Tartalom
- 1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy Galaxy J3 telefont, amely nem kapcsol be
- 2. probléma: A Galaxy J3 TouchWiz nem válaszol hibára, véletlenszerűen újraindul önmagában
- # 3. probléma: A Galaxy J3 sms problémájának kijavítása: a nagybetűk véletlenszerű beillesztése a sms közben, időszakos értesítéseket kap SMS-ekkor
Helló Android rajongók! Hozunk egy másik hibaelhárítási cikket a napra, és ez válaszol a Galaxy J3 (# GalaxyJ3) néhány gyakori problémájára. Ügyeljen arra, hogy a teljes cikket átkutassa megoldásokra.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy Galaxy J3 telefont, amely nem kapcsol be
A Galaxy J3 készülékem magától kikapcsolt, és már 3 napja nem tudom bekapcsolni. Amikor feltöltöm, nem jelenít meg semmit, és nem hoz elő töltési információkat, de egy idő után a hátsó kamera helye forróvá válik. P. S: A kikapcsolás mindig is előfordult korábban, de azonnal visszajön, miután kivettem az akkumulátort és visszatettem. Most megtette, de semmi sem működik. Még a simemet és a memóriakártyámat is megpróbáltam eltávolítani. A Galaxy J3 üdvözlő oldal nem is jelenik meg.
Megoldás: Számos lehetséges oka lehet annak, hogy a J3 nem kapcsol be. A következő helyzetek egyikének történnie kellett:
- probléma van a töltő tartozékokkal
- a töltőport megszakadt
- az akkumulátor teljesen lemerült és leállt a töltése
- a telefon bekapcsol, de a képernyő nem
- ismeretlen hardverhiba van
Ez a lista alapján korlátozott hibaelhárítást hajthat végre, hogy lássa, megoldhatja-e a problémát a végén.
Próbáljon ki egy másik töltőkábelt vagy adaptert
Mint maga a telefon, az USB kábelek és adapterek is megszakadhatnak bizonyos okok miatt. a kábelek megnyúlhatnak, meghajlhatnak, tekercselhetnek vagy megolvadhatnak, ha nem gondoskodnak róla. Az adapter fizikailag károsodhat, ha leesik, vagy ha szélsőséges hőmérsékletnek van kitéve. Ha meg szeretné tudni, hogy a telefonja nem szakadt-e meg egy kábel vagy adapter megszakadása miatt, próbáljon meg másik készüléket használni. Kölcsönözzön valakitől egy másik ismert működő USB-kábelt és adaptert. Ha lehetséges, felkeresheti a helyi Samsung üzletet is, hogy kölcsönkérje hivatalos töltőkészleteiket. Ha a pénz nem kérdés, próbáljon újakat vásárolni (bár nem ajánlott).
Sérült töltőport
Egy másik lehetséges ok, amiért a Galaxy J3 leállította a töltést, rossz töltési port lehet. Ez az alkatrész gyakran viszonylag könnyen megsérül, ha a felhasználó nem óvatos a kábel behelyezésével kapcsolatban. Időnként harmadik féltől származó USB-kábel használata azt is meghajlíthatja vagy megrongálhatja. A töltési port hibás működésének leggyakoribb oka az, ha szennyeződés vagy idegen tárgy, például homok, szennyeződés vagy zsebszösz van benne. Próbáld meg megnézni, van-e valami a kikötőben, ami nem tartozik. Megpróbálhat nagyítót használni a belsejében való belátáshoz. Ha van szennyeződés vagy szösz, amelyet el akar távolítani, próbáljon meg befőttes levegőt használni, ahelyett, hogy beleragasztana valamit.
Nyilvánvaló, hogy a kikötő ellenőrzése nem oldja meg a benne lévő esetleges károkat. Ha hajlított tűt vagy fémet lát benne, akkor is meg kell javítani a telefont.
Rossz az akkumulátor
Az egyik leggyakoribb ok, amiért a régi telefonok nem tudnak újra bekapcsolni, az akkumulátor. Ha van némi elektronikai ismerete, próbálja meg multiméterrel ellenőrizni az akkumulátor teljesítményét. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, akkor akár hagyhatja, hogy egy szakember megtegye helyetted, vagy csak újat vásárolhat.
