Tartalom

• A Galaxy Note 5 akkumulátora töltés helyett lemerül, ha laptophoz csatlakozik
• Nem lehet túljutni a Galaxy Note 5 beállítási oldalán
• A Galaxy Note 5 nem kapcsol be
• A Galaxy Note 5 nem töltődik fel, ha folyadéknak van kitéve
• A Galaxy Note 5 nem reagál, amikor készenléti állapotból kilép

Ebben a bejegyzésben egy Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) problémájával foglalkozom, amely folyamatosan újraindul és véletlenszerűen kikapcsol. Ezek a problémák valójában nagyon gyakoriak, és előfordulhatnak veled, függetlenül a használt telefontól. Könnyen megoldhatók azok, de vannak kockázatosabbak is.

Véletlen leállítási probléma: Egy nap, az 5. megjegyzésem csak elkezdett kikapcsolni vagy kikapcsolni magától, és fogalmam sincs, miért történik. A telefonomat személyes és üzleti célokra használom, és nem is játszom vele. Minimálisan telepített alkalmazások; nincs játék, csak néhány munkához használt produktivitási alkalmazás. Bármennyire is szeretném megoldani a problémát, szükségem van a segítségedre. Igazából fogalmam sincs, mi történik vele. Új, működnie kell.

Hibaelhárítás: Ilyen problémák esetén a legfontosabb információ, amelyet folytatnunk kell a hibaelhárítással, az az ok, vagy ami kiváltja a véletlenszerű újraindítást és leállást. Ha lehetséges, meg kell találnia egy mintát. Figyelmesebbnek kell lenned, mert probléma lehet a hardverrel, és ha nem oldják meg a lehető leghamarabb, más konfliktusokat okozhatnak, amelyek további károkat is okozhatnak. Ha bármilyen problémát tapasztal, próbálja ki ezeket:

Ha a telefon véletlenszerűen leállt vagy újraindult egy frissítés után, törölje a gyorsítótár-partíciót, mivel gyakran a sérült gyorsítótárak okozzák a problémát.

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ha a probléma azonnal felmerül néhány alkalmazás, köztük a Google alkalmazások frissítése után, akkor el kell távolítania a Google Play Áruház és a Play Szolgáltatások frissítéseit.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Az „ALKALMAZÁSOK” részben keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
4. Húzza ujját balra vagy jobbra a megfelelő képernyő megjelenítéséhez, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruházra (Google Play Szolgáltatások).
6. A gyorsítótárban tárolt fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése, majd az OK gombot a letöltött adatok, bejelentkezési adatok, beállítások stb. Törléséhez.

Ha a telefon valamikor lefagy, nem reagál, és úgy tűnik, hogy ki van kapcsolva, akkor próbálkozzon az erő újraindításával, mivel ez rendszerhiba.

1. Egyszerűen NYOMJA MEG és TART a Lehalkít és Bekapcsológombok 20-30 másodpercig, vagy amíg a telefon újraindul.

Ha minden más nem sikerül, készítsen biztonsági másolatot adatairól, és folytassa a törléssel.

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ha az alaphelyzetbe állítás sikertelen volt, kérjen segítséget szakembertől vagy a szolgáltatótól.

Kapcsolódó probléma: Helló, a múlt héten, a közelmúltban pedig az elmúlt két napból származó Samsung Galaxy Note 5-et használtam, a mobilom újraindult, és néha automatikusan leáll. Nagyon idegesítő dolog, kérem, segítsen. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat és a hard reset-et is, de még mindig ez történik. Nincs telepítve alkalmazás a mobilomra. Az összes többi tökéletes nekem.

A Galaxy Note 5 akkumulátora töltés helyett lemerül, ha laptophoz csatlakozik

Kérdés: Amikor megpróbálom feltölteni az androidomat a laptopomon, az valóban lemeríti az akkumulátort, annak ellenére, hogy az ikon azt mutatja, hogy tölt. Azóta bedugtam egy rendes csatlakozóba, és működik. Azt hittem, láttam valamit erről, de most nem találom.

Válasz: A Samsung Galaxy készülékek hálózati adaptereihez 2 amperes teljesítmény is jár, bár akkor is töltődnek, bár lassan, még akkor is, ha a töltő csak 1,2 A áramot képes adni. Ennek ellenére az oka annak, hogy a telefon lemeríti az akkumulátort a töltés helyett, amikor csatlakoztatva van egy laptophoz, az az oka, hogy a laptopok USB-portja csak 0,5 A áramot szolgáltat (0,9 USB 3.0 esetén).

Telefonja továbbra is töltődhet, ha laptophoz csatlakozik, ha ki van kapcsolva. De az a véleményem, hogy az 5. megjegyzés hardvere, valamint alkalmazások és szolgáltatások nagyobb energiát fogyasztanak, mint bármely laptop USB port képes biztosítani. Ezért mindig ajánlott az eredeti hálózati adaptert vagy más, azonos besorolású harmadik feleket használni.

