Tartalom

• Hogyan lehet elhárítani a nagyon lassan töltődő Xperia XZ Premium készüléket?

A töltési probléma átterjed az okostelefon-tulajdonosok által az első Android-platform születése óta tapasztalható széles körű problémák között. És ez a mai napig továbbra is befolyásolja a különböző eszközöket. A töltési problémák sok esetben szoftveres problémákhoz kapcsolódnak, különösen a hibás alkalmazások, a rosszul konfigurált beállítások, a rosszindulatú programok és a rossz frissítések miatt.

A legsúlyosabb töltési problémák a hardver károsodásainak tulajdoníthatók, például a hibás töltőknek, a sérült töltőportoknak és még a telefon rossz akkumulátorának is. A hardverrel kapcsolatos töltési problémákat valószínűleg nem orvosolják otthon, ezért technikus segítségére lenne szükség. De azokat, amelyeket a szoftverhibáknak tulajdonítanak, még mindig lehet kijavítani néhány megoldással. Az alábbiakban kiemelt megoldásokat különösen a Sony Xperia XZ Premium okostelefon releváns problémájának megoldására használják, különös tekintettel a lassú töltésre. Olvassa tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha az Xperia XZ Premium készülék hirtelen nagyon lassan töltődik fel.

Azoknál az okostelefon-tulajdonosoknál, akik megtalálták az oldalunkat, miközben megoldást próbáltak találni, próbálja meg kideríteni, hogy a telefonja az általunk támogatott eszközök közé tartozik-e. Ha igen, akkor látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ha azonban ezután is szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Hogyan lehet elhárítani a nagyon lassan töltődő Xperia XZ Premium készüléket?

Mielőtt bármilyen megoldást végezne, ellenőrizze a töltőberendezést. Az igazi probléma nem a telefonon, hanem a használt töltőn lehet. Ennek ellenére győződjön meg arról, hogy az eredeti töltőt használja Xperia XZ Premium okostelefonjához. Előfordulhat, hogy a nem Sony töltők nem képesek ugyanannyi energiaellátást előállítani, amire a telefonnak időben fel kell töltenie. Töltse telefonját a megfelelő forrásból is, lehetőleg fali aljzaton keresztül. A hordozható bankokból vagy USB-portokból, köztük a számítógépekből származó energiamennyiség sokkal kisebb, mint a fali aljzatokból vagy a közvetlen áramforrásokból, így hosszabb ideig tart, amíg a készülék teljesen feltöltődik. Ha a telefon még mindig nagyon lassan töltődik, még akkor is, ha az összes fent említett követelmény teljesül, akkor ezen a ponton elkezdheti kizárni a szoftveres problémákat ezekkel a hibaelhárítási módszerekkel.

Első megoldás: Zárjon be minden háttéralkalmazást, majd indítsa újra.

A háttéralkalmazások elengedhetetlenek az alkalmazások közötti multitasokhoz. De az alkalmazások hosszú ideig a háttérben történő futtatása is növeli ezek esélyét, hogy összeomlanak vagy csalókká váljanak. Amikor ez megtörténik, ez a telefon egyéb funkcióit, beleértve a töltési rutint is, befolyásolja. Ez azt jelenti, hogy a háttéralkalmazásokat is időről időre ki kell törölni. Ha még nem tette meg, akkor kövesse az alábbi lépéseket az összes háttéralkalmazás bezárásához az Xperia XZ Premium okostelefonon:

1. megnyomni a Legutóbbi alkalmazások gombot (négyzet alakú ábra) a kezdőképernyőről.
2. Válaszd ki a Aktív alkalmazások ikon.
3. Válassza a lehetőséget Vége a szükséges alkalmazás mellett.
4. Vagy egyszerűen megérintheti a ikont Vége mindennek gombra kattintva törölheti az összes futó alkalmazást egyszerre, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.

Az összes háttéralkalmazás törlése után végezzen soft reset-et vagy indítsa újra a telefont a gyorsítótár kiürítéséhez a belső memóriából és az eszköz operációs rendszerének frissítéséhez. Kezdőként a következőképpen végezhető el a soft reset a Sony Xperia XZ Premium okostelefonon:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombot, amikor a menüopciók megjelennek.
3. Koppintson a Kikapcsolni majd érintse meg a elemet rendben. Ezután a telefon leáll.
4. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a telefon újra nem indul.

A soft reset segíthet a véletlenszerű hibák kiküszöbölésében, amelyek a telefon töltőrendszerét esetlegesen sújtották.

Második megoldás: Ellenőrizze és kezelje az akkumulátor használatát a telefonján.

Telefonja nem tudja időben befejezni a töltést, ha valami gyorsan lemeríti a telefon áramellátását. Ez általában akkor fordul elő, amikor bármelyik alkalmazásod szélhámos és olyan gyorsan lemeríti az akkumulátort. Ennek kiküszöbölése érdekében tekintse meg és ellenőrizze az akkumulátor-fogyasztást, és nézze meg, hogy valamelyik alkalmazás fogyaszt-e annyi energiát, mint amire kellene. Itt van, hogyan:

1. Menj Beállítások.
2. Koppintson a Alkalmazások és értesítések.
3. Válassza a lehetőséget Alkalmazás információk.
4. Navigáljon a Akkumulátor szakasz majd válassza ki az alkalmazást az akkumulátor-fogyasztás megtekintéséhez.

Ha olyan alkalmazásokat lát, amelyek szokatlan energiafogyasztást mutatnak, akkor az alkalmazást kezelnie kell. Előfordulhat, hogy az eszköz nem képes gyorsabban tölteni, mert egyes alkalmazások gyorsan lemerítik az energiát töltés közben. A szélhámos alkalmazások kezeléséhez megteheti többek között az erőszakos leállítást, az alkalmazás frissítését vagy eltávolítását.