Képernyő probléma
Ha J3-asa tölt, LED-fényt mutat, hangot ad vagy továbbra is rezeg, de a képernyő fekete marad, akkor problémája van a képernyővel. Ez azt jelenti, hogy a rendszer nem teljesen halott, de a képernyő igen. A rossz töltési portokhoz hasonlóan ez a helyzet is szakember segítségét igényli. Nincs szoftveres megoldás egy törött képernyőre, különösen, ha ez csepp vagy víz hatására következik be. A probléma megoldásához szükség lehet a teljes képernyő-összeállításra. Ügyeljen arra, hogy hagyja, hogy valaki, aki telefonon javít a megélhetésért, végezze el a munkát. Ha kétségbeesetten szeretne megtakarítani a javítási díjakon, próbáljon meg videókat vagy útmutatókat keresni a megvalósításról. Ne feledje, hogy a képernyő cseréje ebben a helyzetben nem garantált megoldás. Előfordulhat, hogy telefonja még mindig halott marad, vagy ami még rosszabb, nagyobb károkat szenvedhet. Tegye meg saját felelősségére.
Rövidítés
Az egyik legkevésbé ismert ok, ami miatt az okostelefonok nem tudnak újra bekapcsolódni, rövidzárlat. Az alaplap több száz alkatrészt tartalmaz, és ha az egyik alkatrész meghibásodott vagy rövidzárlatot szenvedett a vízkárok vagy bármilyen más fizikai hatás miatt, akkor egy technikusnak meg kell próbálnia megtalálni, hogy eldönthesse, cserélhető-e. A jó technikusok tudják, hogyan kell ellenőrizni az esetleges rövidzárlatot, ezért ha a fenti javaslatok nem segítenek ezen a ponton, akkor be kell küldenie a telefont javításra. Ha a Samsung javítása nem lehetséges, próbálja meg eljuttatni az eszközt egy jó hírű szervizbe.
2. probléma: A Galaxy J3 TouchWiz nem válaszol hibára, véletlenszerűen újraindul önmagában
A Galaxy J3 Emerge-zel indult. Újonnan vettem a Boost szolgáltatómtól. Nem sokkal azután, hogy megkaptam a telefont, elkezdett lefagyni, és „A TouchWiz home nem reagál, bezárná?” folyamatosan jelenik meg. Aztán újra és újra elkezdte újraindítani magát. Kipróbáltam a csökkentett módot, mégis megtörtént. Megtöröltem a gyorsítótárat, még mindig ugyanazt a problémát, így elvégeztem a gyári visszaállítást, és ez sem segített. Szóval vettem egy felújított Galaxy S6 G920P modellt, amelyet ismét a Boost hordozón keresztül vásároltam. Aktiváltam az új S6-ot, és másnap ez az eszköz ugyanazt kezdte el csinálni, mint a régi telefonom, kivéve, hogy a TouchWiz helyett nem válaszol, azt mondta, hogy a médiaeszköz le van választva. Az S6 csak akkor kapcsol be, ha csatlakoztatva van egy töltőhöz. Megtettem az összes fent említett lépést, amelyet az eredeti J3-as eszközömön elvégeztem. A gyári visszaállítás nem segített. Tehát itt ülök 2 eszközzel, és ugyanazt csinálom. Azt hittem, hogy megoldom a problémámat a J3-mal, amikor megvettem az S6-ot. Köszönöm a segítségedet! # túl frusztrált.
