Emlékezhetünk a tavalyi fiaskóra a Comcast-szal, amikor a felhasználó megpróbálta megszüntetni a szolgáltatást, hanem a pokolba utazott. Ez meglehetősen gyakori a kábelszolgáltatóknál és az internetszolgáltatóknál, de van egy trükk, amellyel könnyedén törölheti a kábelt.
Ha törölni szeretné a kábel előfizetését, mert a szolgáltatót váltja, vagy egyszerűen csak néhány kábeles vágást végez, az ügyfélszolgálat hívása és a visszavonni kívánt felhasználók megadása nem olyan egyszerű, mint amire számíthat. Amikor felhívja a szolgáltatás törlését, rendszerint átadja a cég megőrzési osztályának, ahol a képviselő kérdéseket tesz fel arra vonatkozóan, hogy miért vonja vissza a szolgáltatást, és megpróbálnak maradni, leginkább a kedvezmények nyújtásával .
Ha azonban el akarja kerülni az egész rendetlenséget, és egyszerűen csak törölni kell a szolgáltatást anélkül, hogy kérdéseket tett volna fel, itt van, hogyan kell csinálni.
A kábeltelevíziós társaságok által okozott és a velük való tartózkodásnak a legnagyobb oka általában azért van, mert elmondja nekik, hogy egy versenytárs kábeltársaságra vált. Az ügyfélszolgálati munkatársak megpróbálnak Önnek maradni azáltal, hogy kedvezményeket kínál, vagy csak meggyőzi Önt, hogy a fedélzeten maradjon.
Ha azonban a jelenlegi kábeles előfizetés törlésével elhalálozott, a meghívás arra, hogy egy másik versenytársra vált át, nyílt meghívás számukra, hogy megpróbáljanak megmaradni, és nem fognak „nem” válasz.
A jó hír az, hogy nem kell elmondania nekik, hogy miért akarja megszüntetni a kábelt. Ehelyett a trükk az, hogy adjanak nekik egy okot, hogy nem tudnak kérdezni.
Az olyan okok, mint a „Kikapcsolok az országból”, vagy olyan területre költözöm, amelyet a Comcast nem támogat ”, nagyszerű ok arra, hogy miért törli a kábelszolgáltatást. Innen nem kell tovább bántanod. Személy szerint én mindig azt mondom, hogy kiszállok az országból, mert ha elmondod nekik, hogy olyan területre költözsz, amelyet nem támogat a Comcast, akkor megkérdezhetik, hová költöznek, és ha ' ne győződjön meg róla, hogy mely területeket nem szolgáltatja a Comcast, akkor lehet, hogy hosszabb hívást vár a vártnál.
Lényegében azonban ez az oka annak, hogy a lemondás valami, ami ki van téve a kezedből, és tényleg nincs semmi, amit a képviselő megtehet, hogy megpróbálja meggyőzni Önt attól, hogy ne törölje. Néhányszor ezt megtettem, és az ügyfélszolgálati munkatársa azonnal felveti a törlési folyamatot további kérdések nélkül.
Természetesen a kilométered változhat, de egy ilyen ok miatt nem ad sok sokat a munkához, és arra kényszerül, hogy csak kérdéseitől törölje a szolgáltatást.
A kábel megszabadulása sok időt takaríthat meg. Míg a kábeles előfizetések még mindig életben vannak, és egyre több háztartás vált át a kábel vágására és a streaming szolgáltatásokra támaszkodva. A kábel biztosan nem olcsó (bár egyes kábelszolgáltatók olcsóbbá teszik az alapcsomagokkal), és bár mindenképpen előnyei lesznek, függetlenül attól, hogy mit jelent, a felhasználók gondolkodnak abban, hogy mennyire előnyös ez, és vajon érdemes-e a hosszú távon. fuss.
A rendelkezésre álló film- és televíziós műsorok sokasága miatt olcsóbb lesz a kedvenc műsorok bármelyikének megtekintése bármikor. Elmúltak azok a napok, amikor kábel-előfizetésre van szükség a TV-műsorok vagy a helyi csatornákon nem megjelenő filmek megtekintéséhez.
