Tartalom
Helló # GalaxyS8 felhasználók! Tudjuk, hogy nem sokan aggódnak az S8 hamarosan bekapcsolódása miatt, de mégis néhányan jelentettek már olyan problémákat, amelyek régebbi modelleket sújtottak, ezért szeretnénk a lehető leghamarabb megoldani őket. Az alábbiakban három kérdés fordulhat elő, amely egy S8-zal történhet. Reméljük, hogy megoldásainkat hatékonynak találja.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:
A Galaxy S8 + képernyő megrepedt, beragadt a képernyő visszafejtésében, a gyors töltés leáll
1. probléma: A Galaxy S8 + képernyő megrepedt, nedvességet észlelt hiba, az Üzenetkezelő alkalmazás folyamatosan összeomlik
Itt javíthatja meg a repedt képernyőt
A Galaxy S8 + készülékem elindította a nedvességet töltő portot, és egyáltalán nem töltődött, amikor az akkumulátor lemerült. aztán a töltőidőszakot bármikor, a 14 napos próbaidőszak alatt megpróbáltam visszaküldeni, mert nem voltam boldog, de nem is akartam másik telefont, mivel hónapokig annyira eksztatikus volt a képernyő méretén, sőt e-mailben is frissítettem ezen a telefonon ...
Nos, még mindig problémám van, és van biztosításom, a képernyő megrepedt és észrevehető a felső sarokban, amikor szinte lehetetlennek mondtam, hogy valaha is feltörjem a képernyőt, és hogy egy tokban és egy edzett üvegben még mindig repedt, bár soha nem esett ???? Összetévesztem az igent, amennyire én feltételezem, hogy most, amikor a note8 kimerült, és frissítettem egy sort a fiókomon, esetleg visszaküldhetem-e ezt a telefont a 8. megjegyzés fejében, és ezt a sort együtt megszüntethetem?
Az üzenetküldés is oly gyakran leáll, és csak nagyon elégedetlen vagyok az első héttől, amikor még a 8+ is megvan. Tényleg azt gondolom, hogy túlságosan felhangolták, és együtt hagytak cserben, és iPhone-gyűlölő voltam, majdnem az iPhone 7+ -hoz mentem, ahogy a lányom tette és szereti az övéit, kivéve a szinkronokkal való töltést és zenehallgatást, ugyanakkor az adapter dolgát ? Helytelen volt, de a képernyő mérete megállított engem ... Segítsen, hogy inkább vegyék vissza ezt a szemetet és egyenletesen cseréljenek a 8. megjegyzésre. - Shoshana Hill
Megoldás: Szia Shoshana. A Samsung Galaxy S és a Notes összes modelljének támogatása évei során először találkozunk olyan jelentéssel, amely megemlíti a normál használat során megrepedt képernyőt. Saját tapasztalataink alapján azt is tudjuk, hogy a Corning Gorilla Glass kijelző évekig képes ellenállni a napi használatnak. A 6 éves Galaxy S2 kijelzőnk ekkor még sértetlen. Szakmai tesztek és minőségbiztosítási vizsgálatok is bizonyították, hogy a Corning Gorilla Glass mennyire tartós. Ha a Galaxy S8 + plus képernyője önmagában megrepedt, annak ellenére, hogy vigyázott a telefonra és elkerülte mindazt, ami fizikailag károsíthatja a képernyőt, akkor ennek különálló esetnek kell lennie. Vissza kell adnia a telefont az érintett félnek.
A visszaszolgáltatásról szólva a szokásos garanciát kell alkalmazni. Ha cserét kér, akkor megengedhetik, de nem egy másik egységről lesz szó, például egy 8. megjegyzésről. A cserének továbbra is egy Galaxy S8 + -nak kell lennie, és általában felújított. A Samsung gyártói garanciája ingyenesen kiterjedhet a képernyő javítására, feltéve, hogy megállapíthatják, hogy Ön nem használta vissza az eszközt, vagyis nem ejtette le, és nem tette ki víz vagy hő hatásának. A külső karcolások, amelyek manipuláció vagy fizikai sérülés jelei lehetnek, érvénytelenítheti a garanciát. Ha kijelentik, hogy a telefonon nincs garancia, feltétlenül kérdezze meg az okát. Sajnos a nem garanciális eszköz javítása azt jelenti, hogy meg kell vállalnia a javítás költségeit, amelynek jelentősnek kell lennie, mivel az S8 új eszköz.
Az üzenetküldő alkalmazással kapcsolatos probléma teljesen független attól a hardverproblémától, amelyet olyan szívesen végez, mint az alapvető szoftver-hibaelhárítási lépések, például a gyorsítótár-partíció törlése, az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése, valamint a gyári beállítások visszaállítása. Az egyes lépések végrehajtásához olvassa el az alábbi lépéseket.
Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez tegye a következőket:
- Nyissa meg a Beállítások menüben az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
- Navigáljon a következőre: „Alkalmazások”. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
- Ha ott van, keresse meg az alkalmazást, és koppintson rá.
- Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
- Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz.
2. probléma: A Galaxy S8 beragadt a dekódoló képernyőn, hogyan ne veszítsen fájlokat
Nekem van egy S8-om, és éppen a legutóbbi frissítést tettem meg az elmúlt hétvégén. Amikor újraindult, megadtam a jelszavamat (a titkosításhoz), és most beragadt a lakat nyílásán. Sokszor újraindítottam és kipróbáltam a csökkentett módot. 10 órán át hagytam, és még mindig semmi. Vannak képeim, amelyekre szükségem van telefonon kívül. Meghúztam az SD-kártyát és a sim-et, hogy elinduljon-e, de egyetlen kombináció sem működött. Úgy érzem, valami megfagyott, mielőtt befejezhette volna a frissítést. Van még mit kipróbálni, mielőtt gyári beállításokat visszaállítanék és elveszíteném az összes képemet ??? Bármi segítene. Köszönöm. - padlásszoba
Megoldás: Szia Garrett. Néha eltarthat egy ideig, amíg az S8 mindent betölt, miután megadta a PIN-kódot annak megnyitásához. A telefon visszafejtésének sebessége a hozzáférés engedélyezéséhez nagyon változik, és perceket vehet igénybe, különösen, ha a belső tárolóeszköz majdnem megtelt. Amit meg kell tennie, hogy ne szakítsa meg bármi megnyomásával.