Nem lehet túljutni a Galaxy Note 5 beállítási oldalán

Kérdés: Lezártam a telefonomat, és nem férhetek hozzá újra. A Verizon gyári alaphelyzetbe állította, és most ugyanaz az üzenet maradt: „Az eszköz vissza lett állítva. A folytatáshoz jelentkezzen be egy olyan Google-fiókkal, amelyet korábban szinkronizáltak ezzel az eszközzel. ”

Ezt sokszor megtettem, és ez visszavezet erre a hibaüzenetre. Két Verizon üzletben és a Samsungban jártam, és nem tudtak segíteni. Kérem, segítsen!

Válasz: Ez egy olyan biztonsági intézkedés, amellyel csak néhány Android-felhasználó találkozott. Ha visszaállította vagy megváltoztatta a Google-fiók jelszavát, és a gyári beállításokat visszaállította a hozzá társított telefonnal, akkor a Google úgy gondolja, hogy az eszközét ellopták, és 72 órán keresztül nem állíthatja be ugyanazzal a fiókkal.

A legjobb megoldás az, ha megvárja az idő leteltét, majd újra beállítja a telefont. Vagy felhívhatja a Google-t, és megnézheti, mit tehetnek ez ellen. Ez egy Google-dolog (minden Android-eszközzel meg fog történni), így biztosan kérheti segítségüket, ha ez történik veled. Csak annak bizonyítása a kérdés, hogy te vagy-e az a személy, akinek mondod magad.

A Galaxy Note 5 nem kapcsol be

Probléma: A beszélgetés és a telefon megszakadt. Töltse fel, rezgette egy kicsit és elsötétítette, töltse fel fél órára, és nem kapcsolna be. Mit tegyek?

Hibaelhárítás: Kényszer újraindítani. Tartsa lenyomva 20 másodpercig a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot. Az eljárás végrehajtja az akkumulátor szimulált leválasztását (egyenértékű az előző Galaxy készülékek akkumulátorhúzásával). A rendszer összeomlása megakadályozza, hogy a telefon reagáljon az érintéses parancsokra, a gombnyomásra, a töltésre, a be- vagy kikapcsolásra stb., És az Ön leírása alapján úgy gondolom, hogy ez csak egy összeomlás. Tehát erőszakos újraindításra van szükség, ha azonban nem sikerült, akkor próbálkozzon a hibaelhárítási útmutatónkkal, hogy hogyan lehet kijavítani a bekapcsolhatatlan Galaxy Note 5-et.

A Galaxy Note 5 nem töltődik fel, ha folyadéknak van kitéve

Probléma: Gyógyfürdőbe kellett mennem, és hoztam a telefonomat, egy 5. megjegyzés. Úgy gondolom, hogy a telefon kívül kissé nedves lett, de amikor hazaértem, már 3% akkumulátor maradt. Teljesen feltöltöttem, mielőtt fürdőbe mentem, így nagyon furcsa volt. Itt a rúgó; amikor csatlakoztattam a töltéshez, nem válaszolt. Rendszeresen újraindította, majd bedugta, még mindig nem tölt. Kikapcsolta, bedugta, még mindig nem tölt. Egyébként az eredeti töltőt használom. Mi a probléma a telefonommal?

Hibaelhárítás: A folyékony károk problémája az, hogy soha nem fogja tudni a kár mértékét. A tapasztalatok alapján azonban, ha egy telefon folyadéknak van kitéve, az első összetevő, amelyre hatással van, a tápellátás IC, amely a töltést is kezeli. De az ilyen chipek nem sérülnek meg könnyen. Tehát egyelőre azt feltételezném, hogy az akkumulátor gyors lemerülésével és töltésével kapcsolatos probléma oka valamilyen rövidzárlat. Kapcsolja ki a telefont, ne próbálja meg újra feltölteni, és azonnal ellenőrizze.

A Galaxy Note 5 nem reagál, amikor készenléti állapotból kilép

Probléma: Az eszköz nem reagál készenléti állapotból való kilépéskor. A pénztárca tok fedele bezárva és készen nyitva, miután a képernyő megjelenik, de nem reagál az érintésre, majd a telefon kikapcsol és újraindul. Először az előfordulási telefon az volt, amikor a kempingezés kinti hőmérsékleten 2-5 Celsius fok körüli hőmérsékletre csökkent. Telefon ült mellettem az asztalon. Ez háromszor történt ezen az egy utazáson. A következő 2 alkalom otthon volt. A telefon csatlakoztatva volt, és az oldalsó asztalnál ült a nyitott ablak közelében. A hőmérséklet hőmérséklete körülbelül ugyanabban a külső oldalon, de beltérben 20 Celsius fok volt. Ugyanez. Nyitott borító, nincs válasz. Indítsd újra és jó menni. Miért? Valóban érzékeny lehet a hőmérsékletre?

Hibaelhárítás: Problémát jelenthet a Touchwiz, az S View vagy a belső firmware. Először próbálja meg elszigetelni a problémát biztonságos módban történő indítással.

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot nyomva tartja.
5. A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
6. Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Próbálja megnézni, hogy a probléma továbbra is biztonságos módban van-e. Ha igen, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és hajtsa végre a fő visszaállítást. Ellenkező esetben csak keresse meg az ütközést okozó harmadik féltől származó alkalmazás (oka) t és távolítsa el. Ha lehetetlen megtalálni, akkor a visszaállítás megtörténik.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.