Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy J7 gyors töltésének kijavítása leállt
• 2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 nem kapcsol ki, hiányzik az állapotsor vagy a Kezdőképernyő fekete marad
• 3. probléma: Hogyan lehet megjavítani egy olyan Galaxy J7-et, amely nem töltődik be vagy kapcsol be

Helló Android-felhasználók és rajongók! A mai hibaelhárítási cikk a # GalaxyJ7 jelentett néhány gyakori probléma megoldásáról szól. Ebben az epizódban a gyors töltéssel és más kapcsolódó problémákkal is foglalkozunk. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

1. probléma: A Galaxy J7 gyors töltésének kijavítása leállt

Úgy tűnik, hogy a probléma NAGYON lassú töltés és a gyors töltés nem működik. Tudom, hogy a telefonom hibája, és nem a töltő vagy a töltőaljzat hibája, mivel a bátyám (akinek J7-es is van) megpróbálta és tökéletesen működik a telefonján. Még akkor is, ha bekapcsolom a gyors töltést, rendszeresen tölt. Az egyik különbség, amelyet feltöltöttem az enyém és a testvéreim között a töltés közben, az az, hogy az enyém azt mondja, hogy „USB-csatlakozás”, nem pedig „kábel-töltés”. Jelenleg 7 és fél óra szükséges 10% -tól 100% -ig tölteni! Kérjük, segítsen megérteni, mi a probléma, és hogyan lehet megoldani ezt a problémát.

Megoldás: Gyakori oka annak, hogy a gyors töltés megszűnhet-e kék színből működni, a hibás töltés. Ennek oka lehet maga a csatlakozó törött fém csatlakozója vagy csapja. Ez akkor fordul elő, ha nem kompatibilis töltőkábelt csatlakoztat, vagy ha nem vigyáz, amikor be- és kikapcsolja. A töltőkábel oldalsó mozgatása, ha már be van dugva, néha károsíthatja a töltőport rendszerét is.

Ellenőrizze a töltőportot

Néhány más ritka esetben a zsebszösz vagy idegen törmelék jelenléte elzárhatja a töltőkábelt és elégtelen érintkezést okozhat. Ez a mostanihoz hasonló helyzetet is kialakíthat. Ha lehetséges, próbálja meg nagyító eszközzel megvizsgálni a töltőportot, és ellenőrizze, hogy van-e benne valami, ami nem tartozik oda. Ha a port szennyezett, vagy van valami, aminek nem szabad ott lennie, próbáljon meg egy sűrített levegős doboz segítségével eltávolítani az idegen tárgyat. Próbáljon meg ne ragadni semmit, hogy elkerülje az egyébként ép rendszer károsodását.

Túlmelegedés

Előfordulhat, hogy a töltőportban rövidzárlat fordulhat elő, ami az alsó rész túlmelegedését okozhatja. Ez komolyabb problémákhoz vezethet, és véglegesen károsíthatja a töltőportot. Ha korábban volt túlmelegedési esete, akkor ez lehet az oka annak, hogy a töltőport jelenleg sérült.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha tudni szeretné, hogy a probléma megoldható-e az Ön szintjén, javasoljuk, hogy törölje le a telefont, hogy az összes szoftverinformáció visszaálljon az alapértelmezett értékekre. Ez segít ellenőrizni, hogy a szoftver hibás-e vagy sem.

A J7 gyári visszaállítása:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
10. Töltse fel a telefont, és ellenőrizze, hogy működik-e a gyors töltés (ellenőrizze, hogy a Beállítások alatt engedélyezve van-e a gyors töltés).

Javítás

Ha a probléma közvetlenül a gyári visszaállítás után is fennáll, akkor feltételezheti, hogy probléma van a töltőporttal. Sajnos a végleges javítás egyetlen módja a sérült rész cseréje. Ügyeljen arra, hogy hagyja, hogy a Samsung végezze el a javítást az Ön számára.

2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 nem kapcsol ki, hiányzik az állapotsor vagy a Kezdőképernyő fekete marad

A Samsung Galaxy J7 készülékem nem mutatja az állapotsávot, a kezdőlap háttere fekete lett (még akkor is, ha valami másra cseréltem), és nem engedi, hogy kikapcsoljam. A bekapcsológomb megérintésével a telefon a szokásos módon alszik. A bekapcsológomb nyomva tartása nem tesz semmit. Kipróbáltam egy soft reset-et (áramellátás + hangerő le 12 másodpercig), amely minden hibakeresési / csökkentett mód opció nélkül újraindította a telefont. Ilyen újraindításkor a telefon a normál kezdő logókat jelenítette meg, majd egy „android indul” üzenet, állapotsorral. Ezután ugyanazokkal a kérdésekkel nyílt meg a kezdőképernyőn, mint korábban.

