valamilyen oknál fogva folyamatosan nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, feltérképeztem néhány egyszerű megoldást, amelyekkel kipróbálhatja. Olvasson tovább és kérjen segítséget, ha szükséges.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

Első megoldás: Kapcsolja ki és be a Wi-Fi-t, majd indítsa újra a telefont.

Egyszerű trükk, amely csodákat tett sok olyan ember előtt, akik kisebb Wi-Fi-hibákkal és más hálózati csatlakozási problémákkal foglalkoztak, az, hogy a Wi-Fi-kapcsolót be- és kikapcsolja. Valahogy újraindítja és frissíti a vezeték nélküli kapcsolatokat a telefonon. És ez így történik:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Hálózatok fülre.
3. Ezután érintse meg a Wi-Fi kapcsoló a funkció kikapcsolásához, majd újra bekapcsolásához.

A Wi-Fi ki- és bekapcsolása után indítsa újra a telefont (soft reset) a gyorsítótárfájlok és a sérült adatok belső memóriából történő kiürítéséhez. Ehhez egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológomb és Hangerő le gomb egyidejűleg néhány másodpercig, majd engedje fel mindkét gombot, amikor a telefon bekapcsol.

Ha telefonja továbbra is leválasztja a Wi-Fi hálózatot a trükk végrehajtása után, akkor ki kell próbálnia más lehetőségeket.

Második megoldás: Az összes háttéralkalmazás befejezése / bezárása.

A háttéralkalmazások, amikor összeomlottak vagy megsérültek, befolyásolhatják a telefon bizonyos funkcióit. Amikor ez megtörténik, a káros tünetek kiváltódnak. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a készüléket a gyakori Wi-Fi-kapcsolat megszakításakor, törölje a HTC U12 / U12 + összes háttéralkalmazását az alábbi lépésekkel:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Tábornok fülre.
3. Koppintson a Alkalmazások.
4. Koppintson ide Összes az összes alkalmazás listájának megtekintéséhez.
5. Koppintson az alkalmazás kiválasztásához a listából.
6. Koppintson a Force Stop.
7. Ezután érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.

Ugyanezeket a lépéseket követve törölje a többi háttéralkalmazást, majd indítsa újra a telefont a gyorsítótár kiürítéséhez. Próbálja ki, és ellenőrizze, hogy ez stabilizálja-e a Wi-Fi-kapcsolatot. Ha nem, akkor fontolja meg a következő lehetőséget.

Harmadik megoldás: Felejtse el a Wi-Fi hálózatokat a telefonján.

Az is lehetséges, hogy készüléke nem tudott biztonságos kapcsolatot létrehozni a vezeték nélküli hálózattal pusztán azért, mert maga a hálózat is sérült. Ebben az esetben a probléma valószínűleg megoldódik a sérült hálózat elfelejtésével vagy törlésével az eszköz memóriájából. A hálózat törlése után újraindíthatja a hálózati kapcsolatokat a vezeték nélküli hálózat újbóli beállításával, majd csatlakozhat a Wi-Fi-hálózathoz, mint a telefon első alkalommal az első beállítás után. Itt van, hogyan:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Hálózatok fülre.
3. Koppintson a Wi-Fi kapcsoló a Wi-Fi bekapcsolásához, ha szükséges.
4. Koppintson a Wi-Fi folytatni.
5. Ezután érintse meg és tartsa lenyomva a gombot Wi-Fi hálózat törölni szeretné.
6. Koppintson a Felejtsd el a hálózatot a Wi-Fi hálózat törlésének megerősítéséhez.

Utána indítsa újra a telefont, majd szkennelje és csatlakozzon a Wi-Fi-hálózathoz a következő lépésekkel:

1. Navigáljon ide Beállítások-> Hálózatok fülre.
2. Ezután érintse meg a Wi-Fi kapcsoló a Wi-Fi engedélyezéséhez.
3. Koppintson a Wi-Fi majd válassza ki a Wi-Fi hálózatot a listából.
4. Ha a rendszer kéri, a folytatáshoz írja be a hálózati jelszót.
5. Ezután érintse meg a elemet Csatlakozás.

Engedje meg eszközének a vezeték nélküli hálózathoz való csatlakozást, mintha ez lenne az első alkalom. Ezután tesztelje, hogy a rendeltetésszerűen működik-e. Ha továbbra sem működik, akkor a beállítások visszaállításához kell fordulnia.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat a HTC U12 / U12 + készüléken.

A következő lépések visszaállítják a HTC U12 / U12 + összes adatkapcsolatát az alapértelmezett értékekre. A Wi-Fi-hálózatok, a lekötött kapcsolatok és a Bluetooth-eszközök törlődnek, és az egyéb hálózati opciók és eszközkapcsolatok állapota az eredeti értékükre lesz állítva. A hibás hálózati beállítások vagy érvénytelen opciók okozta hálózati hibákat szintén törli a folyamat. Így hajthatja végre a hálózati visszaállítást az új HTC U12 / U12 + eszközön:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Tábornok fülre.
3. Koppintson a Indítsa újra és állítsa vissza.
4. Válassza a lehetőséget Hálózati beállítások visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
5. Ezután érintse meg a elemet Beállítások alaphelyzetbe állítása kétszer a megerősítéshez.

