Amikor telefonja olyan SIM-kártya hibát kér, mint például: „A SIM-kártya nincs behelyezve” vagy „Érvénytelen SIM-kártya”, akkor tudatja Önnel, hogy valami nincs rendben, és hogy nem ismeri fel vagy nem ismeri fel a SIM-kártyát. Ennek csak két oka lehet. Vagy a telefonja hibás vagy a SIM-kártya / tálca sérült. Mielőtt a szervizközpontba rohanna, kipróbálhat néhány eszközt olyan szoftverproblémák elhárításához, amelyek az eszközön esetlegesen kiváltották e hibák késztetését.

Az alábbiakban kiemeljük azokat a megoldásokat és alkalmazható megoldásokat, amelyek ugyanazon SIM-kártya hibák kezelésére szolgálnak az új Samsung Galaxy A8 2018 okostelefonon. Ha valaha ugyanazokkal a hibákkal találkozik ugyanazon az eszközön, akkor ezeket a megoldásokat is kipróbálhatja. További részletekért olvassa el.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

Egyes szoftverhibák esetén véletlenszerűen előfordulhatnak hibák, beleértve a SIM-kártya vagy a SIM-kártya nem észlelését. Ebben az esetben könnyen helyrehozható egy soft reset vagy az eszköz újraindításával. Ha még nem indította újra a telefont, akkor tegye a következőket:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a menüopciók megjelennek.
2. Válassza ki a lehetőséget Kikapcsolni majd érintse meg a gombot rendben. Ezután a telefon leáll.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot, amíg a telefon újraindul.

A soft reset nem befolyásolja a belső memóriába mentett adatokat, ezért nem okoz adatvesztést. Minden kritikus adata érintetlen marad a telefon tárhelyén.

Második megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonjára.

A SIM-kártya hibái akkor is előfordulnak, ha a SIM-kártya nincs megfelelően behelyezve vagy kihúzva. Ugyanez történik, ha a SIM-kártya vagy a tálca megsérült. Ezek kizárása érdekében próbálja meg eltávolítani a SIM-kártyát a Galaxy A8 2018 okostelefonról, majd vizsgálja meg a kártyát és a tálcát is a sérülés látható jelein. Így történik:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefonját.
2. Helyezze a kidobócsapot az apró lyukba a tálca fellazításához.
3. Óvatosan húzza ki a tálcát a nyílásból.
4. Vegye ki a SIM-kártyát a tálcából.
5. Vizsgálja meg a SIM-kártyát és a tálcát, hogy nincs-e rajta sérülés, karcolódás vagy horpadás. Ha minden rendben van, helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcára úgy, hogy az arany érintkezők lefelé nézzenek.
6. Óvatosan nyomja a SIM-kártyát a tálcához annak rögzítéséhez.
7. Helyezze vissza a tálcát a tálca nyílásába. Ügyeljen arra, hogy a tálcát teljesen visszahelyezze a tálca nyílásába, hogy megakadályozza a folyadék bejutását a készülékbe.

A tálca rögzítése után indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha szükséges, folytassa a következő módszerrel.

Harmadik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb verzióra.

Az eszköz szoftverének frissítése a legfrissebb elérhető Android verzióra szintén kulcsfontosságú lehet a probléma megoldásához, ha a hibát valamilyen módon szoftverhibák és rosszindulatú programok váltják ki. Az új firmware-frissítések általában javításokat tartalmaznak a javítások érdekében. A telefonján elérhető OTA frissítések ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Menj Beállítások.
2. Koppintson a Az eszközről.
3. Koppintson a Szoftver frissítés.
4. Koppintson a Frissítse most vagy Töltse le manuálisan a frissítéseket.

Mielőtt elkezdené letölteni az új szoftverfrissítést, készítsen biztonsági másolatot a kritikus és személyes adatokról. Ha a frissítési folyamatban rosszul alakulna a helyzet, akkor még mindig van egy biztonsági másolata, amelyet vissza kell állítania.

Ha készen áll az indulásra, kövesse az utasításokat az új szoftverfrissítés letöltésére és telepítésére a telefonra. Győződjön meg arról, hogy készüléke Wi-Fi-n keresztül csatlakozik az internethez, és elegendő energiával és memóriaterülettel rendelkezik az új frissítési fájl lefoglalásához.

Ne felejtse el újraindítani az eszközt, amikor a frissítés telepítése befejeződött, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden megfelelően megvalósult. Ezzel megakadályozhatja azt is, hogy készüléke szélhámos legyen, amikor először futtat új platformot.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a Galaxy A8 2018 okostelefonon.