Megoldás: Ha két különböző telefonmodellnek ugyanaz a problémája, akkor érdemes más tényezőket is figyelembe vennie, beleértve annak lehetőségét is, hogy felelős lehet. Az Android-eszközök bonyolult szoftvert és hardvert futtatnak, és minden alkalommal több százezer meghibásodási pont található. Tekintettel az előzmények hiányára és minden olyan hasznos információra, amely segíthet a probléma azonosításában, csak arra gondolhatunk, hogy Ön, mint felhasználó lehet hibás. Ha kalandos típus vagy, amikor a telefonodról van szó, akkor véletlenül hibát váltott ki. Ez néha akkor fordulhat elő, ha a felhasználó a szoftver vagy a hardver bütykölése nélkül érti teljes mértékben a következményeket. Például a villogó eljárások néha sérült partíciókat eredményezhetnek, ami néha állandó szoftverhibához vezethet. Hasonló helyzet fordulhat elő az egyéni ROM-ok gyökeresedése vagy villogása után. Ha manipulálta a hivatalos szoftvert, meg kell találnia a módját annak, hogy visszavonja vagy visszavonja a tettét. Ha például a telefon villogás után szabálytalanul kezdett viselkedni, akkor a készlet firmware visszavillanása segíthet.
Ha egyáltalán nem változtatott semmit, és a probléma hirtelen történt, akkor lehetséges, hogy a probléma alkalmazással kapcsolatos. Ez azt jelenti, hogy az egyik hozzáadott alkalmazás zavarhatja az Android működését. Megkísérelheti újraindítani a telefont csökkentett módba, és 24 órán keresztül megfigyelni, vagy gyári alaphelyzetbe állítani az eszközt, és utána egyesével szűkíteni a lehetséges rossz alkalmazásokat.
Végül ne feledje, hogy az Android hibaelhárítása egyszerű. A Samsung, a Google vagy bármely más telefongyártó nem kívánta engedélyezni a felhasználóknak, hogy bármilyen problémát kijavítsanak az eszközükkel. Végfelhasználóként csak annyit tehet. Őszintén szólva csak az alapvető szoftverhiba-elhárításra korlátozódik. Ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, ez azt jelenti, hogy a probléma nem javítható az Ön szintjén. Itt jönnek a profik. Hacsak nem képzett technikusnak, valójában csak idő és erőfeszítés pazarlása arra, hogy bármilyen problémát megoldjon az Ön szintjén.
# 3. probléma: A Galaxy J3 sms problémájának kijavítása: a nagybetűk véletlenszerű beillesztése a sms közben, időszakos értesítéseket kap SMS-ekkor
Szia. Két problémám van a J3 galaxisommal.
- Sms közben folyamatosan véletlenszerű nagybetűket kapok a mondatok közepén. A Smart Keyboard Pro-t használom.
- Időnként szöveges értesítéseket kapok. Általában valakivel folytatott beszélgetés során. Néha van értesítés, akkor kapok több szöveget, amelyek némán érkeznek. Megpróbáltam törölni az alkalmazásokat, hogy lássam, a legújabb változtatott-e valamit, de hiába. Próbáltam magamnak is sms-t küldeni. Nézem, ahogy távozik, és némán érkezik. Ez nem beszélgetés. Hová tűnt a szöveghangom ?? Megnéztem az összes beállítást, amit csak találok, de nem találok mit változtatni. Reményteljes várakozással köszönöm.
Megoldás: Az első kiadásnál próbáljon meg átváltani a részvény billentyűzetre (Samsung vagy Google). Ha mindkettő normálisan működik, akkor árassza el a harmadik felet. Ha a probléma még a részvény billentyűzetek használata esetén is fennáll, akkor a problémának a másodikhoz kell kapcsolódnia. Próbálja meg törölni az aktuális üzenetküldő alkalmazás adatait, és nézze meg, mi történik. Így működik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra a telefont, és keresse meg a problémát.
Egy üzenetküldő alkalmazás adatainak törlése törli a szöveges üzeneteket. A lépés végrehajtása előtt feltétlenül támogasson fontosakat.
Egy másik szöveges üzenetküldő alkalmazás használata segíthet az ok szűkítésében. Lehet, hogy a jelenlegi alkalmazás hibás, ezért próbálja meg használni a tőzsdei üzenetküldő alkalmazást, vagy használjon másikat.
Ha mindkét javaslat nem oldja meg a problémákat, törölje a telefont a gyári alaphelyzetbe állítással.
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.