Tartalom
A Google Pixel 3 XL egyes felhasználói a múltban mindenféle wifi problémát jelentettek nekünk. Ebben a rövid hibaelhárítási cikkben egy konkrét esetet tárgyalunk, amikor a wifi funkció teljesen használhatatlan, mivel nem is fog bekapcsolni.
Probléma: A Google Pixel 3 XL wifi nem kapcsol be
Kedves csapat! Megvásároltam a Google Pixel 3 XL mobiltelefont 2018. május hónapban az Egyesült Államokban. Számomra minden funkcióval jól működött. 3 hónap elteltével a wifi funkció leállt. A legfontosabb kérdés, hogy a wifi nem kapcsol be. Még ha BE is csúsztatjuk, automatikusan kikapcsol. Körülbelül háromszor próbáltam elvégezni a gyári visszaállítást, de segíthetnék. A probléma továbbra is fennáll. Kérjük, kérjük, tegye meg a szükségeseket, és segítsen nekem a probléma kijavításában a funkció nélkül, nehéz vele dolgozni. Kösz.
Megoldás: Nem ismerjük a Google Pixel 3 XL teljes előzményeit, ezért nagyon nehéz kitalálni, honnan származik a probléma. Javasoljuk, hogy hajtson végre néhány hibaelhárítást a lehetséges tényezők szűkítése érdekében.
Telepítse a rendszerfrissítést
Sok Pixel 3 és 3 XL felhasználó arról számolt be, hogy a wifi teljesítményével kapcsolatos problémák folyamatosan tapasztalhatók. Ezek közül néhány probléma megszűnik az operációs rendszer frissítése után, ezért ez is az első dolog, amelyet kipróbálni szeretne.
Alapértelmezés szerint a Pixel 3 eszközök úgy vannak beállítva, hogy automatikusan telepítsék a rendszerfrissítéseket. Ugyanakkor manuálisan is ellenőrizheti, hogy van-e jelenleg egy újabb Android-verzió az eszközéhez. Itt van, hogyan:
- Csatlakoztassa a Pixel 3 XL-t a wifi-hez.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Az alján koppintson a Rendszer elemre.
- Koppintson a Haladó elemre.
- Koppintson a Rendszerfrissítés elemre. Ha nem látja a „Speciális” lehetőséget, koppintson az About phone elemre.
- Látni fogja a frissítés állapotát. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
A Pixel telefonok esetében az a jó, hogy ők az elsők, akik folyamatosan kapják a legfrissebb elérhető Android verziókat. A frissítések közvetlenül a Google-tól származnak, így mindaddig, amíg az új Android megjelenésekor csatlakoznak az internethez, a Pixels előnyeit élvezheti az új Android.
Egyes hálózati hibákat, beleértve a wifi problémákat is, csak frissítések javíthatnak. Ha az adott wifi problémát ismeretlen kódolási hiba okozza, a rendszerfrissítés telepítése segíthet.
Használja a wifit csökkentett módban
Ha úgy tűnik, hogy a wifi a bekapcsolás után kezdetben működik, de utána másodperc töredékével visszatér KI állásba, ez valószínűleg annak köszönhető, hogy egy alkalmazás blokkolja a wifi funkciókat. Ez lehet az oka annak is, hogy a probléma visszatér a gyári visszaállítás után. Ha egyszerűen újratelepíti ugyanazt az alkalmazáskészletet, akkor a gyári visszaállítás biztosan nem segít.
Harmadik féltől származó alkalmazással kapcsolatos problémák ellenőrzéséhez indítsa újra a Google Pixel 3 XL-et csökkentett módba a következő lépésekkel:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
- Koppintson az OK gombra.
- Miután látta a „Csökkentett mód” lehetőséget a képernyő alján, várja meg, hogy megszűnik-e a probléma.
Ne feledje, hogy a csökkentett mód blokkolja a harmadik felek vagy a letöltött alkalmazásokat. Ha csökkentett módban a probléma elmúlik, akkor fogadhat, hogy az egyik alkalmazás hibás. Annak megállapítása, hogy melyik letöltött alkalmazás okozza a problémát:
- Lépjen ki a csökkentett módból az eszköz újraindításával.
- Ellenőrizze a problémát.
- Ha a probléma visszatér, indítsa újra csökkentett módba.
- Távolítson el egy alkalmazást. Kezdje a legutóbb letöltöttel.
- Minden eltávolítás után indítsa újra készülékét, és nézze meg, hogy megoldotta-e a problémát.
- Ismételje meg az 1–4. Lépéseket, amíg meg nem találja a tettest.
- Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.
A hálózati beállítások visszaállítása
Minden hálózati problémához, például ehhez, legalább látnia kell, mi történik, ha törli az eszköz hálózati beállításait. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Rendszer elemre.
- Koppintson a Haladó elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Válasszon a következők közül:
- A Wi-Fi, a mobil és a Bluetooth visszaállítása
- Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
- Minden adat törlése (gyári visszaállítás)
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Adja meg a PIN-kódot, jelszót vagy mintát, ha a rendszer kéri.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
Vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával
Ha a fenti javasolt hibaelhárítási lépések végrehajtása után semmi sem változik, akkor a probléma okának mélyebbnek kell lennie, valószínűleg hardverhez kapcsolódva. Annak érdekében, hogy megtudja, honnan ered a probléma, hagyja, hogy szakember ellenőrizze a telefont.