Tartalom

• 1. probléma: Galaxy S8 képernyő elszíneződése, villogó képernyő
• 2. probléma: A Galaxy S8 + képernyőnek csak a fele működik
• 3. probléma: A Galaxy S8 + nagy mobil adatátviteli sávszélességet fogyaszt

Az egyik dolog, ami vonzza az embereket az okostelefonokra, a képernyő. Különösen igaz ez a Samsung csúcskategóriás piacán, nevezetesen a Galaxy S és a Notes modellen. Ezeket a hatalmas képernyőket egyszerűen nehéz figyelmen kívül hagyni. Éppen ezért a Samsung # GalaxyS8, annak ellenére, hogy elődje szerencsétlen sorsát akkutörvények sújtották, továbbra is forró süteményként árul. Sajnos az S8 kijelző vonzereje alig segít semmit megvédeni a károktól. Az alábbiakban két példaképet mutatunk be, amelyek bemutatják, hogyan bukhat meg egy S8 képernyő, és hogyan lehet ezeket kijavítani. Egyetlen szokatlan mobil adatfogyasztási problémát is felvetünk, így remélhetőleg hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: Galaxy S8 képernyő elszíneződése, villogó képernyő

4 hónappal ezelőtt vettem a Galaxy S8-at. 3. napon esett le, amikor megvettem. De valahogy még mindig jól működött, csak mostanáig. Időnként a képernyő 3/4 fehér, és egy része sárga zöld. De érzékeny. Különösen akkor fordul elő, ha fényképezőgépet használok, vagy még akkor is, amikor nem használom, és csak lezárom, a fehér képernyő ismét megjelenik, és néha villog. Mit kellene tennem? - Miles22fernz

Megoldás: Szia Miles22fernz. A képernyő bármilyen elszíneződését szinte mindig a rossz hardver okozza. Ha azt vesszük figyelembe, hogy telefonja korábban leesett, szinte biztosak vagyunk abban, hogy a telefon képernyőjét fizikailag össze kell törni. Ennek megerősítéséhez próbálja meg elindítani a telefont helyreállítási vagy letöltési módba. Ezen üzemmódok egyikének sem szükséges az Android futtatása, így jó módja annak megnézésére, hogy a problémát az Android operációs rendszer hibája okozza-e vagy sem. Ha a képernyőn továbbra is természetellenes színek jelennek meg, elindul a Samsung szervizközpontjába vagy egy független szervizbe.

Az alábbiakban bemutatjuk az S8 különböző módokba történő indításának lépéseit:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

2. probléma: A Galaxy S8 + képernyőnek csak a fele működik

Van egy Galaxy S8 + készülékem, amelyet júniusban vásároltam. Körülbelül 5 perccel ezelőttig tökéletesen működött, amikor a képernyő fele zöld vonalakat mutatott, majd kitakaródott. Kihúztam a töltőt és kikapcsoltam a telefont. Megpróbáltam újraindítani, és a jobb felének zöld árnyalata volt, de a fele teljesen csavaros volt.

Megpróbálta végrehajtani a soft reset-et, de ez nem sikerült. Most a fél képernyő tökéletes, másik fele üres. Soha nem volt telefonja sem a vízben, sem a víz közelében. Nem dobta le a telefont a közelmúltban. Teljesen véletlenszerű előfordulás. csak a Facebook Messenger és a telefonos programok futtatása. Nem tudom az Android verziót. - Samantha Karp Hauser

Megoldás: Szia Samantha. Először is világossá akarjuk tenni, hogy ebben a blogban nem nyújtunk hardveres megoldásokat. A szoftveres hibaelhárítás minden, amit csinálunk, és ha szerencséje van, megoldási megoldásaink is segíthetnek a problémák megoldásában. Ha az összes szoftver hibaelhárítás kimerült, akkor feltételezheti, hogy a telefonjának hardverproblémával kell rendelkeznie. Tisztában vagyunk azzal, hogy kifejezetten kijelentette, hogy telefonját soha nem érte víz, és nem esett le. Ez a kettő a hardverhiba leggyakoribb oka, ezért posztjainkban mindig hangsúlyozzuk, hogy ha a telefon bármelyiket elszenvedte, akkor csak a javítás vagy a csere lehetséges. Egy alkatrész azonban akkor is meghibásodhat, ha a telefonról más okok miatt mindig gondoskodtak. Tehát nincs messze, ha az alábbi összes javaslatunk elvégzése után is a telefon elküldésével jár.

