Tartalom

• 1. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Google Pixel 2-t gyenge vagy nem mobiljellel
• 2. probléma: A Google Pixel 2 wifi nem működő problémájának kijavítása
• 3. probléma: A Google Pixel 2 kijavítása, nincs hálózati hiba

Üdvözlünk, és üdvözlünk a mai hibaelhárítási epizódban. Ez a cikk megválaszolja a # GooglePixel2 három gyakori kérdését. Szokás szerint az alábbiakban említett eseteket a blog egyes olvasóitól kapott jelentésekből vesszük. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt.

1. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Google Pixel 2-t gyenge vagy nem mobiljellel

Vettem egy zárolatlan Verizon Google Pixel 2-t, és megpróbálom használni az AT&T szolgáltatásomon. Remekül működik, de a házam közelében vagy a házamnál nem veszek fel semmilyen jelet. A bf-lel ugyanabban a tervben vagyunk, és tökéletesen jelet kap. Így tettem, amikor a J3 Prime galaxist használtam. Ha a hívásbeállítások alatt további beállításokra megyek, kapok egy üzenetet, miszerint a „hálózat vagy SIM hiba” felirat jelenik meg, a telefonról szóló üzenetemben pedig azt mondja, hogy a hálózat ismeretlen, a szolgáltatás állapota nem működik, és a mobilhálózat megszakadt. Van erre megoldás, vagy csak nincs szerencsém?

Megoldás: Mielőtt további hibaelhárítást végezne, tisztázzuk itt, mivel nem jelezte. Csak a háza közelében vagy bárhol van problémája a Pixel készülékének? Ha csak a ház közelében vagy a háznál van, akkor ez egy lehetséges rossz lefedettség problémája. Ehhez együtt kell működnie a szolgáltatóval. Az ő feladatuk, hogy segítsenek kideríteni, miért van rossz a jel lefedettsége nálad. Lehet, hogy nem tudnak segíteni a javításban.

Ha a Pixel problémája van, hogy mindenhova jelet kapjon, az teljesen más probléma. Ez azt jelenti, hogy a telefonnak szoftveres vagy hardveres problémája van.

Kövesse az alábbi javaslatainkat, hogy meg tudja-e oldani ezt a problémát.

Indítás csökkentett módba

1. Lehet, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás zavarja az operációs rendszert. Az ellenőrzéshez kérjük, indítsa el az eszközt csökkentett módba, és tartsa be azt. Ennek módja:
   Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a menüopciók megjelennek.
2. A megadott lehetőségeknél érintse meg a Kikapcsolás elemet.
3. Hagyja a készüléket néhány másodpercre kikapcsolni.
4. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Google embléma. majd engedje el a gombot.
5. Ha a Google logó továbbra is a képernyőn van, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
6. Amikor a biztonságos mód címkét látja a feloldási képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot.

Most, hogy a telefon csökkentett módban van, ellenőrizze újra a hálózati jeleket.

A hálózati beállítások visszaállítása

Lehet, hogy hibás hálózati konfiguráció okozza a problémát. Kövesse az alábbi lépéseket annak érdekében, hogy a telefon hálózati beállításai helyesek legyenek.

1. A kezdőképernyőn koppintson a Felfelé mutató nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Lépjen a Beállítások alkalmazás ikonra.
3. Koppintson a Rendszer Névjegy ikonra.
4. Koppintson a Beállítások visszaállítása ikonra.
5. Válasszon a következők közül:
   • A Wi-Fi, a mobil és a Bluetooth visszaállítása
   • Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
   • Minden adat törlése (gyári visszaállítás)
6. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Megjegyzés Ha a rendszer kéri, írja be a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
7. A megerősítéshez érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.

Helyezze be újra a SIM-kártyát

Ha van SIM-kártyája, próbálja meg néhány pillanatra kihúzni, mielőtt visszahelyezi. Néhány Android-felhasználó ezzel az egyszerű lépéssel megoldja a hálózati problémákat.

Szerezzen be egy új SIM-kártyát

Új SIM-kártyát is kipróbálhat, hogy kiderüljön, van-e probléma a használt kártyával. Ha ez nem változtat semmin, végezzen gyári visszaállítást.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez segíthet abban, hogy a problémát szoftverhiba okozza. A készülék visszaállítása előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.

A Pixel 2 gyári visszaállítása:

1. Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva.
2. Tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat, amíg a rendszerbetöltő mód megjelenik, majd engedje fel. Ezt egy Android bot kép képviseli, tetején a Start címke található.
3. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a Helyreállítási mód kiválasztásához, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a választás megerősítéséhez. Ezt követően a telefon egy pillanatra felvillanja a Google kezdőképernyőjét, majd újraindul helyreállítási módban.
4. Amikor meglátja az Android bot képét egy felkiáltójellel egy piros háromszögben, amely alatt nincs parancs nélküli címke, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
5. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot, majd engedje fel a Bekapcsológombot.
6. A Hangerő gombbal válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget az Android helyreállítási képernyőn.
7. A megerősítéshez válassza az Igen lehetőséget.
8. Várjon, amíg a gyári adatok visszaállítása befejeződik.
9. Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget.

