Tartalom

• Okok, amelyek miatt a Galaxy Watch Active nem töltődik fel
• A Galaxy Watch Active megoldásai nem töltődnek fel
• Javasolt olvasmányok
• Kérjen segítséget tőlünk

Az egyik gyakori probléma, amellyel számos Samsung Galaxy Watch Active felhasználó találkozhat, a töltéssel kapcsolatos. Ez a rövid hibaelhárítási útmutató azoknak készült, akiknek a Galaxy Watch Active bármilyen okból nem fog tölteni. Ha Ön e szerencsétlen felhasználók egyike, reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

Okok, amelyek miatt a Galaxy Watch Active nem töltődik fel

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a leggyakoribb okokat, amelyek miatt a Galaxy Watch Active nem tölthető fel:

• Az óra nincs megfelelően elhelyezve a töltő dokkolón
• A töltő tartozék elromlott
• A harmadik féltől származó töltő nem kompatibilis
• Ismeretlen szoftverhiba
• A töltő vagy az óra fizikai sérülése (a Samsung javítását vagy cseréjét igényli)

A Galaxy Watch Active megoldásai nem töltődnek fel

Számos lehetséges oka lehet annak, hogy a Galaxy Watch Active nem töltődik fel, ezért néhány hibaelhárítási lépést is meg kell tennie. Ez az útmutató bemutatja azokat a lépéseket, amelyek segítenek szűkíteni a probléma okát.

Győződjön meg arról, hogy a töltőtartozékok megfelelőek

Ideális esetben csak az órához kapott töltő tartozékot használja. Ez azt jelenti, hogy a Samsung által biztosított vezeték nélküli töltőt kell használni. Ha jelenleg harmadik féltől származó töltőt használ, próbálja meg kicserélni az eredeti Samsung töltővel, és nézze meg, hogy ez változtat-e. a nem Samsung töltők károsíthatják az óráját.

Ha jelenleg a Samsung töltőt használja, próbálja meg megnézni, hogy vannak-e látható sérülési nyomok, különösen a kábelen. Ha nyilvánvaló törés van a kábelben, vagy ha a dokk fizikai sérüléseket szenved, keresse fel a helyi Samsung üzletet, és szerezzen be újat.

Töltse fel megfelelően a Galaxy Watch Active készülékét

Ha először tölti fel a Galaxy Watch Active készülékét, ügyeljen arra, hogy az órát közvetlenül a töltő dokkoló mágneses részének tetejére helyezze. Ez a szemközti oldal, ahol a nyomtatott részletek találhatók. Azonnal tudni fogja, hogy jól csinálja-e, mert a képernyőn egy töltésjelző (világító ikon) lesz.

A töltő és az óra állapotától függően a tényleges töltési idő változhat. Tapasztalataink szerint 0% és 100% közötti töltés kevesebb, mint egy órát vehet igénybe.

Töltse fel a Galaxy Watch Active készülékét a vezeték nélküli PowerShare használatával

Ha a Galaxy Watch Active készüléke még mindig nem töltődik be ezen a ponton, akkor egy másik jó alternatíva, amelyet kipróbálhat, a vezeték nélküli PowerShare használata. Ez feltételezi, hogy kompatibilis eszközzel rendelkezik, például Galaxy S10 vagy Galaxy Note10 erre a célra.

Győződjön meg róla, hogy először engedélyezte-e a Vezeték nélküli PowerShare szolgáltatást az S10 vagy a Note10 készülékben.

Kövesse az alábbi lépéseket a vezeték nélküli PowerShare engedélyezéséhez:

1. Az S10 vagy a Note10 készüléken két ujjal húzza le felülről az értesítési sávot.
2. Keresse meg a Wireless PowerShare elemet, és koppintson rá.

Miután engedélyezte a Wireless PowerShare funkciót, helyezze az óráját a telefon hátuljára. Ügyeljen arra, hogy mindkét eszközt háttal helyezze el.