Másodszor, a szoftveres hibaelhárítás az Ön esetében néhány lépésre korlátozódik. Először azt szeretné megtudni, hogy a rendszertelen képernyő-viselkedést egy alkalmazás okozza-e azzal, hogy újraindítja a telefont csökkentett módba. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás le lesz tiltva. Tehát, ha a képernyő normálisan működik, akkor fogadhat, hogy valamelyik alkalmazása okozza a képernyő megzavarását. A következő lépéseket követve indíthatja újra készülékét csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

Ha a képernyő akkor is problémás marad, ha az eszközt csökkentett módba indította, kövesse a következő javaslatunkat Miles22fernz hogyan lehet az eszközt helyreállítási módba és / vagy Odin módba indítani. ha a telefon valóban jól működik, ha ezen üzemmódok bármelyikén van, akkor a probléma mögött operációs rendszernek kell lennie. A probléma megoldásához gyári beállításokat kell visszaállítania. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot Igen törölje az összes felhasználói adatot van kiemelve.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Javítsa meg a telefont

Mindezek az eljárások az egyetlen lehetséges megoldás, amelyet kipróbálhat. Ha egyikük sem segít, javításért forduljon a Samsunghoz. Ha az Ön közelében nincs a közelben lévő Samsung szervizközpont, vigye el egy jó szervizbe. Ne feledje, hogy ha engedélyezi egy harmadik fél technikusának a telefon szétszerelését, a garancia érvényét veszti, ami azt jelenti, hogy a Samsung többé nem javítja vagy cseréli le az eszközt, ha bármikor később megkeresik őket.

3. probléma: A Galaxy S8 + nagy mobil adatátviteli sávszélességet fogyaszt

Megkapta a S8 + pótcsomagot a biztosítótársaságtól, miután feltört a képernyőm. Lehetséges, hogy ez egy felújított telefon. a csere-telefon havonta kétszeres adatmennyiséget használ. Nem változtattam a szokásaimon, ne nézzek videókat és ne hallgassak zenét. A Bixby frissítést kapott, és ez az egyetlen kiegészítés. Sok alkalmazás van korlátozott adatfelhasználással. Az Android operációs rendszer 4,5 GB adatot használt fel 25 nap alatt. Valami nem stimmel. - Susan

Megoldás: Szia Susan. Minden ismert forgatókönyv esetén, feltéve, hogy a telefonokat gyakran felújítják, így nagyon valószínű, hogy Ön is felújított telefont kapott. Azonban, ha rendelkezik már korábban birtokolt telefonnal, az nem magyarázza a magas adatfelhasználást. A mobiladatokat szolgáltatója méri, ezért ha úgy gondolja, hogy a havi használata nem megfelelő, kérje meg tőlük a pontos bontást. Ez lehetővé teszi, hogy összehasonlítsa a mobil adatszámítást a telefonján. Ne feledje, hogy nemrégiben kapott egy felújított telefont, ami azt jelenti, hogy az összes alkalmazását újra le kellett töltenie. Azok az alkalmazások, az Android operációs rendszerrel együtt. is frissíteniük kellett magukat. Ez megmagyarázná a magas mobil adatfelhasználást.

Annak megakadályozása érdekében, hogy túllépje az eszközön lévő mobil adatkorlátot, győződjön meg arról, hogy a Google Play Áruház alkalmazást úgy konfigurálta, hogy a frissítéseket csak wifi-n keresztül töltse le. Itt van, hogyan:

1. Nyisd ki A Play Áruház kb.
2. Koppintson a Több ikonra a bal felső sarokban.
3. Koppintson a Beállítások.
4. Koppintson a Alkalmazások automatikus frissítése.
5. Válassza a lehetőséget Az alkalmazások automatikus frissítése csak Wi-Fi-n keresztül.

Ügyeljen arra is, hogy a telefon csak wifin keresztül töltse le az Android-frissítéseket. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyisd ki Beállítások kb.
2. Koppintson a Szoftver frissítés.
3. Koppintson a A frissítések automatikus letöltése.