Beszéljen a hálózat üzemeltetőjével

Ha a fenti eszközök összes hibaelhárítása nem működik, hívja a szolgáltatót, és mondja el nekik a problémát. Előfordulhat, hogy fiókjával vagy hálózati problémája befolyásolja tartózkodási helyét.

2. probléma: A Google Pixel 2 wifi nem működő problémájának kijavítása

A jelenlegi helyzetem az, hogy nem tudom megfelelően újraindítani vagy kikapcsolni a telefonom. Amikor megpróbálom újraindítani / kikapcsolni a telefonomat, az áthalad a Google logón, majd egy sötét képernyőre megy, miközben a képernyő még mindig be van kapcsolva. Meg tudom csinálni a soft reset-et, hogy visszakerüljek a telefonomba, de a wifi-m most nem működik.Még a wifi beállításokat sem tudom elérni, amikor rákattintok az opcióra, a képernyő csak lefagy és elsötétül. Vissza tudok térni a kezdőképernyőre, a kezdőlapon keresztül és bezárva. De most nem tudok csatlakozni semmilyen wifi hálózathoz. A legördülő menüből kiderül, hogy a wifi-m be van kapcsolva, de amikor megpróbálom kikapcsolni, az nem reagál, és visszaáll a bekapcsolt állapotba. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárfájlokat és visszaállítani a hálózati beállításokat, de ezek nem segítettek. Nem vagyok túl biztos abban, hogy ez a két probléma összefügg-e egymással.

Megoldás: Előfordulhat olyan alkalmazáshiba vagy operációs rendszerhiba, amely a telefon véletlenszerű lefagyását okozza. Először próbálja meg indítani a telefont csökkentett módba, hogy megnézze, egy alkalmazásnak köszönhető-e vagy sem (a fenti lépések). Ha minden csökkentett módban működik, akkor tudja, hogy van egy rossz alkalmazás mögötte. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Pixel 2 továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket, amíg meg nem ismeri a tettest.

Ha semmi sem változik akkor sem, ha a telefon csökkentett módban van, azt javasoljuk, hogy törölje a telefont gyári alaphelyzetbe állítással. Olvassa el a fenti lépéseket, hogyan kell csinálni.

3. probléma: A Google Pixel 2 kijavítása, nincs hálózati hiba

Kedves Uram vagy Hölgyem. Jelenleg Franciaországban élek, a szolgáltatóm a bouyouges telekom, és nemrég cseréltem le SIM-kártyát, mert a telefonom adta meg a hibát: nem észleltek hálózatot. Bementem egy bouyouges boltba, és azt mondták, hogy valójában a simem hibás. Azt hittem, hogy a probléma megoldódott, de nem igazán. Most a telefonom folyamatosan csatlakozik a hálózathoz, de problémáim vannak a hívások fogadásával és kezdeményezésével, az SMS-ekkel, a mobiladatok használatával. Például nem tudok csatlakozni 4g mobil adathoz, masszázs közben a masszázs nem kerül elküldésre, és többször kell elküldenem az üzenetet. Nehezen tudok hívást fogadni, mivel azokat az embereket, akik szeretnének elérni, átkerülnek a hangpostaimba. Amikor telefonálni akarok, a telefonom megmutatja a hibát: nincs csatlakoztatva a hálózathoz, vagy megpróbál tárcsázni, de soha nem kezd el telefonálni. Például elérhetem az 1G-t a mobiladataimmal. Ezek a problémák nem állandóan fennállnak, de naponta jelentkeznek. Néha használhatom a telefonomat, és tudok hívni, SMS-t küldeni, fogadni a hívásokat, de ez legtöbbször nehéz. Megpróbáltam visszaállítani a gyárat, de semmi sem változott. Ha biztonságos módban megyek a telefonomra, minden rendben működik. Az apn beállításai mind jól vannak beállítva. Megpróbáltam más mobil eszközbe is betenni a SIM-kártyámat. Minden jól működik. Tehát nem tudom, hogyan lehet megoldani ezt a kérdést, talán hardveres probléma? Antenna? Köszönöm a válaszát. Üdvözlettel.

Megoldás: Ha az összes hálózati funkció (SMS, MMS, mobil adat) normálisan működik, amikor a SIM-kártyát egy másik eszközben használja, az azt jelenti, hogy a Pixel 2 hibás. Próbálja telepíteni a rendszerfrissítéseket (ha vannak ilyenek), és ellenőrizze, hogy ez működik-e. Néha a modemmel kapcsolatos problémák abban mutatkoznak meg, ahogyan a problémákat fentebb leírták. Ha a szolgáltató megfelelően végzi munkáját, akkor képesnek kell lennie a hálózati problémák megoldására a frissítések kiadásával. Ezért mindig fontos, hogy készülékét naprakészen tartsa. Ha a Pixel már fut a legfrissebb operációs rendszer-frissítésen, akkor ez a probléma mögött más problémák is lehetnek az alaplapjával. Egy ilyen helyzet megoldásához vagy meg kell javítania vagy ki kell cserélnie a telefont. Ha még mindig garanciális, akkor ingyenesen ellenőrizheti és javíthatja. Ha nem, akkor valószínűleg a javításért vagy a cseréért kell fizetnie.