A #Google #Pixel az első ilyen típusú modell, amely a Nexus okostelefonok sorozatának utódja. Ez a Google hivatalos zászlóshajó-készüléke, amelyet tavaly év végén adtak ki és amely hamisítatlan Android-élményt kínál. A kiváló gyártási minőségen és a legfelsõbb hardverelemek használatán kívül ez a modell mindig megkapja a hivatalos Android-frissítéseket, amint a Google kiadja, csakúgy, mint amit az Apple csinál az iOS-hez. Bár sokan használják ezt a telefont megbízható napi illesztőprogramjukként, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Google Pixel nem hallja a hívásokat, hacsak a telefont újra nem indítják, és egyéb kapcsolódó problémákat.
A Pixel nem hallja a hívásokat, ha a telefon nem indul újra
Probléma:Amikor megpróbálok hívást kezdeményezni, azt mondja, hogy hív, majd megmutatja, hogy kapcsolódik-e a visszaszámlálóhoz, de nem hallok senkit. Újra kell indítanom a telefonomat, hogy felhívhassam. Nyaralni voltunk a városból, és a telefon remekül működött. Hazajött, és a problémák újra elkezdődtek.
Kapcsolódó probléma: Van egy Google pixel. És amikor hívásokat kapok, nem hallok, de a hívó hall engem. Ez a probléma a hanghívásokkal és a skype-hívásokkal is előfordul. Miután elvégeztem az újraindítást, a problémák kb. 40 percre elmúlnak, majd újra kezdődnek. Úgy veszem észre, hogy a telefon is nagyon felforrósodik.
Megoldás: Mivel a probléma átmenetileg megszűnik, amikor újraindítja a telefont, első dolgunk a telefonszoftver hibaelhárítása, mivel ezt valamilyen hiba okozhatja. Indítsa el a telefont csökkentett módban.
- Bekapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a kikapcsolási üzenet.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a készüléket, amíg meg nem jelenik az újraindítás csökkentett módba parancs, majd engedje fel.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez
Ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor a problémát az egyik letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik, folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
- Vegye ki a telefon SIM-kártyáját, majd próbálja meg behelyezni egy másik telefonba. Ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e ezen a másik eszközön. Ha igen, akkor a problémát hálózati probléma vagy hibás SIM okozhatja. Ebben az ügyben kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval.
- Próbálja meg kikapcsolni a telefon Bluetooth kapcsolóját, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha telefonja egy másik Bluetooth-eszközhöz csatlakozik, akkor lehet, hogy a hívása erre az eszközre irányul, ami problémát okozhat.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen semmit a telefonjára, hanem ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
A Pixel nem kapcsolja be a korábbi Google-menüt
Probléma:A telefon nem kapcsol be a Google Start menüjén túl. Megpróbálta az összes problémamegoldást, sőt a helyreállítási mód visszaállítását is, és ez még mindig nem fog túljutni ezen. Ez egy nagyon új telefon, folyadék vagy fizikai sérülés nélkül. A múltban kisebb problémák merültek fel, de ez teljesen új és váratlan.
Megoldás: Ha már végrehajtotta a gyári visszaállítást a helyreállítási módból, és a probléma továbbra is fennáll, akkor nagyon valószínű, hogy ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. A legjobb megoldás ebben a helyzetben az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
A Pixel nem tölt fel nedvesedés után
Probléma: Körülbelül 2 láb vízbe dobtam a Google Pixel telefonomat kevesebb, mint öt másodpercig. Kihúztam és azonnal kikapcsoltam. Aztán rizsbe tettem. A telefon bekapcsol, de most nem töltődik, és a kamera nem nyílik ki. Szerinted javíthatatlan? Bármit megtehetek? Más alkalmazások működnek, de gyakran a fényképezőgép csiszolása egyszerűen kikapcsol. Szükségem van erre a telefonra, hogy működjön ... .. vannak olyan fontos alkalmazásai, amelyekre szükségem van a munkához, amelyekhez sok idő és erőfeszítés szükséges, hogy újra hozzáférhessek egy új eszközhöz
Megoldás: Annak ellenére, hogy ez a telefon fröccsenésálló, vízbe süllyesztve káros hatással lesz a készülékre. Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon száraz. Száraz ruhával törölje le a telefon külsejét. Ha ez megtörtént, legalább 48 órán át egy zacskó rizsbe kell tenni a telefont. A rizs elnyeli a telefon nedvességét. Amint ez megtörtént, tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel, győződjön meg róla, hogy a portba ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítja. Töltse a telefont legalább 20 percig. Ha a telefon nem töltődik, és ha a kameraalkalmazás nem nyílik meg, akkor a telefon vízben sérülhet. Ezt tovább erősítheti a telefon folyadékkárosodás jelzőjének matricájának ellenőrzésével, amely a SIM-foglalatban található. Ha a matrica színe rózsaszín vagy piros, akkor a telefon némi vízkárosodást szenvedett. A legjobb dolog, amit most megtehet, ha az eszközt eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
A Pixel képernyő nem kapcsol be
Probléma:oké, szóval itt van a kérdés ... nagyon kicsi repedések vannak a képernyőn, és a képernyő legkisebb hajlítása, bár még mindig láttam, hogy a telefonok hajlítással működnek.a hang és minden működik, amikor bekapcsolom, és tudom, hogy mikor lemerült az akkumulátor, mert rezeg, de a képernyő halott, és egyáltalán nem kapcsol be. próbáltam alaphelyzetbe állítani és újraindítani, és minden, de semmi nem működött ... remélem, tudja, mi a probléma, mert nem várom, hogy elmegyek egy boltba, és fizetni fogok a javításért.
