Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy J7 Prime nem indul el a képernyő javítása után
- 2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 gyorsan lemeríti az akkumulátort, és folytatja az újraindítást, ha az akkumulátor lemerült
- 3. probléma: A Galaxy J7 javítása nem indul el, és nem ragad bele a rendszerindítási ciklusba
- 4. probléma: A Galaxy J7 Prime nem töltődik fel, a számítógép nem érzékeli
Helló Android rajongók! Üdvözöljük a mai # GalaxyJ7 hibaelhárítási epizódban. Ez a cikk megválaszolja az eszközzel kapcsolatos néhány általános kérdést. Szokás szerint az alábbiakban felsorolt összes eset a közösségünk néhány tagjától kapott jelentésekből származik. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a cikket.
1. probléma: A Galaxy J7 Prime nem indul el a képernyő javítása után
Szia, nemrég a férjem csempére dobta a Samsung Galaxy just prime telefont, és széttörte a képernyõt. Vettünk egy általános helyettesítő képernyőt, és csak félig telepítettük (levonva a ragasztót). Amint elindítottuk a telefont, megmutatta nekünk a Samsung Galaxy just prime logót (bepillantás a reménybe), és semmi mást. A telefont eredeti kábelen keresztül töltötték, kék jelzőfények villognak, és rezeg is. A képernyő nyilvánvalóan működik, mivel egyértelműen mutatja a logót, és reggel óta körülbelül 15 alkalommal próbáltuk meg lágy alaphelyzetbe állítani. Végül megpróbáltuk a hold bekapcsológombot és a lefelé és a home billentyűt használni a letöltési oldalra való eljutáshoz, amely megmutatja nekünk a figyelmeztető oldalt stb. Ismét újraindítottuk a telefont, és még mindig nem látszik semmi más kijelző.A telefon az eredeti repedt képernyő eltávolítása előtt teljesen működőképes volt. Nagyon óvatosan vettem le a képernyőn lévő ragasztót. A férjem azt hitte, hogy mindent alátámasztott, de sajnos több mappa is maradt a belső tárolóban, amely a lányunk születésnapi partijáról szólt, és néhány régi babafotó. A telefon nem kapcsol ki, nem igazán tudja megtenni. A képernyő háttérvilágítása pedig folyamatosan világít, és nem mutat semmit. Végigolvastam az összes, ha nem a legtöbb bejegyzést és videót, és ezek nem oldották meg a problémát. Kérem, segítsen! És köszönöm az idejét.
Megoldás: Az okostelefonok esetében a képernyő nemcsak képek megjelenítésére szolgál, hanem átjáróként is szolgál az operációs rendszer felé. Ha nem teljesen működik, akkor nincs mód a tárolóeszköz tartalmának elérésére. Asztali számítógépekben és laptopokban a felhasználó egyszerűen fizikailag leválaszthatja a merevlemezt vagy az SSD-t, és egy másik géphez csatlakoztathatja a tartalom eléréséhez. Ezt nem teheti meg okostelefonoknál. Az operációs rendszert és az adatokat megőrző flash memória mélyebben kötődik az alaplaphoz, és még akkor is, ha fizikailag elválasztja a Nand-ot, és összekapcsolja egy másik alaplappal, az adatok továbbra is zárolva vannak.
Nyilván a problémád túlmutat magán a képernyőn is, mert az is látszik, hogy a telefon egyáltalán nem indul normálisan. Feltéve, hogy megfelelően elvégezte a képernyő javítását vagy cseréjét, akkor is előfordulhat más hardverhiba, amely megakadályozza az operációs rendszer indítását. Hogy mi az a másik hardveres meghibásodás, azt nem tudjuk meghatározni. Hagynia kell, hogy egy képzett technikus futtassa az ön számára a diagnosztikát, hogy a meghibásodás pontja azonosítható legyen.
2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 gyorsan lemeríti az akkumulátort, és folytatja az újraindítást, ha az akkumulátor lemerült
Szia. A kérdésem már részben megoldódott, de komolyan frusztrálni kezd. A kérdés az, hogy a telefonom, a Samsung Galaxy J7 lemerül, amikor éppen 40% -on volt, vagy néha még magasabb is. Időnként azon kapom magam, hogy játékot játszok, vagy egy csoportos csevegést olvasok, és a saját százalékomra pillantok, és látom, hogy ez 43% -on van, majd 2 perccel később elfekszik, és megállapítom, hogy nincs ereje. Korábban említettem, hogy megoldottam egy másik problémát, amely ezzel együtt járt.
A másik kérdés az volt, hogy az akkumulátorom nagyon gyorsan lemerült annak ellenére, hogy energiatakarékos módban voltam, és bezártam az összes háttéralkalmazást. Tehát a telefon gyári visszaállításához folyamodtam, ami valóban megoldotta a leeresztési problémát, de a véletlenszerű áramkimaradás kérdése továbbra is fennáll. Fogalmam sincs, és kétségbeesetten próbálok ki mindent, ami segíthetne nekem, mivel biztos vagyok benne, hogy a telefonom 40% -ában megegyezhet, ez most az új 0%, mivel eszeveszetten keresem a töltőmet, amikor látom, hogy elérte a 40-eseket. Nagyra értékelem a segítséget.
