A véletlenszerű újraindítás ritkán fordul elő a csúcskategóriás eszközöknél, különösen az újaknál. Ennek ellenére megtörténhet, és valójában már előfordult néhány nagy teljesítményű okostelefonon, beleértve a Huawei P10-et is. A tünetet általában memóriaproblémáknak tulajdonítják, például amikor a memória zsugorodik. De az új eszközökben a hibás alkalmazások és az adatok sérülése okozzák általában. A Huawei P10 véletlenszerű újraindítása valószínűleg akkor következik be, ha ez utóbbi tényezők váltják ki. És ha ez így lenne, a végfelhasználók képesek lennének otthon megoldani a problémát. Ha erre az oldalra érkezett, miközben keresett néhány információt arról, hogyan kezelheti ugyanazt a problémát a Huawei P10 okostelefonján, akkor az alábbi megoldásokra hivatkozhat. Ezek olyan potenciális megoldások, amelyeket könnyű kivitelezni.
Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Első megoldás: Zárjon be minden háttéralkalmazást.
A háttéralkalmazások olyan alkalmazások, amelyeket nemrégiben nyitott meg, de nem zárt be. Technikailag ezek az alkalmazások készenléti állapotban vannak, és továbbra is futnak. Bár a háttéralkalmazások megtartása előnyös lehet számodra az ugyanazon alkalmazások többfeladatos elvégzése vagy újratöltése szempontjából, vannak olyan tényezők, amelyek összeomlást okozhatnak. Amikor ez megtörténik, az a tendencia figyelhető meg, hogy a telefon általános rendszerfunkciói érintettek lesznek. Így a teljesítményproblémák kezdenének felszínre kerülni. A véletlenszerű újraindítás lehet a transzpiráló tünetek között. Ennek tisztázásához az összes háttéralkalmazás befejezése ajánlott. A következőképpen állíthatja le vagy zárhatja be a háttéralkalmazásokat a Huawei P10 készülékén:
- Koppintson a Legutóbbi alkalmazások gombot a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Aktív alkalmazások ikon.
- Koppintson a Vége egy alkalmazás mellett, hogy kilépjen az egyes alkalmazásokból.
- Ha több alkalmazást lát a háttérben futni, akkor az egyikre koppintva egyszerre befejezheti őket Vége mindennek gomb.
- Koppintson a rendben hogy megerősítse a cselekvést.
Próbálja meg a készüléket a szokásos módon használni, anélkül, hogy bármilyen háttéralkalmazás futna. Ha még mindig újraindul magától, folytassa a hibaelhárítást, és próbálkozzon a következő megoldással.
Második megoldás: Indítsa újra / kényszerítse újra a Huawei P10 készüléket.
A soft reset vagy az eszköz újraindítása hatékonyan megszabadítja a véletlenszerű szoftverhibákat és a kisebb hibákat. Javítja a hibás alkalmazásokat, és megsemmisíti a sérült gyorsítótárat és az ideiglenes adatokat, amelyek káros tüneteket okozhattak az eszközön. Ha még nem tette meg, akkor kövesse az alábbi lépéseket a Huawei P10 szoftveres visszaállításához:
- megnyomni a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a menüopciók megjelennek.
- Válassza a lehetőséget Kikapcsolni lehetőséget, majd érintse meg a elemet rendben.
- 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a készülék újra nem indul.
Alternatív megoldásként erő újraindítást hajthat végre a következő lépésekkel:
- Tartsa nyomva a Hangerő le gomb és Bekapcsológomb körülbelül 10-20 másodpercig, amíg a telefon újraindul.
Az erő újraindítása alternatív módszer a lefagyott eszköz újraindítására. Szimulált elemeltávolítási eljárás nem cserélhető akkumulátorral rendelkező készülékekhez. Ugyanúgy működik, mint a szokásos újraindítás, de a fizikai gombok segítségével hajtják végre. A soft reset és az erőszakos újraindítás sem okoz adatvesztést mindaddig, amíg ez megfelelően történik.
Harmadik megoldás: Indítson biztonságos módban, és diagnosztizálja az alkalmazásokat.
Csökkentett módban csak a részvényalkalmazások vagy az előre telepített alkalmazások futhatnak, mivel harmadik féltől származó alkalmazások megkerülhetők. Ez lehetővé teszi, hogy könnyen meghatározza, hogy a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás váltja-e ki, vagy sem. A biztonságos mód engedélyezéséhez egyszerűen kövesse ezeket a lépéseket:
- megnyomni a Bekapcsológomb hogy kikapcsolja a készülékét.
- Néhány másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb hogy visszakapcsolja.
- Amikor meglátja a Huawei animáció képernyőn gyorsan nyomja meg a gombot Hangerő le gomb a lezárási képernyőig.
Ezután látnia kell a Biztonságos mód címkét a képernyő bal alsó sarkában. Csökkentett módban használja a telefont a szokásos módon, és ellenőrizze, hogy újraindul-e önmagában. Ha a probléma nem jelentkezik a telefon csökkentett módban történő futtatása közben, valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza azt. A probléma megoldásához törölje vagy távolítsa el azt az alkalmazást, amelyről feltételezi, hogy a tünetet okozza. Előfordulhat, hogy egyes alkalmazásokat el kell távolítania a legutóbb letöltöttektől kezdve, vagy mielőtt a készülék véletlenszerű újraindulást tapasztalna.