Megoldás: Sajnos ebben az esetben úgy tűnik, hogy a kijelző már fizikailag sérült, ami miatt nem működik. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi. Nagyon valószínű, hogy ki kell cserélnie ezt a kijelzőt.
A Pixel nem kapcsol be
Probléma: Guam szigetéről származunk, az Egyesült Államok területéről. Claire lányom egy egységnyi Google pixelt kapott ajándékba, mivel csatlakozott a doodle 4 google versenyéhez, és miután kétszer használtuk őket, az akkumulátor lemerült, behelyeztük a töltőt, és megtudtuk, hogy ez már nem kapcsol be. Azóta megpróbálok megoldást találni a probléma online elhárítására, de még mindig ugyanaz, és nem jelez áramot vagy fényt. Nincs értékesítési bizonylatunk, mivel ez csak egy ajándék volt a Google-tól, ezért nem tudjuk elhozni és elküldeni sem az ügyfélszolgálatnak.
Megoldás: Ebben az esetben először meg kell tisztítania a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az ebben a portban található szennyeződéseket vagy törmelékeket, mivel ez megakadályozhatja a telefon töltését. Ezután próbálja meg feltölteni a telefont egy másik töltőkábellel és fali töltővel, amelyet bevizsgáltak egy másik eszközön való működésre. Abban az esetben, ha a telefon még mindig nem kapcsol be, akkor ezt a készüléket el kell hoznia egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
A Pixel nem töltődik
Probléma:Üdvözlet! Tegnap óta problémáim vannak a Google Pixel telefon töltésével. Ez a telefon 4 hónapos. 3 kábelt használtam, három különböző forrásból.
-Eredeti 5X töltő és kábel otthon: nem tölt. Nem tudom, hogyan, Félig töltötte az éjszaka folyamán
-Eredeti kábel számítógépen a munkahelyen. Nem tölt.
-Munkavégző kábel más áramforrásból. Láttam a képernyőt, amely lassan töltődött
Megjegyeztem, hogy a kábel sokkal nehezebb a dugón maradni. Kétszer újraindítottam a terminált az akkumulátoridő 9% -ában. Elvesztem a telefonomat.
Kapcsolódó probléma: Helló, nemrég kötöttem szerződést az EE-vel ... December 31-én .. Nem élek vissza a telefonommal, és gyakran használom ... A telefonom büszkeségem és örömöm, de még nem volt elég pénzem a biztosítás létrehozásához .. a töltő valamilyen oknál fogva nem működik, amikor nem töltöm a telefonomat, visszatettem a töltőt a dobozba ... Az USB töltőkábel működik, és tölti a telefonomat, de ennek költsége 4 óra, amíg a pixelemet feltölti ... Ez nagyon hatással van rám, mivel nagyon elfoglalt életmódom van, kérem, segítsen.
Megoldás: amit ebben a konkrét esetben most megtehet, az az, hogy egy doboz sűrített levegővel megtisztítja a telefon töltőportját, majd ellenőrizze, hogy az normálisan tölt-e. Ha ez nem történik meg, akkor próbáljon meg biztonsági másolatot készíteni a telefon adatairól, majd végezzen gyári alaphelyzetbe állítást annak ellenőrzésére, hogy egy szoftverhiba okozza-e a problémát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon, és ügyeljen arra, hogy a lehető legrészletesebb legyen. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.