Tartalom

• 1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy olyan Galaxy J5-et, amely nem indul el vagy nem akad meg a betöltési képernyőn
• 2. probléma: A Galaxy J5 sikertelen villogás után beragadt a bootloopba
• 3. probléma: A Galaxy J5 szöveges üzenetének kijavítása: a bejövő szöveges üzenetek üres fehér buborékok
• 4. probléma: A Galaxy J5 nem kapcsol be javítás után

Az elmúlt hónapokban hibaelhárító cikkeket tettünk közzé a Galaxy J5 (# GalaxyJ5) készülékhez, de mivel még mindig sok felhasználó kér tőlünk támogatást, íme egy másik. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a többi általunk közzétett J5-cikket, ha nem találna ebben hasznos tanácsokat.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy olyan Galaxy J5-et, amely nem indul el vagy nem akad meg a betöltési képernyőn

Szia. Problémám van a Samsung Galaxy J5 készülékemmel. Egészen a közelmúltig szinte jól működött, csak lelassult, és néhány alkalmazás sok időt vett igénybe a megnyitásával. De tegnap óta, amikor az akkumulátor lemerült, nem is indulna rendesen. A Samsung képernyőjéig indul, majd időről időre folyamatosan rezeg, de nem indulna el. A soft reset-et már kipróbáltam, de ez nem segített. És az Android verzióban nem igazán vagyok biztos, vagy Q, vagy P. Köszönöm a segítséget!

Megoldás: Számos lehetséges forgatókönyv vezethet a jelenlegi helyzethez. A leggyakoribb ok azonban a rossz akkumulátor. Úgy gondoljuk, hogy a J5 akkumulátora jelentősen elveszítette az áramellátás képességét, és lehet, hogy alig tölt el elegendő energiát a telefon bekapcsolásához vagy fenntartásához. A jó dolog az, hogy a J5 kivehető akkumulátorral rendelkezik. Ha a szoftveres megoldások nem segítenek, könnyedén lecserélheti a meglévőt egy újra.

Kalibrálja újra az akkumulátort és az Androidot

Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, annak biztosítása, hogy segítsen az Androidnak az akkumulátor megfelelő leolvasásában. Előfordulhat, hogy az Android operációs rendszer folyamatos használat után elveszítheti a megfelelő akkumulátorszintet. Annak biztosítása érdekében, hogy telefonja Android operációs rendszere megfelelő akkumulátorszintet kapjon, újra kalibrálja az akkumulátort és az operációs rendszert. Itt van, hogyan:

1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
2. Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
3. Az eltelt idő elteltével húzza ki a készülék csatlakozóját.
4. Indítsa újra az eszközt.
5. Addig használja a telefont, amíg az teljesen lemerül.
6. Ismételje meg az 1–5. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Az akkumulátor és az Android kalibrálása csak akkor segíthet, ha a probléma ugyanolyan kicsi, mint az akkumulátor hibás leolvasása. Ha a szoftverhiba súlyosabb, előfordulhat, hogy törölnie kell a telefont, és vissza kell állítania a telefon szoftverének alapértelmezett adatait. Ebben az esetben gyári alaphelyzetbe állítást szeretne végrehajtani. Ha még nem próbálta ki, akkor a következő módon történik:

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, ha még lehetséges.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Elemcsere

A gyári visszaállítás csak a szoftverhibák kijavítására korlátozódik. Ha a probléma a telefon törlése után is fennáll, itt az ideje, hogy kicserélje az akkumulátort. Győződjön meg arról, hogy hivatalos Samsung akkumulátort kapott ehhez a telefonmodellhez.

2. probléma: A Galaxy J5 sikertelen villogás után beragadt a bootloopba

Szia. Megpróbáltam letölteni egy ROM-ot a Galaxy J5-hez, de ez elindult. Tehát letöltöttem egy firmware-t, amely különbözött az én változatomtól, megvan az ATT variánsom és letöltöttem a T-Mobile változatot. Nem csinált semmit. Amikor kilépek a letöltési módból, megjelenik egy villanásnyi szöveg és egy kék kép, amely úgy néz ki, mint a letöltés frissítési módja, és folyamatosan ismétlődik. Amikor megpróbálok letöltési módba indulni, akkor a feltöltési mód jelenik meg, és hogy minden rendben van, nagy piros szöveggel: „FELHASZNÁLÓI NYOMTATÁSI GOMB ÉS MÁSODIK”, és letöltési módba indultam. Mit kell tenni? Kérem, legyen valami segítség?