MEGJEGYZÉS: A vezeték nélküli PowerShare nem fog működni, ha a telefon akkumulátora 30% alatt van. Először töltse fel a telefonját, ha alacsony az energiafogyasztása.

Frissítse az órát újraindítással

Számos különböző oka lehet annak, hogy miért indítja újra a Samsung Galaxy Watch Active készüléket. Problémák esetén fontos, hogy az első dolgok egyikét újra kell indítani.

Csakúgy, mint minden elektronikus eszköz, a Galaxy Watch Active is egy aprócska számítógép, amely hasznot húzhat a lágy újraindításból vagy az újraindításból. Ha hosszabb ideig működni hagyják, a számítógépek, telefonok és okosórák lelassulhatnak vagy helytelenül viselkedhetnek.

A problémák kialakulásának esélyeinek csökkentése érdekében nem rossz ötlet a Galaxy Watch Active rendszeres újraindítása. Javasoljuk, hogy legalább hetente egyszer indítsa újra. Csak néhány másodpercet vesz igénybe, de a hatás jelentős lehet.

Ha kíváncsi arra, hogyan indíthatja újra a Galaxy Watch Active készüléket, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Kezdje azzal, hogy kinyitja a SAMSUNG Galaxy Watch Active készülékét. Ehhez egyszerűen nyomja meg a Kezdőlap gombot az Óra számlap alján.
2. Az óra képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot, amíg az Opciók menü meg nem jelenik.
3. A Beállítások menüben érintse meg a Kikapcsolás elemet.
4. A készülék most kikapcsol. A SAMSUNG Galaxy Watch Active újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az óra logója.
5. Ez az! Remélhetőleg ezek után meg tudja oldani az óráján jelentkező problémát.

Az óraszoftver visszaállítása az alapértelmezett értékekre (gyári visszaállítás)

A töltési problémák egy részét az eszköz szoftverhibája okozza. Ha a fenti javaslatok egyike sem segített eddig, és a Galaxy Watch Active készüléke továbbra sem töltődik be, fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását.

A Samsung Galaxy Watch Active készülék gyári alaphelyzetbe állítása visszaállítja a szoftver alapértelmezett értékeit. Ez általában akkor hatékony a problémák kijavításában, ha a többi hibaelhárítási lépés, például az újraindítás, a hálózati visszaállítás és a frissítés nem működik. Más néven master reset vagy hard reset, ez az eljárás törölheti a készülék belső tárhelyéből származó személyes adatokat, például letöltéseket, képeket, csengőhangokat, névjegyeket, alkalmazásokat stb.

Ha a Galaxy Watch Active továbbra is hibásan viselkedik, akkor a szoftver eredeti állapotának helyreállítása valószínűleg megoldja a problémát, de utána időt kell töltenie a készülék újbóli beállításával. Ha idő előtt biztonsági másolatot szeretne készíteni a személyes adatokról, javasoljuk, hogy használja a Beállítások beépített Biztonsági mentés és visszaállítás funkcióját.

A Galaxy Watch Active gyári visszaállításának lépései:

1. A SAMSUNG Galaxy Watch Active képernyőn nyomja meg a Kezdőlap gombot az alkalmazás képernyőjének megnyitásához.
2. A főképernyőn csúsztassa ujját kétszer balra.
3. Koppintson a Beállítások ikonra (Fogaskerék ikon).
4. Keresse meg és koppintson az Általános elemre.
5. Keresse meg és koppintson a Visszaállítás elemre.
6. Érintse meg a pipa ikont a visszaállítás megerősítéséhez.

Javasolt olvasmányok

• A Galaxy Watch Active javítása nem kapcsol be | az órának nincs áramellátási problémája
• Hogyan készítsünk biztonsági másolatot a Galaxy Watch Active eszközről
• A Jó éjszakai mód használata a Galaxy Watch Active készüléken

Kérjen segítséget tőlünk

Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. A hibaelhárítás érdekében keresse fel a Youtube oldalunkat.