Negyedik megoldás: Frissítse az alkalmazásokat és a telefonszoftvert a legújabb verzióra.
Javítási javításra lehet szükség, ha hibák és rosszindulatú programok váltották ki a tünetet a telefonon. A szoftverfrissítéseket rendszeresen bevezetik, hogy új eszközöket és biztonsági továbbfejlesztéseket adhassanak bizonyos eszközökhöz. Ha még nem frissítette a Huawei P10 készülékét, ellenőrizze, hogy van-e új szoftverfrissítés a következő lépésekkel:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Rendszer.
- Görgessen a elemre, és koppintson rá Rendszerfrissítés.
- Érintse meg a gombot Frissítések keresése. Ez arra kéri az eszközt, hogy ellenőrizze a frissítéseket.
- Ha rendelkezésre áll egy frissítés, a teljes képernyőt a következő képernyőn láthatja. Az új szoftververzió telepítéséhez érintse meg a ikont Gyors frissítés gomb.
Várjon, amíg az eszköz befejezi a frissítés letöltését és telepítését. Amikor a frissítés teljesen telepítve van, indítsa újra a telefont, hogy alkalmazza az új rendszerváltozásokat, és megakadályozza az alkalmazások vagy telefonrendszer működését.
Az Android-frissítés mellett elengedhetetlen a függőben lévő frissítések telepítése az alkalmazásokhoz. A hibás alkalmazások a telefon véletlenszerű újraindításának is eleget tehetnek. Az alkalmazások naprakészen tartása megakadályozza ennek bekövetkezését. Hacsak nem állította be eszközét és alkalmazásait a frissítések automatikus telepítésére, manuálisan kell ellenőriznie és telepítenie az alkalmazásokhoz rendelkezésre álló függőben lévő frissítéseket. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a A Play Áruház vagy A Google Play kb.
- Koppintson a Menü ikon.
- Navigáljon ide Saját alkalmazások és játékok.
- Koppintson a Frissítés gomb az egyes alkalmazások mellett az egyes alkalmazások frissítéséhez.
- Ha engedélyezni szeretné az alkalmazás automatikus frissítését, koppintson a jobb felső sarokban található három függőleges pontra az alkalmazás neve mellett, majd jelölje be a jelölőnégyzetet Automatikus frissítés.
Indítsa újra a telefont, amint az összes alkalmazás befejezi a frissítést. Ezzel biztosíthatja az összes új változás megfelelő alkalmazását.
Ötödik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a Huawei P10 készülékén.
A rendszermappákból származó sérült gyorsítótár szintén a tettesek közé tartozik. Az egyes alkalmazásokhoz hasonlóan a telefon is tárolja a gyorsítótárat vagy az ideiglenes rendszeradatokat a rendszermappákban vagy a gyorsítótár-partíciókban. Ha ezen adatok bármelyike megsérül, a rendszer funkciói is érintettek lesznek. Ennek elkerülése érdekében ajánlott a gyorsítótár-partíció törlése. Ezzel törli az összes gyorsítótárfájlt a telefonrendszerből, beleértve a sérült fájlokat is. Így történik:
- Kapcsolja ki teljesen a telefonját.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és a Hangerő növelése gomb egyidejűleg néhány másodpercig.
- Amikor meglátja a Huawei logó, engedje fel mindkét gombot. Ezután az EMUI vagy az Android Recovery menübe kerül, néhány lehetőség közül választhat.
- megnyomni a Hangerő le gomb lapozáshoz és kiemeléshez Törölje a cache partitio fájltn a megadott opciók közül.
- Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
- Várja meg, amíg az eszköze elkészült a gyorsítótár-partíció törlésével, és ha ez megtörtént, a Rendszer újraindítása most opció ki lesz emelve.
- megnyomni a Bekapcsológomb a telefon megerősítéséhez és újraindításához.
A gyorsítótár és a rendszer gyorsítótár-partíciójának adatainak törlése után észre kell vennie telefonjának jobb és gyorsabb teljesítményét. A véletlenszerű újraindításnak szintén el kell múlnia, kivéve, ha egy összetettebb rendszerhiba vagy hardverkár okozza azt.
Egyéb opciók
- Távolítson el minden microSD-kártyát a telefonról. Ha bármilyen SD-kártya van behelyezve, próbálja meg eltávolítani, majd nézze meg, hogyan működik a telefon egy SD-kártyával. Sok okostelefon-felhasználó, aki ugyanazzal a problémával találkozott, később kiderítette, hogy a véletlenszerű újraindítás egy rossz SD-kártyának tulajdonítható. Előfordulhat, hogy a kártyán vagy az SD-kártyán tárolt adatok egy része megsérült, és végül a telefonrendszer működését okozta. Ennek kizárása érdekében vegye ki az SD-kártyát, majd vegye ki.
- Gyári adatok visszaállítása / fő visszaállítás. A teljes rendszer-alaphelyzetbe állítással potenciálisan meg lehet oldani a problémát, ha a fő hibát a kemény hibák okozzák. Végzetes rendszerhibák miatt az eszköz összeomolhat és újraindulhat.
- Javítás / szerviz. Vigye készülékét egy szervizbe, és diagnosztizálhatja azt egy hivatalos szakemberrel. A hardver károsodása a véletlenszerű újraindítás lehető legrosszabb kiváltója lehet az okostelefonok között. Ha ez okozza ugyanazt a problémát a Huawei P10 okostelefonján, akkor javításra lenne szükség.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.