Tartalom
A Gmail az egyik alapvető alkalmazás, amely minden Android-eszközön megtalálható, de a Samsung Galaxy S10 Plus néhány tulajdonosának jelentése szerint a Gmail valamilyen okból folyamatosan összeomlik. Ez valójában gyakori probléma volt a korábbi Galaxy készülékekkel, de nem volt komoly. Más szavakkal, néhány alapvető hibaelhárítási eljárás segítségével kijavíthatja ezt a problémát, és újból tökéletesen működhet a Gmail.
Olvassa tovább, miközben áttekintem a Galaxy S10 Plus és a Gmail hibaelhárításában. Minden lehetőséget megfontolunk és egyenként kizárunk, amíg meg nem tudjuk határozni a problémát és kijavíthatjuk. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzdenek, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.
A Gmail folyamatosan összeomlik a Galaxy S10 Plus készüléken
Ez a probléma csak magával az alkalmazással lehet, ezért ezzel a feltevéssel kezdjük a hibaelhárításunkat, majd továbbhaladunk más lehetőségek mellett, ha a probléma továbbra is fennáll. A probléma megoldása érdekében a következőket kell tennie:
Indítsa újra a telefont
Ha ez az első alkalom, hogy a Gmail folyamatosan összeomlik, akkor először meg kell frissítenie a telefon firmware-jét a kényszerű újraindítással. Ez az összes alkalmazást újratölti, különösen az előre telepítetteket. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot 10 másodpercig, vagy amíg a logó meg nem jelenik. Miután a telefon sikeresen elindult, nyissa meg a Gmailt és nézze meg, hogy összeomlik-e még. Ha a Gmail továbbra is összeomlik ezen eljárás után, folytassa a következő eljárással.
A Samsung Galaxy S10 Plus WiFi kapcsolat folyamatosan megszakad
Törölje a Gmail gyorsítótárát és adatait
Ha a Gmail az erőszakos újraindítás után folyamatosan összeomlik, akkor a következő dolog a visszaállítás. Törölnie kell a gyorsítótárát és az adatait, és meg kell néznie, hogy ezután tökéletesen működik-e. Ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás megoldja. Így csinálod:
- Csúsztassa lefelé a kijelző tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a képernyő jobb felső sarkában található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a Gmail elemre.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Most koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Koppintson az Adatok törlése elemre, majd az megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
Az alkalmazás visszaállítása után indítsa újra a telefont, majd nyissa meg újra az alkalmazást, és nézze meg, hogy ezúttal rendesen működik-e. Ha a Gmail továbbra is összeomlik ezek után, próbálkozzon a következő megoldással.
A gyorsítótár-partíció törlésével javíthatja a Gmail problémáját
A második eljárás után, és az alkalmazás még mindig összeomlik, a következő eljárásként törölnie kell a rendszer gyorsítótárát. Ez a hibaelhárítási eljárás a firmware-hez készült, de mivel a Gmail egy alapvető alkalmazás, és mélyen integrálva van a firmware-be, nagy esély van arra, hogy kijavítsa ezt az eljárást. Így csinálod:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Várja meg, amíg a telefon sikeresen elindul, majd nyissa meg újra a Gmailt. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor itt az ideje, hogy minden szoftverkérdéshez a végső megoldást használja.
A Samsung nem ismeri fel a Samsung Galaxy S10 Plus készüléket
Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont
A visszaállítás biztosan megoldja ezt a problémát, feltéve, hogy a firmware-t semmilyen módon nem módosították. Azt javaslom, hogy hajtsa végre a Master Reset-et, hogy az adatpartíciót újraformázzák. Mielőtt azonban valóban visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Ezt követően távolítsa el mind a google, mind a samsung fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Miután minden a helyén van, kövesse ezeket a lépéseket a Gmail kijavításához, és a Galaxy S10 Plus problémája összeomlik ...
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy tudtunk segíteni a Galaxy S10 Plus és a Gmail kijavításában, továbbra is összeomlik a probléma. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
RELEVANT POSZTOK:
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S10 Plus elakad a logón?
- Képernyőkép készítése a Samsung Galaxy S10 Plus készülékről
- Javítás „Sajnos az Instagram leállt” a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
