Tartalom

• Mi a teendő, ha a Galaxy A7 (2018) nem tud frissítést követően elindulni?

Egyes felhasználók nemrégiben kerestek meg minket a frissen megjelent Samsung A7 (2018) modelljükről, amely frissítési problémákkal küzd. Ha a szerencsétlen A7-felhasználók egyike, aki frissíti a telepítési problémákat, ez a cikk az Ön számára készült.

Mi a teendő, ha a Galaxy A7 (2018) nem tud frissítést követően elindulni?

Az Android-frissítések telepítése állítólag egyszerű, de néha problémák merülhetnek fel. Tudja meg, mit kell tennie, ha úgy találja, hogy az Android frissítési problémájával foglalkozik a Galaxy A7 készülékén.

Hagyja a frissítést befejezni

Néha a frissítés telepítése hosszú időt vehet igénybe. Az eszköz újraindítása előtt hagyja, hogy a rendszer befejezze a munkát. A frissítés megszakítása egy eszköz újraindításával vagy az akkumulátor lemerülésének lehetővé tételével a problémák két leggyakoribb oka. Ha a telefon akkumulátora lemerült, a frissítés előtt feltétlenül csatlakoztassa a töltőhöz. Ez megakadályozza, hogy az eszköz leálljon a telepítés közepén.

Nyilvánvaló, hogy nem szeretné kikapcsolni vagy újraindítani az eszközt, amikor frissül. Ha újraindítja, komolyan megsértheti a szoftvereket, ami más problémákhoz vezethet. Legrosszabb esetekben a telefon partíciói sérülhetnek, és maradandó károsodást is okozhatnak. A szabály az, hogy biztosítsa, hogy a frissítés során ne szakítsa meg az eszközt.

Kényszer újraindítás

Ha már több órán át engedélyezte az eszköznek a frissítés befejezését, de az indítás továbbra is problémát jelent, akkor nincs más választása, mint végrehajtani a hibaelhárítást. Az első lépés az, hogy megnézzük, mi történik, ha kényszerítjük az eszköz újraindítását. Ez az eljárás szimulálja az akkumulátor fizikai lekapcsolásának hatását, és egyes esetekben hatékonyan megoldja a frissítési problémákat. Így teheti meg:

1. Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje el.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Ha a kényszer újraindítás nem oldja meg a problémát, a következő jó dolog az, hogy hozzáférjen a helyreállítási módhoz, és törölje a gyorsítótár partícióját. Ez arra kényszeríti az eszközt, hogy törölje a jelenlegi rendszergyorsítótárat, és újat készítsen.

A gyorsítótár-partíció törlése:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsológombot.
3. Amikor a telefon bekapcsol, az Android rendszer-helyreállítási képernyő kb. 30 másodperccel később.
4. Engedje fel az összes billentyűt.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Törölje a telefont a Master Reset gombbal

Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem működik, a következő lépés az, hogy visszaállítja a telefon szoftverének alapértelmezett beállításait. Ezt megteheti a helyreállítási módba lépés kiválasztásával Igen törölje az összes felhasználói adatot.

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A firmware kézi telepítése

Néhány frissítési problémát villogással javítanak. Ez az eljárás mélyebb Android-ismereteket igényel, és csak haladó felhasználók számára ajánlott. Az sem garantálja, hogy a probléma kijavítása után megtörténik. Ha még nem hallottál a „villogó” kifejezésről, vagy ha nem gondolod, hogy meg tudod csinálni, javasoljuk, hogy kerülje ezt.

A villogás alapvetően a hivatalos szoftver manipulálása, és nem megfelelő végrehajtása károsíthatja az eszköz szoftveres környezetét. Tegye meg saját felelősségére.

Ha ki akarja próbálni a villogást, használja a Google-t, hogy megtaláljon egy jó útmutatót a telefonján történő végrehajtáshoz.

Kérjen Samsung támogatást

Ha a telefon továbbra is elakadt, vagy nem indul el ekkor, akkor inkább a Samsung segítségét kell kérnie. Van egy speciális eszközük, amely újratelepítheti az operációs rendszert a probléma megoldására.