Próbálja ki a soft reset-et
Ha már órákig várta az eszköz feloldását, akkor ez nyilván nem normális, és lehetséges, hogy válaszképtelenné vált. A fagyás leállításához próbáljon meg egy lágy alaphelyzetbe állítást tartani lenyomva a gombot Erő és Lehalkít körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Győződjön meg arról, hogy a telefon áramellátása közben alacsony a téglázás elkerülése érdekében. Ha úgy gondolja, hogy az akkumulátor lemerült, próbálja meg legalább 30 percig tölteni az eszközt, mielőtt megkísérelné a lágy alaphelyzetbe állítást.
Törölje meg a telefont
Sajnos, ha a telefon nem indul újra normálisan, vagy továbbra is beragad a lakatképernyőbe, a javítás egyetlen módja a gyári alaphelyzetbe állítás. A gyári beállítások visszaállítása ebben az állapotban nyilvánvalóan nem teszi lehetővé biztonsági másolat létrehozását, így minden mentett fájl az eszközön biztosan elvész.
Az eszköz gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ha ezt nem tudja megtenni, várja meg, amíg az akkumulátor lemerül, majd töltse fel a telefont akár egy órán keresztül.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe data / factory reset.
- nyomja meg Bekapcsológomb kiválaszt.
- Addig nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot Igen törölje az összes felhasználói adatot van kiemelve.
- nyomja meg Bekapcsológomb a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, "Rendszer újraindítása most" van kiemelve.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
A fontos adatok jövőbeni elvesztésének megakadályozása érdekében próbáljon meg olyan gondolkodásmódot kialakítani, amely nem bízik egyetlen tárolóeszközben sem. Ma sem garantált, hogy a flash memóriák (beleértve a telefonban használt típust is), a merevlemez-meghajtók és a memória egyéb formái folyamatosan működnek. Bár nagy előrelépéseket tettek a tárolóeszközök megbízhatóbbá tételében, nem garantáltan 100% -osan működnek. Azok az elektronikus eszközök, amelyekbe ezek a memóriachipek be vannak ágyazva, szintén meghibásodhatnak, mint az Ön esetében. Így mindig célszerű időnként biztonsági másolatot készíteni a pótolhatatlan adatokról. Ezt megteheti olyan felhőszolgáltatások használatával, mint amelyeket a Samsung és a Google könnyedén kínál a telefonjában, vagy harmadik felek, például a Dropbox és hasonló cégek. Ha aggódik az adatvédelem miatt, mindig létezik egy régi iskola lehetősége, ha biztonsági másolatot készít a számítógépen (Smart Switch segítségével), vagy fájlokat tárol egy másik cserélhető tárolóeszközön, például egy hordozható merevlemezen. Ha ennek elolvasása után a jövőben még mindig fontos fájlokat veszít egy telefon összeomlása miatt, akkor csak saját magának kell hibáztatnia.
3. probléma: A Galaxy S8 gyors töltése leáll
A gyorstöltési funkció nem működik, miközben a telefonom és a töltőm is 2 hónapos. Amikor csatlakoztatom a telefonomat a töltőhöz, megjelenik egy üzenet, amely azt mondja, hogy a gyors töltés nem érhető el, és hogy újra kell csatlakoztatnom a töltőt, vagy használnom kell az eredeti töltőt. Már megpróbáltam újraindítani a telefonom, de ez nem oldotta meg a problémát. - Rik GommansMegoldás: Szia Rik. A gyorstöltési funkció alapértelmezés szerint engedélyezve van a készülék első beállítása után. Természetesen feltételezzük, hogy a dobozhoz kapott töltőkábelt és adaptert használja. Ha még nem, akkor először használjon eredeti Samsung Galaxy S8 töltőt és kábelt. Ha már megvizsgálta ezt, mielőtt felhívna minket, ezeket a dolgokat szeretné megtenni:Ellenőrizze, hogy a gyors töltés engedélyezve van-e
A gyors töltést nem lehet engedélyezni vagy letiltani, amíg a telefon töltőhöz van csatlakoztatva, ezért először mindenképpen húzza ki a telefont. Ezután, ha már nincs csatlakoztatva a töltőhöz, ellenőrizze, hogy a következő lépéseket hajtotta-e végre:- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a Az eszköz karbantartása.
- Koppintson a Akkumulátor.
- Koppintson a Több ikonra a jobb felső sarokban.
- Koppintson a További beállítások.
- Koppintson a Gyors töltőkábel.
Ellenőrizze, hogy harmadik féltől származó alkalmazás megakadályozza-e a gyors töltést
A rosszul kódolt alkalmazások néha problematikusak lehetnek, ha más alkalmazások vagy más Android-funkciók meghibásodnak vagy szabálytalanul viselkednek. Annak megtekintéséhez, hogy valamelyik letöltött alkalmazás okoz-e problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Itt van, hogyan:- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
- Közvetlenül a Bekapcsológomb, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő lefelé gomb.
- Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor látja Biztonságos mód.
- Ellenőrizze, hogy működik-e a kábelen keresztül történő gyors töltés.
- Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.