Megoldás: Ezeket a kisebb bosszúságokat egy operációs rendszer hibája vagy egy rossz alkalmazás okozhatja. Javításukhoz feltétlenül kövesse az alábbi javaslatainkat.

Húzza ki az akkumulátort

A leszerelhető akkumulátorral rendelkező Galaxy J7 esetében megpróbálhatja eltávolítani az akkumulátort a RAM törléséhez és a rendszer frissítéséhez. Egyes hibák csak ideiglenesen futnak, és újraindítás után leállhatnak. 10 másodpercig húzza ki az akkumulátort, mielőtt visszacsatlakoztatná. Ha ez nem fog sikerülni, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéssel.

Indítás csökkentett módba

Lehetséges, hogy korábban rossz harmadik féltől származó alkalmazást telepített, és nem okozta a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, vissza kell állítania az eszközt csökkentett módba, és meg kell figyelnie, mi történik. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás felfüggesztésre kerül, csak az előre telepítettek futhatnak. Ha az Ön által említett aggályok csökkentett módban nem jelentkeznek, ez azt jelenti, hogy harmadik féltől származó alkalmazással kapcsolatos problémája van.

A J7 csökkentett módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Ellenőrizze a problémákat.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát. Ha továbbra is léteznek, folytassa az alábbi lépéseket.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a J7 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Távolítsa el a harmadik fél indítóit

Ha nem hivatalos indítóalkalmazást használ a felhasználói felület megjelenésének megváltoztatásához, javasoljuk, hogy törölje azt, és nézze meg, hogy ez okozza-e a problémákat. Ha egyáltalán nem telepített harmadik féltől származó hordozórakétát, egyszerűen hagyja ki teljesen ezt a lépést.

Törölje meg a telefont

A probléma oka valószínűleg a szoftver jellegű, így végül gyári beállításokat kell végrehajtania. Olvassa el a fenti lépéseket, hogyan kell csinálni.

3. probléma: Hogyan lehet megjavítani egy olyan Galaxy J7-et, amely nem töltődik be vagy kapcsol be

Szia. Nemrég a telefonom leállt, miközben nem használtam, és nem tudtam bekapcsolni. Bekötöttem, néhány órára egyedül hagytam, visszatértem, és teljes akkumulátorral elindult. Aznap este bedugtam az ágyba töltés előtt. A töltő furcsa volt, a telefon értesített, hogy leállt, és többször elkezdett tölteni, amikor letettem, de amikor leült, akkor töltötte. Egy éjszakán át hagytam tölteni, és másnap reggel megpróbáltam bekapcsolni a telefont, és nem reagál semmire. Úgy tűnt, hogy még a telefonban sincs akkumulátor. Mindent kipróbáltam, a bekapcsológomb és a lenti hangerő-gomb, az áramellátás és a hangerő növelése, a le, az otthoni és a bekapcsológomb, az áramellátás és az otthon gomb megnyomásáig, az akkumulátor kivételéig. Semmi sem működött, és nem tudom, mit tegyek még. Köszönöm, Isabel MIsabel M.

Megoldás: Probléma lehet az Ön által használt töltő tartozékokkal. Ez néha kékből történhet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, próbálja meg feltölteni a J7-et egy másik USB-kábellel és adapterrel (lehetőleg egy másik hivatalos Samsung Galaxy J7-től).

Akkumulátor-probléma

Ha a második töltőkábel és adapter nem fog működni, akkor lehet, hogy igaza van az akkumulátorral kapcsolatban. Próbáljon felkeresni a helyi Samsung áruházban, és ellenőrizze, hogy tudnak-e kölcsönkérni egy elemet az ellenőrzéshez. Ha ez nem lehetséges, próbáljon beszerezni egy vadonatúj akkumulátort.

Ha nem akar pénzt pazarolni egy akkumulátorra (abban az esetben, ha a problémának más oka van), megpróbálhatja először multiméter segítségével ellenőrizni. Ez nem fogja megjavítani az elhasznált akkumulátort, de hasznos módja lehet annak megismerésére, mielőtt újba fektetne. Ezen a weboldalon ellenőrizheti az akkumulátor multiméteres ellenőrzésének pontos lépéseit.

Javítás

Ha egyáltalán nincs akkumulátorprobléma, akkor előfordulhat, hogy telefonja végzetes hardverhibát vagy hibás működést szenvedett. Ezen a ponton azt szeretné, hogy egy szakember ellenőrizze a hardvert. Javasoljuk, hogy hagyja a Samsungot elvégezni a javítást.