Harmadik megoldás: Indítson biztonságos módban, és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

A csökkentett mód engedélyezése automatikusan megkerüli a harmadik féltől származó alkalmazásokat, ami azt jelenti, hogy csak a részvényalkalmazások vagy az előre telepített szolgáltatások futhatnak. Ez ideális mód annak meghatározására, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazások okozták-e vagy sem. Így engedélyezheti a biztonságos módot Xperia XZ Premium okostelefonján:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb miközben a telefon be van kapcsolva.
2. Tartsa nyomva a Kikapcsolni opciót, amíg a telefon nem kezd kikapcsolni.
3. Néhány másodperc múlva a telefonnak be kell indulnia Biztonságos mód.

Most próbálja meg feltölteni a telefont, miközben csökkentett módban működik, és ellenőrizze, hogy javult-e a töltési sebessége. Ha csökkentett módban gyorsabban töltődik fel, akkor el kell távolítania néhány rossz alkalmazást. Valószínűleg azt töltötte le és telepítette, mielőtt a probléma elkezdődött. Ha szükséges, próbálja meg letiltani vagy eltávolítani az egyes alkalmazásokat a legutóbbi letöltéstől kezdve. Ha a telefon biztonságos módban még mindig nagyon lassan töltődik, akkor valószínűleg szervizelést vagy szoftverjavítást igényel.

Negyedik megoldás: Frissítse az alkalmazásokat és a telefonszoftvert a legújabb elérhető verzióra.

Az alkalmazások és az eszközszoftverek naprakészen tartása erősen ajánlott optimalizálásuk érdekében. A frissítések javítási javításokat is kínálnak a véletlenszerű hibák által okozott problémákra.Ez potenciális megoldás lehet, ha az Ön töltési problémáját véletlenszerű hibáknak és rosszindulatú programoknak tulajdonítják. Ha telefonja legalább 50 százalékos akkumulátorral rendelkezik, csatlakozik az internethez (Wi-Fi), és több tárhelye van, akkor előre telepítheti az elérhető alkalmazásokat vagy a rendszerfrissítéseket.

Az alkalmazások manuális frissítéséhez Xperia XZ Premium eszközén csak kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a elem megnyitásához Alkalmazások képernyő.
2. Görgessen jobbra, majd érintse meg a elemet A Play Áruház.
3. Koppintson a Menü ikon (három függőleges vonal) a Google Play bal felső részén.
4. Menj Saját alkalmazások és játékok.
5. Válaszd ki a Frissítések lapon megtekintheti a függőben lévő frissítéseket tartalmazó alkalmazások listáját.
6. Az egyes alkalmazások frissítéséhez koppintson a ikonra Frissítés gombra az alkalmazás neve mellett.
7. Az összes alkalmazás egyszerre történő frissítéséhez koppintson a ikonra Mindent frissíteni gombot a képernyő jobb felső sarkában.

Kövesse az alábbi lépéseket az Xperia XZ Premium vezeték nélküli frissítésének kézi ellenőrzéséhez:

1. Menj Beállítások.
2. Válassza a lehetőséget Rendszer.
3. Érintse meg Szoftver frissítés.
4. Ha elérhető a rendszerfrissítés, érintse meg a elemet FOLYTATNI majd érintse meg a gombot TELEPÍTÉS MOST a frissítési fájl telepítésének megkezdéséhez.

Indítsa újra a telefont az alkalmazások frissítése vagy a rendszerfrissítés telepítése után, hogy alkalmazza az új módosításokat és megakadályozza az alkalmazások nem megfelelő viselkedését.

Ötödik megoldás: Végezze el a gyári visszaállítást / a fő visszaállítást.

Ez akkor tekinthető az utolsó próbálkozási lehetőségeknek, ha minden más nem oldotta meg a problémát. Vegye figyelembe, hogy az összes mentett tartalmat törli a folyamat. Ez azt jelenti, hogy készítsen biztonsági másolatot minden fontos adatáról a telefon belső memóriájából egy külső adathordozóra, például SD-kártyákra, hogy később visszaállíthassa azokat. Ha készen áll, kövesse az alábbi lépéseket a gyári adatok visszaállításához az Xperia XZ Premium készüléken a beállítások segítségével:

1. Navigáljon ide Beállítások.
2. Koppintson a Rendszer.
3. Görgessen a elemre, és koppintson rá Visszaállítás.
4. Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása.
5. Ezután érintse meg a elemet Telefon visszaállítása folytatni.
6. Ha a rendszer kéri, adja meg a képernyő feloldási mintáját, jelszavát vagy PIN-kódját.
7. Ezután érintse meg a elemet Törölj mindent a visszaállítás megerősítéséhez.

A visszaállítás után a telefonnak újra kell indulnia, és be kell töltenie az alapértelmezett vagy a gyári beállításokat. Ez azt jelenti, hogy újként kell beállítania.

Egyéb opciók

Ha az Xperia XZ Premium okostelefon még mindig nagyon lassan töltődik, vagy nem fogja teljesen feltölteni időben, miután kimerítette az összes korábbi módszert, akkor a telefonjának szervizre van szüksége. Valamiféle fizikai vagy folyadékkárosodást okozhatott, és a lassú töltés a felmerülő tünet. További hardverértékelésekhez és / vagy javításhoz vigye el telefonját a helyéhez legközelebbi Sony mobilszolgáltatóba. További segítségért és egyéb ajánlásokért bármikor kapcsolatba léphet eszközhordozójával vagy a Sony ügyfélszolgálatával. Ez akkor kötelező, ha a lassú töltési probléma egy új rendszerfrissítés telepítése után kezdődött és továbbra is fennáll.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.