Ha látja, hogy a Hálózati beállítások visszaállítása üzenet rövid ideig villog, az azt jelenti, hogy a hálózat visszaállítása befejeződött. Ezen a ponton indítsa újra az eszközt az operációs rendszer és a belső memória frissítéséhez. Ezután állítsa be és csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz.

Ötödik megoldás: Frissítse a szoftvert, és törölje a gyorsítótár-partíciót a HTC U12 / U12 + készüléken.

A legújabb szoftverfrissítés telepítése a telefonra potenciálisan megoldhatja azokat a hálózati problémákat, amelyeket hibák és rosszindulatú programok okoznak. A frissítés által kínált új és továbbfejlesztett funkciók mellett néhány javítási javítást is beágyaz a fogadó eszközök hibajavításával kapcsolatos problémák megoldására. Az OTA-n keresztüli új frissítés kereséséhez a HTC U12 / U12 + készülékhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Tábornok fülre.
3. Koppintson a Frissítési központ, majd érintse meg a elemet Rendszerfrissítés.
4. Érintse meg a lehetőséget Ellenőrizze a frissítést.

Ha rendelkezésre áll frissítés, olvassa el és tekintse át a követelményeket. Ha minden követelmény teljesül, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a legújabb szoftverfrissítés letöltésére és telepítésére a HTC U12 / U12 + készülékre. Miután frissítette az eszköz szoftverét a legújabb verzióra, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját az alábbi lépésekkel:

1. Ügyeljen arra, hogy a telefon ki legyen kapcsolva.
2. Tartsa nyomva a Lehalkít kulcs.
3. A gomb megnyomásával kapcsolja be a telefont Erő gombot, amíg a telefon rezeg, majd engedje el Erő.
4. Folytassa a Lehalkít kulcs.
5. Engedje el a Lehalkít gombot, amikor megjelenik a fekete képernyő piros és kék szövegsorokkal.
6. megnyomni a Lehalkít gombot ismételten, amíg indítsd újra a bootloaderre van kiemelve.
7. megnyomni a Erő kulcs.
8. A készülék fehér képernyőt jelenít meg színes szöveggel.
9. megnyomni a Lehalkít gombot ismételten, amíg Boot a helyreállítási módba van kiemelve.
10. megnyomni a Erő kulcs. A képernyőn villogni kezd a HTC, várjon a következő képernyőre.
11. nyomja meg Lehalkít gombot a kiemeléshez cache partíció törlés.
12. megnyomni a Erő kulcs.
13. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen a ’Wipe cache?’ képernyőn.
14. megnyomni a Erő kulcs.
15. Ha elkészült, nyomja meg a gombot Erő gombot ismét a kiválasztáshoz Rendszer újraindítása most.

Ez azért ajánlott, hogy megakadályozza a rendszer működését az új szoftvercserék végrehajtása után.

Egyéb opciók

• Master reset / gyári adatok visszaállítása. A nagyobb rendszerhibák kizárásához gyári vagy alapértelmezett visszaállításhoz folyamodhat. Ez segít olyan súlyos hibák és rosszindulatú programok felszámolásában is, amelyek összetett hálózati problémákat okozhattak az eszközön. Az egyetlen hátrány, hogy a folyamat során minden kritikus adatot és személyes adatot elveszít. Ha mégis folytatni szeretné, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról. Ezután folytathatja a fő visszaállítást a beállításokon keresztül, vagy visszaállíthatja a HTC U12 / U12 + készüléket Android helyreállítási módban hardverkulcsokkal.
• Indítsa újra a hálózati berendezéseket. Ha minden eszközén ugyanazt a problémát tapasztalja, akkor valószínűleg a hálózati berendezés hibás. Ebben az esetben a vezeték nélküli útválasztó vagy modem áramellátása segíthet. Egyszerűen kapcsolja ki, majd húzza ki az áramforrásból kb. 30 másodperc és 1 perc között. Az eltelt idő után dugja vissza, majd kapcsolja be. Ha a probléma az összes eszközön továbbra is fennáll, további segítségért forduljon az útválasztó vagy modem gyártójához. Előfordulhat, hogy a hálózati berendezéseket ki kell alakítani vagy vissza kell állítani.
• Vegye fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával. A probléma jelentéséhez további segítségért és egyéb lehetőségekért forduljon internetszolgáltatójához vagy szolgáltatójához. Kérheti a szolgáltatóját is, hogy futtasson hálózati tesztet, vagy ellenőrizze a kimeneti táblát a végén. Az egyik lehetséges oka annak, hogy a HTC U12 / U12 + vagy bármely más okostelefon időszakos hálózati kapcsolatot vagy Wi-Fi-kapcsolat-megszakadást tapasztal-e, kimaradás. Tehát győződjön meg róla, hogy nem ez okozza ekkora bajt.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.