Megoldás: Mindkét probléma legvalószínűbb oka az akkumulátor gyenge kapacitása. A lítium-alapú akkumulátorok általában egy évvel a gyártás után jelentősen leromlanak. Minél többet használja, annál gyorsabban veszíti el az akkumulátor kapacitását. Mindkét kérdés következetes jele az elhasználódott okostelefon akkumulátorának. A legjobb dolog, amit most tehet, az a cseréje. Mivel már megpróbálta a gyári visszaállítást anélkül, hogy nyilvánvalóan megoldotta volna a problémát, az akkumulátor kalibrálását már nem javasoljuk. Ha mégis szeretné kipróbálni, a következőket kell tennie:
- Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
- Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
- Az eltelt idő után kihúz A Te eszközöd.
- Újrakezd az eszköz.
- Használja a telefonját amíg ismét teljesen el nem fogy az áram.
- Ismétlés 1-5. lépés.
Ha a kalibrálás után nincs jelentős javulás az akkumulátor teljesítményében, cserélje ki az akkumulátort hivatalosra.
3. probléma: A Galaxy J7 javítása nem indul el, és nem ragad bele a rendszerindítási ciklusba
A telefonom nemrég kikapcsolt magától, majd megpróbáltam visszakapcsolni, de a képernyő fekete maradt. Csatlakoztattam, és hirtelen a „Samsung Galaxy J7 Powered by Android” képernyőre került, majd ismét fekete lett, majd vissza az Android képernyőre, és folyamatosan váltott a képernyők között. Dugtam és párszor kihúztam, majd a normál akkumulátor százalékos képernyőre ment, utána pedig rendesen elindult. Néhány perccel később ugyanez történt. Helyreállítási módban (amihez nem tudtam mindig eljutni, mert abban a képernyős hurokban szó szerint nem tudtam mit tenni) a gyári beállításokat visszaállítottam, és letöröltem a gyorsítótárat. Néhány nap múlva a probléma visszatért. Mit tehetek?
Megoldás: Mivel a master reset nem oldotta meg végleg a problémát, a probléma valószínűleg az akkumulátor gyenge teljesítményének tudható be. Lehet, hogy J7 akkumulátora annyira lemerült, hogy csak alig képes elegendő energiát biztosítani a bekapcsoláshoz. Ez általában akkor várható, ha a feszültség jelentősen csökkent. Az indítás stabil energiát igényel, mert a rendszernek energiára van szüksége ahhoz, hogy mindent bekapcsoljon. Ha az akkumulátor lemerül a rendszerindítás során, a rendszer összeomlik, és végül visszatér az eredeti indítási folyamathoz. Ez az oka annak, hogy az Önhöz hasonló rendszerbetöltési ciklusokkal kapcsolatos problémák általában régebbi eszközöknél fordulnak elő régi akkumulátorokkal. Ha a telefonnak már nincs garanciális ideje, javasoljuk, hogy először cserélje ki az akkumulátort. Amíg nem gyökereztette vagy villogtatta a szoftvert, nagy eséllyel megoldja ezt a problémát.
4. probléma: A Galaxy J7 Prime nem töltődik fel, a számítógép nem érzékeli
A telefonom Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. A következő problémákkal találkoztam: 1. A telefonom néha nem töltődik fel. 2. A telefonom nem tud csatlakozni egy laptophoz egy micro usb-kábelen keresztül. (Korábban működik) 3. Néha a képernyőm álló helyzetben fordult meg, amikor fejjel lefelé fordítottam. 4. Amikor kikapcsolom a telefonomat, amikor az nem töltődik, akkor egy villámlással ellátott szürke akkumulátor jelenik meg, de még mindig nem fog töltődni. Megpróbáltam bekapcsolni az akkumulátor lemerülését, de még mindig nem állítottam vissza a gyári beállításokat. Feltételeznem kell a problémát 1. A hordozható hangszóróból származó töltőkábelt használtam a telefon és a laptop csatlakoztatásához, azóta nem szokott normálisan töltődni. 2. Nemrégiben szoftverfrissítést telepítettek a telefonomra. Válaszot kívánok és köszönöm, hogy segítettetek nekem 🙂
Megoldás: Az 1., 2. és 4. probléma valószínűleg összefügg, és ugyanaz az oka. Ha még nem próbálta meg gyári beállításokkal visszaállítani az eszközt, javasoljuk, hogy tegye meg, hátha hibás a szoftverhiba. Referenciaként, ezek a lépések a J7 Prime gyári alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, akkor feltételezheti, hogy a töltőport hibás lehet. Van bölcsesség, miért ajánlatos mindig csak hivatalos kiegészítőket használni, például kábeleket és töltőadaptert okostelefonokhoz. Előfordulhat, hogy a harmadik féltől származó kábelek fizikailag nem teljesen kompatibilisek a Samsung töltőportjával, ami a fém csatlakozók hajlítását vagy törését okozza a kábel behúzásakor. Próbáljon meg nagyító segítségével megvizsgálni a töltőportot, és ellenőrizze, van-e benne nyilvánvaló károsodás. Ha erre nem képes, hagyja, hogy szakember ellenőrizze a hardvert.