Tartalom
A mai bejegyzés egy másik, a Galaxy S9 + készülékkel kapcsolatos gyakori helyzetet tárgyal: mit kell tennie, ha az eszköz nedves és nem kapcsol be. Szokás szerint az alábbiakban egy esetet adunk meg, hogy áttekintést adhassunk megoldásainkról.
Probléma: Hogyan lehet megjavítani egy nedves Galaxy S9 + telefont (a telefonnak vízkárosodása van), amely nem kapcsol be
A Samsung Galaxy S9 + telefont egy haltartóba tettem, hogy videót készítsek víz alatt. A vízszint alig volt több, mint 2 láb. Amint a videofelvételt szüneteltettem, azt hittem, hogy a víz reagál a tapintásra. Kiszedtem a telefonomat, a képernyő kialudt és körülbelül 10 másodperc múlva visszatért. Tehát újra elkezdtem a videofelvételt, és víz alá tettem. Ezúttal a képernyő kialudt, és eltávolítottam azt remélve, hogy a képernyő bekapcsol. De nem az volt, bár a zseblámpa még mindig égett. Talán 30 másodpercet vagy egy percet vártam, majd megnyomtam a bekapcsológombot, hogy megpróbáljam kikapcsolni, nem válaszolt. Aztán megpróbáltam lenyomni a Hangerő le és a Bekapcsológombot, ezúttal a zseblámpa kikapcsolt, és más választ nem adott. Körülbelül 15 másodperc múlva a képernyő egyenesen a Lock Screen képernyőre ment, és a képernyő folyamatosan be- és kikapcsolódott. Tudtam, hogy valami nincs rendben a telefonnal, és megpróbáltam kikapcsolni a szokásos módon. Kikapcsoltam. Egy idő után vízcseppeket láttam az első kameraüvegemen. Akkor, amikor tudtam, hogy ez a telefon már nem vízálló, és a víz valahogy belépett. Két napig rizstartottam. Aztán eltávolítottam róla, hogy az elülső kamerán víz látható. Megpróbáltam bekapcsolni. NINCS SZERENCSE. Remélem, hogy válaszolok, még mindig nem reagálok. Nem tudom, mit tegyek. Hogyan oldjam meg ezt a kérdést. Abban az esetben, ha szükségem van rá, hogy eljussak a szervizbe, és mivel kétéves garanciám van, és ez garanciális idő alatt áll, a vízkár fedezi.
Megoldás: Három dolgot tehet a vízkárok kezelésében. A következőket kell tennie:
1. lépés: Szárítsa meg a telefont
Papíron a Galaxy S9 + IP68 por / vízálló tanúsítvánnyal rendelkezik, ami azt jelenti, hogy 1,5 percig finomnak kell lennie 30 percig. Nem említi azonban, hogy ne tegye ki nagy nyomású víznek, mint úszás közben. A vízben történő bármilyen mozgás nyomást gyakorolhat a telefonra, ami potenciálisan veszélyeztetheti a tok integritását. A Samsung vízállóságának védelme túlértékelt, és nem működik folyamatosan. Előfordulhat, hogy a telefonja már nem rendelkezik teljes vízállósági védelemmel, mielőtt bedugta a haltartályába. Ez számos ok miatt történhet, de a leggyakoribb az, amikor az eszközt ledobják. Néha a csepp hatása megtörheti a telefon tokját, lehetővé téve a víz későbbi bejutását.
Ha csak annyit tett, hogy a készüléket vízbe merítette, mielőtt észrevette volna az aktuális problémát, víz került a készülékbe. Ez nem jó, mivel ez azt jelenti, hogy az alaplap vagy egyes alkatrészek már sérültek lehetnek. Ha ez igaz, és már folyamatban van egy probléma, akkor csak egy kérdés vagy idő, amíg az eszköz teljesen meghibásodik, ha még nem.
Ebben a szakaszban az alapvető dolog, amit tehet, annak biztosítása, hogy a lehető legjobban szárítsa meg a telefont. Végfelhasználóként csak annyit tud tenni, és ez az egyik. Ha a telefon szárításával végzett házi orvoslás nem oldja meg a problémát, akkor a Samsung segítségét kell kérnie.
Ideális esetben, amikor otthon szárít egy telefont, először le kell szerelnie az akkumulátort, és az alkatrészeket szét kell választani. Ennek ellenére biztosan érvényét veszti a garancia, így csak annyit tehet, hogy az egész telefont megszárítja, és remélem, hogy a rizs vagy a szilikagél néhány nap múlva felszívja a nedvességet. Amennyire lehetséges, fontolja meg a szilikagél használatát a rizs helyett, mivel ez hatékonyabban szívja fel a nedvességet. Ez az oka annak, hogy szilikagél csomagokat talál a cipős dobozában vagy a táskájában. Ők is kevésbé rendetlenek, mint a rizs. Szilikagél csomagokat a helyi kézműves boltból szerezhet be. Ha van legalább négy csomag szilikagél, tegye a telefont egy lezárt műanyag edénybe, és hagyja ott legalább 48 órán keresztül.
2. lépés: Gyári beállítások visszaállítása
Ha az otthoni szárítás után újra bekapcsolhatja a telefont, de a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a gyári visszaállítását. Ez segít ellenőrizni, hogy van-e valamilyen szoftverhiba, amely az áramkör nedvességnek való kitettsége után alakulhatott ki. Ez csak az esetleges alkalmazás- vagy szoftverproblémák kezelésére szolgál, így ha semmi nem változik megtenése után, akkor fogadhat, hogy rossz hardver van a készüléken.
A Galaxy S9 + gyári visszaállítása:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
3. lépés: Kérje a Samsung segítségét (Javítás)
Ha a telefon a gyári alaphelyzetbe állítást vagy a szárítást követően sem működik megfelelően, javításra lehet szükség. Ami a Samsung jótállását illeti, a vízkárokra nem vonatkozik az ingyenes javítás, így valószínűleg 2 év garanciája nem lesz hasznára. Ennek ellenére javasoljuk, hogy forduljon a Samsunghoz a pontos információk megszerzése érdekében. A technikusuknak kell meghatároznia, hogy van-e vízkárosodás jele a készülékben.