A rendszer gyorsítótár partícióján tárolt gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok időnként megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, fennáll annak az esélye, hogy a többi funkció és a telefon funkciói érintettek lesznek. Ekkor jelentkeznek rendszerhibák és hibák. Ennek kizárásához a következő lépésekkel törölheti a gyorsítótárat és az adatokat a telefon rendszerpartíciójáról:

1. Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő fel és Erő gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombokat, amikor a Samsung logó Megjelenik.
3. Érintse meg a képernyőt, amikor megjelenik a Android Robot kép val vel Nincs parancs képernyő. A Android helyreállítása Ezután a menü megjelenik a képernyőn.
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször a kiemeléshez / kiválasztáshoz Cache partíció törlés a megadott opciók közül nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
5. Engedje meg eszközének, hogy kezdeményezze a gyorsítótár törlését a rendszer mappáiból, és amikor arra kéri, indítsa újra, ha kész.
6. megnyomni a Bekapcsológomb a telefonrendszer újraindításához és a változtatások alkalmazásához.

A telefon újraindítása után ellenőrizze, hogy eltűnt-e a hiba. Ha továbbra is ugyanazon SIM-kártya behelyezésének hibáját kéri, akkor fontolóra kell vennie a teljes rendszer-alaphelyzetbe állítást. A folytatáshoz olvassa el a következő módszert.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza Galaxy A8 2018 okostelefonját a gyári alapértékekre (master reset).

A törlés vagy a gyári beállítások visszaállítása gyakran szükséges olyan összetett rendszerhibák kezelésekor, amelyeket a megszokott megoldások nem tudtak orvosolni. Ez mindent töröl a telefon rendszeréről, beleértve a testreszabott beállításokat, a letöltött alkalmazásokat és fájlokat, a személyes információkat és a belső memóriában tárolt egyéb kritikus adatokat. Ennek ellenére mindenképpen készítsen biztonsági másolatot, mielőtt folytatja. Ha készen áll, kövesse ezeket a lépéseket a telefon gyári alapértékeinek visszaállításához, az összetett rendszerhibák törléséhez, majd újként történő beállításához.

1. Koppintson a Beállítások a Főmenüből.
2. Válassza a lehetőséget Általános menedzsment a megadott lehetőségek közül.
3. Koppintson a Visszaállítás.
4. Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása.
5. Koppintson a Visszaállítás gombot a folytatáshoz.
6. Koppintson a Mindet törölni megerősítéséhez.

Alternatív megoldásként visszaállíthatja telefonját az Android helyreállítási menüjén keresztül. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel és Erő gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
3. Engedje el a gombokat, amikor a Samsung logó Megjelenik.
4. Érintse meg a képernyőt, amikor megjelenik a Android Robot kép val vel Nincs parancs képernyő. A Android helyreállítása menü jelenik meg.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször a kiemeléshez / kiválasztáshoz Adatok törlése / gyári visszaállítás a megadott opciók közül nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. megnyomni a Lehalkít gombot a kijelöléshez / kiválasztáshoz Igen törölje az összes felhasználói adatot opciót, majd nyomja meg a gombot Erő gombot a megerősítéshez.
7. Várja meg, amíg eszköze elindítja a rendszer alaphelyzetbe állítását, és ha ez megtörtént, a Rendszer újraindítása most opció ki van emelve.
8. megnyomni a Erő gombot a telefonrendszer újraindításához és a módosítások alkalmazásához.

A szoftverrel kapcsolatos problémák általában a fő visszaállítás után oldódnak meg, de ha nem, akkor valószínűleg hardveres problémával foglalkozik. Ebben az esetben készülékének szervizre van szüksége.

Egyéb opciók

További lehetőségekért forduljon hálózati szolgáltatójához vagy szolgáltatójához, ha a Galaxy A8 2018 okostelefon továbbra sem képes felismerni a SIM-kártyáját, és ugyanazt a hibát kéri a behelyezett SIM-kártyán is. Előfordulhat, hogy a SIM-kártyát újra kell aktiválni. Abban az esetben, ha a SIM-kártya megsérült, kérhet új SIM-kártya cserét.

Alternatív megoldásként elviheti telefonját a Samsung szervizközpontjába, és felhatalmazott technikus diagnosztizálhatja rajta a fizikai vagy folyadékkárosodás jeleit a SIM-kártyán, a kártyanyíláson és más alkatrészeken. A probléma hardverkárosodásnak is tulajdonítható, ami fizikai javítás szükségességét jelzi. Ne felejtse el igénybe venni a jótállásokat, ha a készüléke még mindig hatályos.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• Hogyan javítsunk ki egy Samsung Galaxy A8 2018 okostelefont, amely nem képes telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A8 2018 javítása az Instagram alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)
• A Samsung SIM-kártya hibáját mutató Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű lépések)
• A bekapcsolhatatlan Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű javítás)
• A végtelen indítókörbe ragadt Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy A8 2018 javítása „nedvességérzékelés” hibával (egyszerű lépések)