Megoldás: A helytelen firmware villogása egy eszközre szinte mindig problémákat okoz, súlyossága a körülményektől függ. Jelenlegi egyetlen módja annak, hogy telefonját ismét használhatóvá tegye, az állományi (eredeti) firmware frissítése.Amíg az előző villogó eljárások nem károsították végleg a tárolóeszközt vagy a partíciókat, akkor rendben kell lenned. Ha már megpróbálta villogni az állomány hivatalos firmware-jét, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, és ez nem oldotta meg a problémát, javasoljuk, hogy keresse meg a Samsung segítségét. Ha szerencséd van, és nem fogják megtudni, hogy megpróbálták megváltoztatni a szoftvert, akkor képesek lehetnek segíteni a cseréjével. A legtöbb esetben a telefon cseréje, még akkor is, ha garanciális, nem teljesen ingyenes.

3. probléma: A Galaxy J5 szöveges üzenetének kijavítása: a bejövő szöveges üzenetek üres fehér buborékok

Nem küldök SMS-t naponta, így néhány nappal a Samsung Galaxy J5 frissítése után az összes beérkező szöveges üzenetem üres, fehér buborék lett. Észrevettem, miközben a feleségemmel sms-t küldtem (normál szöveg, csak szavakkal), miután eléggé elgondolkodtam, miután megvizsgáltam az összes többi üzenetszálat, hogy ugyanazokat az üres fehér buborékokat találjam a telefon minden bejövő szövegén. A rendszer gyorsítótárát törölte, a telefon számos alkalommal újraindult, a közelmúltban nem adtak hozzá új alkalmazásokat. A kimenő szövegeim színe megváltozott, és a chatbotok és a GIFS opciók hozzáadódtak a szokásos Samsung üzenet- / szöveges alkalmazásomhoz, ami az egyetlen „új” dolog, amelyet a frissítés során észrevettem.

Megoldás: Lehet, hogy az Ön által használt szöveges üzenetküldő alkalmazás hibát fejlesztett ki. Próbáld meg törölni az adatokat, és nézd meg, mi történik. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra a J5-et, és ellenőrizze a problémát.

Alternatív megoldásként megpróbálhat egy másik szöveges üzenetküldő alkalmazást használni. Sok ingyenes szöveges üzenetküldő alkalmazás található a Play Áruházban, de kezdheti a Google saját Android Messages szolgáltatásával.

4. probléma: A Galaxy J5 nem kapcsol be javítás után

Halihó. Sokszor előfordult, hogy srácok választ adtak a felmerült kérdésekre, főleg új eszközökön. Most először érzem, hogy ennek az eszköznek (J5) a vevője hibásan működik. Szeretném tudni, hogy immár 3 éve a készülékjavító iparban dolgozom. Profil szinten értek a mikromagasztáshoz és a hibaelhárításhoz. Most térjünk rá arra, hogy mi történik a telefonommal, de ne a feleségemével.

Mindkettőnk rendelkezik Galaxy J5 eszközzel. A feleségem nem hagyja, hogy a telefonja végig haljon, soha. Én azonban hagyom, hogy a telefonom hetente kétszer meghaljon, addig a pontig, amíg a telefon kikapcsol. Első alkalommal ez bekötött egy aktív fali aljzatba és visszaállítással (áramellátás + hangerő le) javította a problémát. Másodszor a soft reset kijavította azt is, és ne feledje, hogy csak 2 hónapja volt a készülékem. Harmadik alkalommal vagyunk, és a soft reset nem oldja meg a problémát. A DFU visszaállítási stílusának megkísérlésekor villog a képernyő, amely azt mutatja, hogy a telefon letöltési módja aktív, majd feketére vált. Ha egy laptophoz csatlakoztatva óriási a félelem, hogy az LCD megrepedt, de a digi vagy az üveg nem, a telefon folyamatosan rezeg, amíg ki nem csatlakozik. Csak szerettem volna megismertetni a készülékkel végrehajtott hibaelhárítási lépésekkel, és ezen a ponton szeretném visszaküldeni a Samsungnak. Mint jó hírű webhely, biztos vagyok benne, hogy messzebb van, mint én.

Megoldás: Az okostelefonok javítása túlmutat az alkatrészek forrasztásán vagy cseréjén. Összegyűjtjük, hogy nincs elég tapasztalata a hardveres problémák diagnosztizálásában. Ha még nem próbálta ki, javasoljuk, hogy ellenőrizze az alaplap esetleges rövidzárlatát. Ez az egyik leggyakoribb oka annak, hogy az amatőr javítások végül jobban elrontják a rendszert. Ha nem az alaplap rövidzárlata az oka, akkor hagyja, hogy egy szakember megnézze az eszközt. Fizikai ellenőrzés, ha szükséges a hardver diagnosztika futtatásához. Ha szerencséje van, és a probléma csekély, akkor a telefonját normál működési állapotban kaphatja.