Tartalom
Hibaelhárítás egy olyan Galaxy A70-hez, amely folyamatosan lemarad és fagy
Ebben a hibaelhárítási útmutatóban megvizsgálunk minden lehetőséget, és egymás után kizárjuk őket, amíg ki nem találjuk, mi a probléma valójában, és remélhetőleg sikerül megoldani. Ennek ellenére azt javaslom, hogy tegyen ezzel a kérdéssel ...
Először hajtsa végre a kényszerített újraindítást
Mielőtt bármilyen hibaelhárítási műveletet elvégezne, feltétlenül frissítse a telefon memóriáját a kényszerű újraindítással. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely újratölti az eszközön található összes alkalmazást és szolgáltatást. Fontos ezt az eljárást megtenni, mert a lemaradás és a lefagyás oka lehet egy kisebb firmware probléma, amelyet ezzel az eljárással lehet orvosolni. Így történik:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A70 logó megjelenik a képernyőn.
Várjon, amíg a készülék befejezi az újraindítást. Miután az újraindítás befejeződött, próbálja meg megnézni, hogy a lemaradás és a fagyás még mindig előfordul-e.
OLVASSA EL: Olvassa el a Samsung Galaxy A70 hat általános teljesítményproblémáját
Figyelje telefonját csökkentett módban
Ennek az eljárásnak a célja annak kizárása, hogy a lemaradásokat és a lefagyásokat néhány harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Fontos, hogy tudja, hogy ez a helyzet vagy sem, mert ha így van, akkor képesnek kell lennie arra, hogy könnyen kijavítsa. Ennek ellenére a következőképpen indíthatja újra eszközét csökkentett módban:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg az opciók meg nem jelennek.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót, amíg az csökkentett módba vált.
- Érintse meg a Csökkentett mód ikont az eszköz újraindításához.
- Miután az újraindítás sikeres volt, a képernyő bal alsó sarkában a „Biztonságos mód” lehetőséget kell látnia.
Miután sikeresen újraindította a telefont csökkentett módban, próbálja meg megnézni, hogy továbbra is elmarad-e és lefagy-e. Ha a telefon valóban jól működik csökkentett módban, akkor a következőket kell tennie:
- Indítsa újra a telefont normál módon, hogy normál módba induljon.
- Ne felejtse el a telepített alkalmazásokat arról az időpontról, amikor a telefon késni és lefagyni kezd.
- Miután már szem előtt tart egy alkalmazást, csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a feltételezett alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
- Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
- Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.
Ha azonban eszközén nem ugyanazok a tünetek jelentkeznek, akkor folytassa a következő megoldással.
Állítsa vissza az eszköz összes beállítását
Lehetséges, hogy ezt a problémát a telefon néhány helytelen beállítása okozza. Vannak olyan beállítások, amelyek engedélyezése esetén a telefon furcsán viselkedhet. Fontos kizárni ezt a lehetőséget, ezért a következő lépések végrehajtásával vissza kell állítania az összes beállítást:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Érintse meg a Visszaállítás elemet.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása gombra.
- Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
- Végül érintse meg a Visszaállítás elemet.
A visszaállítás befejezése után próbálja meg megnézni, hogy a telefon még mindig lemaradt-e vagy lefagy-e. Ha mégis megtörténik, itt az ideje megvizsgálni a firmware-t.
Törölje a gyorsítótár partícióját
A telefon gyorsítótár-partíciójának törlése szintén segíthet a probléma kijavításában. Ez azért van, mert a sérült gyorsítótárfájlok teljesítményproblémákat okozhatnak eszközén. Ezen a ponton elengedhetetlen ezt az eljárást megtenni, mivel ez valóban hatékony a firmware-hez kapcsolódó problémák megoldásában. Így csinálod:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsoló gombot.
- Amikor megjelenik a Galaxy A70 logó, engedje el a kulcsokat.
- A Galaxy A70 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az újraindítás után próbálja meg megnézni, hogy a telefon továbbra is lemarad-e és lefagy-e.
Végezze el a Master Reset-et
A fő visszaállítás kijavíthatja a teljesítményproblémákat, és ez lehet az egyetlen dolog, amire most szüksége van. De az oka annak, hogy mindig fenntartjuk ezt az eljárást az utolsó részben, az az lehet, hogy végül elveszítheti néhány fontos fájlját és adatait. Bár akkora gond lesz egy fájlról biztonsági másolatot készíteni egy telefonon, amely folyamatosan lemarad és megfagy, legalábbis készítsen biztonsági másolatot azokról, amelyeket elveszíteni valóban nem engedhet meg magának. A biztonsági másolat készítése után távolítsa el Google-fiókját eszközéről, hogy ne zárkózhasson el. Ha készen áll, kövesse az alábbi lépéseket a telefon visszaállításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsoló gombot.
- Amikor megjelenik a Galaxy A70 logó, engedje el a kulcsokat.
- A Galaxy A70 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy tudtunk segíteni a Galaxy A70 javításában, amely folyamatosan lemarad és fagy.
Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni.
